Kablo Net Müşteri Hizmetleri

Yaklaşık 10 gündür internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda akşam şu saat bu saatte çözülecek diyorlar. Kaç gündür sorunu çözemediler. İnternet hizmeti alamıyorum. Sürekli akşam 8de çözülecek dediler. Dün aradım akşam 10 çözülecek dediler. Sürekli şu saatte çözülecek diyorsunuz. ...

Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır sürekli olarak hız düşüklüğü yaşıyorum ve bu sorun günün her saatinde devam ediyor. Sorun başladığından beri müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı, hatta herhangi bir bilgilendirme bile yapılmadı. Ankar...

Şubat 2025’te yeni adresime nakil yaptırdığım 100 Mbps limitsiz fiber internet hizmetinde aylardır sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Sorun başladığından bu yana yaklaşık 40-50 defa arıza kaydı oluşturdum ve her seferinde “sorun çözüldü” denmesine rağmen hiçbir düzelme olmadı. Müşteri hizmetleriy...

Kablo Net internet aboneliğim (Müşteri No: 1720000337) üzerinden Batman Merkez’de 4 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Faturamı zamanında ödememe rağmen, bağlantı tamamen kesildi ve hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Sorunu yaşadığım ilk gün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kay...

8 Kasım 2025 tarihinden bu yana, yani 5 gündür TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetim tamamen kesik. Defalarca (toplamda 6 kez) müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde sadece modeme reset atmamı ya da benzer basit işlemler yapmamı söylediler. Ekranlarında bir şey göremediklerini, mahallede çal...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps paketini Ankara Çankaya Cebeci’de kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum; son iki gündür ise tamamen internete erişemiyorum. Zaten uzun süredir internet hızım düşük ve sinyal zayıftı, ancak son dönemde sorun iyice arttı. Bu süreç...

Kablo Net Limitsiz Fiber internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır internet hızımda ciddi bir düşüş yaşıyorum ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Gaziantep Şahinbey Akkent bölgesinde ikamet ediyorum, hizmet numaram 1082080678’dir. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ...

22/10/2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net “Ali Boyu Paket 100 Mbps” için başvuru yaptım ve müşteri numaram 6110835. Ancak kurulum ekibi, binada sinyal yok diyerek hiçbir işlem yapmadan gitti ve o günden beri internet bağlantım sağlanmadı. Yaklaşık 3 haftadır bekliyorum, ne gelen var ne giden, ne de ara...

Kablo Net 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 06/11/2025 tarihinde modem bağlantısı yapıldı ancak o günden bu yana sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantısı sürekli kesiliyor, sinyal kayboluyor ve çoğu zaman hiç çekmiyor. 07/11/2025 tarihinden itibaren her gün müşteri hizmetlerini ...

Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Birkaç aydır özellikle bana sunulan upload hızı çok düşük olduğu için online oyunlarda sürekli ping sorunları yaşıyorum. Modemi defalarca yeniden başlattım, ayrıca müşteri hizmetlerine de şikayet kaydı oluşturdum fakat şimdiye kadar herhangi bir geri...

Yaklaşık 6 aydır Ankara/Çankaya’da Kablo Net internet hizmetimde ciddi bir hız sorunu yaşıyorum. Abonelik paketim 50 GB olmasına rağmen, evimde yaptığım hız testlerinde 1 GB internet görünüyor ve bu durum sürekli devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde aynı şeyler ...

Kablo Net Yalın 50/4 internet hizmeti kullanıyorum. 7 Kasım’dan beri modemim Yıldırım düşmesi sonucu yandı ve bu nedenle internet hizmeti alamıyorum. Konuyla ilgili iki kez müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Ancak her iki arıza kaydı da hiçbir servis ekibi gelmeden ve sorun çözülm...

Kablo Net Her Eve Kablo Net Kampanyası 24 Ay - 100/15 Mbps Sınırsız (GPON) aboneliğim kapsamında, 10.11.2025 tarihinde saat 00:00’dan itibaren yaklaşık 48 saattir internet bağlantım tamamen kesildi. Modemimin los ışığı kırmızı yanıyor ve hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Modemi kapatıp...

Kablo Net üzerinden aldığımız sınırsız ev interneti hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Türk Telekom altyapısını kullanan Ankara/Güzelkent semtine taşındık ve Kablo Net yetkilileri, Türk Telekom ile ortak altyapı kullanıldığı için hizmetin burada da devam edebileceğini belirtti. Bunun ...

Kablo Net’ten internet bağlantısı için başvurdum ve 8 Kasım Cumartesi günü için randevu verildi. Ancak bu tarihte ekipler gelmedi. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradım, geleceklerini söylediler fakat yine kimse gelmedi. Başvurudan bu yana 8 gün geçti ve halen internet bağlantım yapılmadı. Başvuru...

Yaklaşık 2-3 ay önce TÜRKSAT Kablo Net’ten 500 Mbps internet ve Altın Sinema üyeliği aldım. Kullandığım modem Huawei Optixstar. Ancak bu süre zarfında internet bağlantısında sürekli olarak hız düşüklüğü ve kopma sorunları yaşıyoruz. Özellikle internet bağlantısı sadece salon kısmında iyi, diğer üç o...

Cxkh model modemimde yaklaşık 2 saattir LOS ışığı yanıp sönüyor ve bu nedenle internet bağlantısı tamamen kesildi, internete erişim sağlayamıyorum. Modemi kapatıp açmayı ve sarı bölümdeki kablonun yerini değiştirmeyi denedim, ancak sorun devam ediyor. TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve modemim garanti...

Adana Seyhan’da kullanmakta olduğum 50 Mbps fiber Kablo Net internetim yaklaşık 2 saattir tamamen kesik durumda. Finansal piyasalarda işlem yaptığım için internet bağlantısına gece saatlerinde de kesinlikle ihtiyacım var; piyasalar gece 2’de açılıyor ve bilgisayardan işlem yapmam gerekiyor. Mobil in...

Kablo Net abonesi olarak Konya Seydişehir’de hizmet almaktayım. Abonelik numaram: 1091317837. Hizmeti aldığım günden bu yana, özellikle cs, PUBG ve fc24 gibi online oyunlarda sürekli yüksek ping sorunu yaşıyorum. Bununla birlikte, yalnızca oyunlarda değil; video izlerken de bağlantı kalitesi çok köt...

25.08.2025 tarihinden beri TÜRKSAT Kablo Net 1000/125 Mbps sınırsız paketini kullanıyorum. Ancak aboneliğimin başladığı günden bu yana internetten hiçbir şekilde verim alamıyorum. Wi-Fi sinyali yan odaya geçtiğinde bile çekmiyor, çoğu zaman modem cihazının hemen yanında olmama rağmen bağlantı sürekl...