to read complaints and reviews, or file yours.
Yıllardır TÜRKSAT Kablo Net’in 100 Mbps sınırsız internet paketini kullanan bir müşterinizim. Son birkaç aydır cgnat IP ...havuzunda olmam sebebiyle çevrim içi oyunlarda ve Discord uygulamasında ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle yüksek ping, veri kaybı ve sık sık kopmalar oluyor, bunun yanında zaman
Uzun süredir Kablo Net kullanıcısıyım. İlk aboneliğimde 100 Mbps tarifedeyken yaptığım hız testlerinde sürekli 110–120 M...bps civarı hız alıyordum. Daha sonra komşuma da Kablo Net’i tavsiye ettim, o da 500 Mbps tarifesi satın aldı ve onda da yaptığımız testlerde ortalama 500–520 Mbps arası hızlara rah
"Benimle iletişime geçerek sorunu çözen ve düzelten Abdurrahman beye çok teşekkür ediyorum."
"Zor da olsa sorunum çözüldü teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim kapsamında tarafıma sözleşme yapılırken ZTE ZX...HN-F6600 model, 4 antenli modem verilmişti. Yaklaşık üç gün önce bu modem a
Kablo Net internet aboneliğim İstanbul Esenler’de bulunuyor ve 6 gündür evde interneti hiç kullanamıyoruz. Özellikle evd...en çalışan kişiler olduğumuz için bu kesinti işimizi doğrudan etkiliyor. Bu 6 gün içinde müşteri hizmetlerini defalarca kez aradık. İlk aradığımızda bölgesel bir sorun olduğu söyl
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyiz ve Mersin Akdeniz Siteler Mahallesi’nde oturuyoruz. 23 Nisan günü saat 02:00’den itibaren e...vimizde internet hizmeti alamıyoruz. İlk aradığımda müşteri hizmetleri sinyal olmadığını, arıza ekibinin gelip sorunu çözeceğini söyledi ancak aradan yaklaşık 92 saat geçmesine rağ
Yaklaşık 2 yıla yakındır Kablo Net internet abonesiyim ve neredeyse her ay düzenli olarak en az 1 hafta tam kesinti yaşı...yorum. Bugün yine internetim tamamen kesildi ve deneyimlerime göre teknik servis müdahale edene kadar bu kesintinin en az yarına kadar süreceğini biliyorum. Bu durum aylardır hemen
TÜRKSAT üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde 18.04.2026 tarihinden beri kesintisiz şekilde internet sinyali alamıyo...rum. Evde interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca TÜRKSAT müşteri hizmetleri ile görüştüm, arıza kaydı oluşturulduğunu ve kaydın hâlâ aktif olduğunu söyl
"Şikayet var üzerinden ilgilenen personel de teşekkür ederim buraya yazdığım için bir aksiyon alındığını düşünüyorum."
Yaklaşık altı senedir Kablo Net abonesiyim. Kurulumun yapıldığı oda daha so...nra bebek odası yapılacağı için modemi salonumuza aldık. Modemi salona aldı
Kablo Net internet aboneliğimde son 1–2 aydır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternetim sık sık kesiliyor, yalnızca mod...emi resetleyince geçici olarak düzeliyor, bir süre sonra tekrar aynı problem devam ediyor. Bu şekilde internet hizmetinden verimli olarak yararlanamıyorum. Her ay yaklaşık 400 TL
"Bugün (27.04.2026) tarihinde bir ekip gelerek problemimi çözdü. Binadaki panodan evime fiber kablo çekildi, modem değiştirildi, arıza giderildi. İlgili ekibe teşekkür ediyorum. Hafta sonu dahil 6 gün evimde internetsiz kaldığım halde ilgilenen olmamıştı. Bugün saat 09.15'te Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturmamın üzerine, 5 saat içerisinde sorunum çözüldü. Şikayetvar'a bunun için ayrıca teşekkür ederim."
