Kablo Net Müşteri Hizmetleri

Kısa süre önce TTNET aboneliğim sona erdiği için TÜRKSAT Kablo Net 200 Mbps paketine geçiş yaptım. Ancak geçtiğimden beri büyük pişmanlık yaşıyorum. Bağlantının ikinci gününden itibaren neredeyse her gün, özellikle akşam 17.00’den sonra olmak üzere, günün her saatinde sık sık internet kesintisi yaşı...

01.11.2025 tarihinde İzmir/Karşıyaka’daki ev adresim için TÜRKSAT Kablo Net abonelik başvurusu yaptım. Başvurumu müşteri hizmetleri üzerinden gerçekleştirdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve bağlantı kurulmadı. Bu süreçte toplam 11 kez müşteri hizmetle...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet kullanıcısıyım. 25 Ekim’den bu yana, yani yaklaşık 3 haftadır Ankara Sincan’daki evimde internet hizmeti alamıyorum. İnternet arızası kaydı bıraktım ve gelen servis yetkilisi, başka bir dairenin internet kurulumu sırasında benim dairemin fiber kablosunun zarar gör...

Kablo Net’ten aldığım fiber internet ve Kablo TV hizmetlerinde, modemin bulunduğu oda dışında hiçbir yerde internet çekmiyor ve sürekli bağlantı hatası alıyoruz. Bu sorun ilk günden beri devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak bana dışarıdan dağıtıcı satın almam gerekti...

31.10.2025 tarihinden bu yana Kablo Net 35 Mbps internet paketimi Karabağlar Refet Bele Mahallesi 9152 Sokak, İzmir adresinde düzgün şekilde kullanamıyorum. İnternet bağlantım sürekli kopuyor ve hız çok düşük. Sorun, günün her saatinde aralıksız olarak devam ediyor. Bu süreçte 5 defa müşteri hizmet...

10 gündür Antalya Kepez Altınova Sinan Mahallesi'indeki adresimde Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti alamıyorum. Dairenin dışındaki kablom kesilmiş ve bu nedenle tamamen internetsiz kaldım. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “kayıt oluşturuyoruz” denildi ancak bana herhangi bir ka...

TÜRKSAT Kablo Net’ten 1000 Mbps internet paketi satın aldım. Hizmetim 2 gün önce bağlandı ancak sadece 1 gün kullanabildim. Dün öğlen 13.30’dan beri modeme sinyal gitmiyor ve interneti hiç kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde ekiplerin geleceği söylendi fakat şu ana k...

İstanbul/Fatih'te oturuyorum. Evimi 500 metre ileriye taşıdım ve TÜRKSAT Net kullanıyorum. 01/11/2025 tarihinde nakil için başvuru yaptım. Bugün 10/11/2025 oldu, ancak hiçbir şekilde bir dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli 'gelecekler, gelecekler' deniliyor, fakat ne gelen var n...

09.11.2025 tarihinde saat 01:00 civarından itibaren Kayseri Melikgazi Yıldırım Beyazıt Mahallesi’indeki adresimde, TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet hizmetinden yararlanamıyorum. 2 gündür tamamen internetsizim ve bu süreçte 2 kez arıza kaydı oluşturdum, ayrıca 4 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. ...

Kablo Net 50 Mbps internet bağlatmamın ardından yalnızca 2 gün hizmet alabildim, sonrasında internet tamamen kesildi. Arıza için Türk Telekom ekipleri geldi ancak herhangi bir çözüm sunamadan gittiler. Kablo Net müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ne gelen oldu ne de bir ilgi gösterildi. 1...

Yaklaşık 6-7 aydır İstanbul Fatih Dervişali Mahallesi’nde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps/50 Mbps paketini kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca internet bağlantımda sürekli kopmalar, hız düşüşleri ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Evde üniversiteye hazırlanan bir öğrenci var ve bu durum eğitimimizi ciddi ş...

31.10.2025 tarihinde Ankara'da Kablo Net fiber internet hizmetimi kapattırdım. Hizmet numaram: 1018331285. Başvuru sırasında adresimde 100 MB altyapı olduğu ve 100 MB hızında internet bağlanacağı söylendi. Ancak bağlantı yapıldığında altyapı olmadığı ortaya çıktı ve sadece 24 MB hızında internet bağ...

Yaklaşık bir haftadır evimde kullandığım Kablo Net internet hizmetinde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet var görünüyor ancak hiçbir şekilde düzgün çekmiyor; Youtube.com ve TikTok gibi platformlara giremiyorum, WhatsApp üzerinden mesaj gönderdiğimde saat simgesi çıkıyor ve mesajlarım 5 dak...

TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV hizmeti kullanıyorum. İstanbul Maltepe Bağlarbaşı Mahallesi'nde ikamet ediyorum. İki gündür hem internet hem de televizyon hizmetim tamamen kesik durumda. Yakın zamanda yeni kutu takıldı, ancak eski kutu sökülmedi. Eski kutu kopup düştü ve bu nedenle bağlantım tamamen g...

6 Kasım 2025 tarihinden beri, yani 4 gündür İstanbul Beyoğlu’ndaki adresimizde Kablo Net internet hizmetimiz tamamen kesik durumda. Abonelik numaramız: 1025119609 (eşimin üzerine kayıtlı). İşimiz gereği internete sürekli ihtiyaç duyduğumuz için ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Bu süreçte müşteri hizmetl...

11 gündür TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps Limitsiz internet abonesiyim. Ankara Mamak’taki adresimde internet hızım hiçbir zaman stabil olmadı, sürekli olarak 2 Mbps seviyelerine kadar düşüyor. Bu süre zarfında defalarca arıza kaydı oluşturdum (Hizmet No: 1018333061, Arıza Kodları: 38026223, 38018268, 380...

TÜRKSAT Kablo Net’ten aldığım internet ve TV paketinde yaklaşık 20 gündür ciddi sorunlar yaşıyorum. Edirne Merkez’deki adresimde ne internet düzgün çalışıyor ne de TV kanallarına erişebiliyorum. TV kanalları çok nadir açılıyor, kapattığımda tekrar açmak için sürekli cihazı resetlemem gerekiyor. İnte...