Üç Haftadır İnternet Kesintisi Yaşanıyor, Çözüm Yok Ve Fatura Ödeniyor

"Teşekkür"


"Teşekkür"


Kablo Net’ten yaklaşık 2 ay önce İzmir Karabağlar’daki adresime internet başvurusu yaptım. Çok hızlı bir şekilde gelip m...odemi kurdular ancak internet bağlantısını yapamadılar. Bağlantıyı kendi çabalarımla kurup kullanmaya başladım, buna rağmen hemen fatura gönderdiler, ne internet gelip gelmediğini


"Sorun çözülmüş. Teşekkürler."

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. İstanbul Kağıthane Emniyetevler Mahallesi’indeki adresime modem kurulumu için 28.04.2026 t...arihi verildi, ancak herhangi bir saat aralığı paylaşılmadı. “Gün içinde sizinle iletişime geçilecek” denmesine rağmen gün boyu kimse aramadı. Ben ise bu süreçte müşteri hizmetleri

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps abonesiyim ve evimden çalışmak için kurumsal VPN kullanmam gerekiyor. Yaklaşık 6... aydır, sadece Kablo Net bağlantısı üzerinden kurumsal VPN bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. İnternete normal şekilde bağlanabiliyor olmama rağmen, VPN’e bağlandıktan kısa bi

TÜRKSAT Kablo Net internetini kullanıyoruz ama iki aydır sürekli kesinti yaşıyoruz ve çözümü bulunmuyor. Müşteri hizmetl...erini aradığımızda da aynı şeyler söyleniyor arıza kaydı oluşturulmuştur. Hizmeti alamadığımız halde ücret ödüyoruz taahhüt ücreti alınmadan kapanmasını istiyorum.



"Sorunun mtu (Maximum Trans. Unit) 'dan kaynaklandığını fark ettim daha küçük paketler halinde yollayınca çözüme ulaştım gibi gözüküyor. Teşekkürler destek için."
Kablo Net Fiber internet hizmetimde yaklaşık 1 haftadır bazı sitelere ve uygulamalara erişememe sorunu yaşıyorum. Örneği...n Supercell’in resmi sitesine kesinlikle giremiyorum, ayrıca Discord üzerinden yayınlara bu internete bağlıyken asla katılamıyorum. Aynı cihazlarla farklı bir internete bağlandığım

"Sorun çözüldü. Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde nakil işlemim sonrasında modem iadesi için t...arafıma 1 Nisan itibarıyla 20 günlük süre verildi. Yoğunluğum nedeniyle bu
28/02/26 tarihinde kablolu internet aboneliğimde kurulum yapıldığı günden itibaren modem üzerinden ethernet kablosuyla b...ağlantı sağlanamamıştır. İnternet hizmetini iş bilgisayarımda kablolu bağlantısı ile kullanmak amacıyla satın almış olmama rağmen hizmetten faydalanamadım. Teknik ekip geldi baktı




Kablo Net ev interneti aboneliğimde aylardır yaşadığım hız ve bağlantı sorunu nedeniyle evden çalışamıyorum. Yaklaşık 5–...6 aydır internet hızım çok düşük, kopmalar oluyor ve bu yüzden ne işimi yapabiliyorum ne de ödediğim ücretin karşılığını alıyorum. Özellikle uzaktan çalışmaya başlayacağım bu dönem


15 Aralık 2025 tarihinde Kablo Net’ten 100 Mbps paketine abone oldum. Abone olduğum günden beri ev internetinde sürekli ...kopma sorunu yaşıyorum. Özellikle cep telefonumda Wi-Fi üzerinden internete neredeyse hiç sağlıklı şekilde bağlanamıyorum, bağlantı sürekli gidip geliyor. Defalarca müşteri hizmet

Kablo Net’ten 200 Mbps hızında ev interneti hizmeti almama rağmen, uzun zam...andır internet hızım en fazla 60 Mbps olarak ölçülüyor ve gün içinde sürekl

Yaklaşık 9 aydır TÜRKSAT Kablo TV ve TÜRKSAT internet kullanıyorum ve bu süre boyunca hem TV’de hem internette sürekli s...orun yaşıyorum. Neredeyse her gün bağlantı kopuyor, hizmeti kullanabilmek için sürekli kutunun arkasındaki kabloyu söküp tekrar takmak zorunda kalıyoruz. Ne düzgün bir verim alabil

TÜRKSAT Kablo üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. 10.04.2026 tarihinden beri, yaklaşık 15 gündür kesinti ve... sinyal yetersizliği yaşıyorum. Bu süre boyunca interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve sorunum bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. Önce mobil uygulama üzerinden arızayı çöz

Kablo Net 100 Mbps sınırsız aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 2 senedir her gece 02.00 ile 03.00 saatleri arasında int...ernetim kesiliyor. İnterneti aktif olarak gece kullanan ve çalışan biriyim, bu nedenle bu kesintiler işimi doğrudan etkiliyor. Sistem üzerinde herhangi bir çalışma görünmediği söyl

TÜRKSAT Kablo Net ev interneti ve modem aboneliğim kapsamında adresimde uzu...n süredir çözülemeyen iki ayrı sorun yaşıyorum. Mevcut tarifemdeki fiber in

Uzun süredir Kablo Net internet hizmetimde ciddi hız problemi yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır internetim aşırı yavaş olduğu ...için evdeki akıllı ev aletleri bile Wi-Fi üzerinden çalışamaz hale geldi, biz de mecburen kendi mobil hattımızdan internet kullanıyoruz. Bu süre içinde Kablo Net müşteri hizmetle

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet paketinizi kullanıyorum. Özellikle akşam saatlerinde çocuklar ders için ...internete bağlandığında sürekli videolardan kopma yaşıyorlar, ders platformlarından atılıyorlar. Film izlemeye çalıştığımızda ise film herhangi bir yerinde donuyor ve bir daha deva
Kablo Net internet aboneliğim Gaziantep Şahinbey Ertuğrul Gazi Mahallesi’nde bulunuyor ve yılbaşından beri, yaklaşık 4 a...ydır düzenli olarak ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Neredeyse her hafta internet tamamen gidiyor ve en az 1–2 gün boyunca hizmet alamıyoruz. Bu durum ayda 8–10 güne yakın internet

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net ev interneti kullanıyorum ve ürünü aldığım günden bu yana özellikle de bu hafta boyunca i...nternet bağlantımda sürekli donma ve kasma sorunu yaşıyorum. 100 Mbps’ye kadar hız vaadiyle satılan pakete rağmen çoğu zaman 10 Mbps hızı bile alamıyorum. İnternet üzerinden çalışa


TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım 100 Mbps download, 20 Mbps upload hızındaki internet hizmetimde 01.03.2026 tarihinde...n bu yana ping değerleri çok yüksek seyrediyor ve bağlantı sürekli dalgalandığı için interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Özellikle çevrim içi oyunlarda ve canlı bağlantı


TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimin sona ermesinin ardından tarafıma zimmetli olan modem, 04.04.2025 tarihinde MNG Kargo... aracılığıyla şirkete iade edilmiştir. 2944740678 numaralı gönderi ve kargo kayıtlarında görünen 112*****550 T.C. kimlik numarasıyla teslim alındığı bilgisi elimde mevcuttur ve tes

"Teşekkürler..."
Müşteri numaram 44309341 olup İstanbul Pendik’te Kablo Net fiber internet h...izmeti kullanmaktayım. 14.04.2026 tarihinde internet arızası nedeniyle ilgi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100