Talep ediyorum. Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim olmasına rağmen 21.0...4.2026 tarihinden beri evimde tamamen internetsiz bırakıldım. İstanbul Kağı
"Sanırım birimler arası iletişimsel problemlere istinaden 13 günlük bir bekleme yaşadım. Şu an gerekli dönüşüm işlemleri titizlikle yapılarak bağlantı sağlandı. Emeği geçenlerin eline sağlık. Teşekkürler."
TÜRKSAT Kablo Net 1000 Mbps paket kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır haftanın dört günü düzenli olarak internet kesintisi ya...şıyorum. Özellikle cuma gününden başlayıp cumartesi, pazar ve pazartesi günleri boyunca internetim ya tamamen gidiyor ya da kullanılamayacak kadar kesiliyor. Müşteri hizmetlerini
TÜRKSAT 100 Mbps internet aboneliğim kapsamında verilen modem değiştikten sonra evimde sürekli bağlantı kopmaları yaşama...ya başladım. Modem değişiminden önce böyle bir sorun yokken, özellikle interneti aktif kullandığım zamanlarda bağlantım anlık olarak gidip geliyor ve bu durum hem işimi hem de günl
TÜRKSAT Kablo Net 25 Mbps sınırsız internet aboneliği kullanıyorum. Mamak bölgesinde metro inşaatı başladığından beri ba...ğlantım haftada 2–3 kez kopuyor ve bu kesintiler uzun süre devam ediyor. Özellikle iş ve kişisel işlerim için internete ihtiyaç duyduğum zamanlarda bu durum beni ciddi şekilde mağd
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğim için İstanbul Esenyurt Yeşilkent Mahallesi’ndeki adresimde 23 Nisan tarihinden... beri internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 3 gündür evimde hiç internet yok ve genel arıza gerekçesiyle sorun bir türlü çözülmüyor. Her gün düzenli olarak müşteri hizmetlerini ar
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimde yaklaşık 3 aydır bağlantı kopması ve aşırı yavaşlama sorunu yaşıyorum. ...İnternet gün boyunca sürekli kopuyor ve hız normalin çok altında olduğu için hem günlük işlerimi hem de internete bağlı tüm kullanımlarımı sağlıklı şekilde yapamıyorum. Defalarca
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım 1000 Mbps hızındaki internet hizmetimde 01.04.2026 tarihinden bu yana ping seviyeler...i çok yüksek ve bağlantı sürekli dalgalı olduğu için sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Özellikle çevrim içi oyunlarda ve canlı bağlantılarda ciddi gecikme ve kopmalar y
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve yaklaşık iki yıldır evimde sağlıklı bir internet hizmeti alamıyorum. Wi-Fi ...üzerinden bağlandığımda internet neredeyse her gün, gün içinde defalarca kopuyor ve keyifli, kesintisiz bir kullanım imkansız hale geliyor. Defalarca yaşadığım bu sorunlar nedeniy
Kablo Net üzerinden aldığım 35 Mbps internet paketimin taahhüdünü yeniledikten ertesi gün, 25 Nisan 2026 tarihinde saat ...11.30’dan beri evimde internete hiç bağlanamıyorum. İzmir Menderes’teki adresimde kullanılan bu ev interneti hizmeti tamamen kesik durumda. Saat 12.50’de müşteri hizmetlerini aray
TÜRKSAT Kablo Net 200/20 sınırsız internet aboneliğimi başlattığım günden bu yana sık sık bağlantı kopmaları yaşamama ra...ğmen tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmadı. Yapılan teknik incelemelerde bu kopmaların sebebinin, başlangıçta tarafıma takılan modemin hatalı ve hatta uygun olmayan bir cihaz olduğun
"Sorunum 4 günlük kesinti sonrası çözümlendi"
Kablo Net aboneliğimde uzun süredir ciddi hız problemi yaşıyorum. Taahhüt edilen hızın çok altında internet kullanmama r...ağmen defalarca arıza kaydı oluşturdum. Ancak süreç boyunca teknik ekipler çoğunlukla adrese gelmeden, beni aramadan işlem yapmış ve kayıtları “çözüldü” olarak kapatmıştır. Sorun i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100