İnternet Kesintisi Ve Hatalı İptal Bildirimi
TÜRKSAT üzerinden yalnızca kablolu internet hizmeti kullanıyorum. Dün inter...net bağlantım sorunsuz bir şekilde aktif edildi, başvuru ve kurulum süreci
TÜRKSAT üzerinden yalnızca kablolu internet hizmeti kullanıyorum. Dün inter...net bağlantım sorunsuz bir şekilde aktif edildi, başvuru ve kurulum süreci
Kablo Net aboneliğimin devir ve adres değişikliği işlemi için 17 Temmuz Cuma günü saat 18.00 civarında Manisa Şehzadeler... Yarhasanlar Abone Merkezi’ne başvurdum. İşlem için gittiğimde, görevli personel yazıcının bozuk olduğunu, bu nedenle işlem yapamayacaklarını ve 3 gün sonra tekrar gelmem gerektiği
"Teşekkür ederiz"
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler."
"Thx"
TÜRKSAT Kablo Net kurumsal aboneliğimde 100 Mbps hız paketi kullanıyorum. B...ugün sabah saat 10.00’dan beri iş yerimde internet bağlantım tamamen kesik
İstanbul Kağıthane’de TÜRKSAT internet ve TV (Kablo TV) aboneliğim bulunuyor. Binamızda fibere geçildiğini tarafıma hiçb...ir şekilde bildirmeden uygulamaya koymuşlar ve yaklaşık 58 saattir ne internet hizmeti alabiliyorum ne de TV yayını izleyebiliyorum. Bu süre boyunca defalarca teknik servisi arama
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Kablo Net internet aboneliğimi sonlandırdıktan sonra başka bir firmadan yen...i internet aboneliği aldım. Aboneliğimi iptal ettikten sonra TÜRKSAT tarafı
İstanbul Fatih Cerrahpaşa’da bulunan dairem için Kablo Net internet başvurusu yaptım. 7 Temmuz’da ekipler gelip apartman...da sinyal sorunu olduğunu, bu sorunun 2 güne çözüleceğini ve ardından daireme gelip bağlantıyı yapacaklarını söylediler. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen kimse gelip bağlantı
Kablo Net internet aboneliğimde 3 gündür devam eden bir erişim sorunu yaşıyorum. Bölgemde genel arıza olduğunu söyledikl...eri için evimde hiç internet kullanamıyorum. Evimde televizyon olmadığı için hem tüm işlerimi hem de eğlence ve vakit geçirme ihtiyaçlarımı internet üzerinden karşılıyorum, bu kesi
Kablo Net internet aboneliğimde uzun süredir hız düşmesi, ping dalgalanmaları, kopmalar ve zaman zaman tamamen bağlanama...ma sorunları yaşıyorum. 200 Mbps olması gereken indirme hızım, yaptığım hız testlerinde gönderdiğim ekran görüntülerinde de görüldüğü gibi çoğu zaman çok düşük seviyelerde çıkıyor.
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve 1 yılı aşkın süredir taahhütlü internet sözleşmem bulunuyor. İstanbul Güngören’deki adre...simde 14 Temmuz’dan bu yana evimde internet tamamen yok, 5 gündür kesintisiz olarak internetsiz durumdayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel bir arıza olduğu, kablola
"TÜRKSAT Kablo Net abonesi olarak 12 gündür yaşadığım arıza sorunum bugün itibarıyla çözüldü. Bu süreçte özellikle Bursa bölge müdürlüğünde görev yapan Muhsin Bey’e ilgisi için teşekkür etmek istiyorum. Her aramamda sabırla dinleyip tamamen çözüm odaklı yaklaşarak sorunumun giderilmesi için elinden geleni yaptı ve sonunda arıza problemim çözüldü. Süreç boyunca gösterdiği ilgi, alakadan ve profesyonel tutumundan dolayı kendisine ve Bursa bölge müdürlüğüne teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo Net firmasından 1061265605 numaralı abonelik ile internet hiz...meti almaktayım. 05.07.2026 tarihinden beri, yani 10 gündür internet erişim
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve 2 yıllık taahhütlü bir internet sözleşmem bulunuyor. 14 Temmuz’dan itibaren evimde inter...net tamamen yok ve 16 Temmuz itibarıyla hala bağlantı sağlanamıyor. Yani 3 gündür kesintisiz olarak internetsiz kaldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel bir arıza old
TÜRKSAT Kablo Net ev internet aboneliğim için Bursa Mudanya Güzelyalı Mahallesi’indeki adresimde 13 saati geçen bir süre...dir internet hizmeti alamıyorum. Modemde internet ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantı tamamen kesik. Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Her iki aramamda da sadece genel
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net’te 200/20 internet tarifesini kullanmama rağ...men yaklaşık bir haftadır hızımın 100/20 seviyesine düşürüldüğünü fark etti
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım 50 Mbps ev interneti hizmetini uzun süredir sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İnterne...t neredeyse hiç çekmiyor, bağlantı sürekli kopuyor ve bu yüzden evde internetten verim alamıyorum. Gaziantep Şahinbey’deki adresimde bu sorunu yaklaşık son bir yıldır sık ve yoğun
Bursa Mudanya Güzelyalı’da TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Ev içinde kullanılan fiber internet kablosu kedim tarafından ıs...ırılarak koptuğu için sabah saat 10–11 suları arasında müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede arızamın tamamen ev içindeki kablodan kaynaklandığını belirttim. Buna rağmen bölgemde
Kablo Net abonesiyim. Mevcut IP adresimin bağlı olduğu cgn havuzunda ciddi bir yönlendirme (routing loop) hatası bulunma...ktadır. Türkiye lokasyonlu oyun sunucularında (cs2, Faceit vb.) olmam gereken ping değerinin çok üzerinde (60 MS ve üzeri) gecikmeler almaktayım. Ev içi tesisatımda ve modemimde hi
TÜRKSAT Kablo Net fiber internet aboneliğimde 6 Temmuzdan beri İstanbul Gaz...iosmanpaşa’daki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Binanın dışında fibe
TÜRKSAT Kablo internet abonesiyim. Yaklaşık 12 gündür Bursa Osmangazi’de bulunan adresimde internet hizmetim tamamen kes...ik, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bu süre boyunca evimde internet kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini a
"Taahhüdümü iptal edip abonelikten çıktım teşekkürler"
Kablo Net 1000 Mbps aboneliğimizin yeni adresimize nakli için 6 Temmuz haft...asında İstanbul Kartal Karlıktepe’deki adresimiz adına nakil/bağlantı taleb
Uzun süredir Kablo Net kullanıcısıyım ve Netmaster infinity 401 modemimle yaklaşık 5 aydır ciddi bağlantı ve güvenlik so...runu yaşıyorum. İnternet bağlantım neredeyse her 20 dakikada bir kesiliyor, modem tüm ışıklarıyla birlikte kapanıyor, yaklaşık 10 dakika sonra tekrar geliyor ve bu döngü gün içinde

"Sorun çözüldü."
İnternet modem ışıklarına ve sistem kontrollerine bakıldığında bağlı ve sor...un yok görünüyor ancak, ben en ufak boyutta bir dosyayı bile dakikalarca yü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100