Kablo Net Müşteri Hizmetleri

Manisa Saruhanlı’da Kablo Net abonesiyim. 09.07.2026 tarihinden itibaren saat 10:00’dan bu yana internet hizmetim tamame...n kesik, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Saatlerdir süren bu kesintiye rağmen firma tarafından ne bilgilendirme yapıldı ne de herhangi bir açıklama paylaşıldı. Beş altı fa...

Kablo Net aboneliğimi Haziran ayında aylık yaklaşık 600 TL olacak şekilde yeniledim. Ancak Haziran–Temmuz dönemi için ta...rafıma 1.350 TL tutarında fatura çıkarıldı ve bu tutarın doğru olmadığını düşünüyorum. Abone numaram 1025048151’dir. Faturayı gördüğüm andan itibaren müşteri hizmetlerine ulaşmaya...

Yaklaşık iki aydır Kablo Net kaynaklı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bundan iki ay önce 15 gün boyunca hem internet hem de ...televizyon hizmeti alamadık. Şimdi ise 5 gündür yine ne internetim var ne de televizyon çalışıyor. Kesinti İstanbul Güngören bölgesinde yaşanıyor ve buna rağmen tarafıma fatura son...

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 50 Mbps internet paketi kullanıyorum. Daha dün taahhüdümün bittiğini öğrenip müşteri temsilc...isine bağlanarak taahhüdümü yeniledim. Ancak buna rağmen internetim düzgün çekmiyor. Önceden de ara ara yaşadığım kopma ve çekmeme sorunu son 1,5–2 haftadır iyice sıklaştı ve artık...

Kablo Net ev interneti aboneliğim için Haziran ayı faturamı 02.07.2026 tarihinde ödememe rağmen, sistemde borç ödenmemiş... gibi göründüğü gerekçesiyle internetim kesildi. Ödemeye ait kaşeli, imzalı dekontum elimde olmasına rağmen hâlâ sistemde borç olarak gözüküyor ve tekrar ödeme yapmak için ilgili b...

TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimi 2 Mayıs 2026 tarihinde açık ve net biçimde tamamen iptal ettirmek için başvuru ya...ptım. Görüşmede cayma bedeli olan 3.000 TL’yi ve o döneme ait fatura tutarı 600 TL’yi kabul ettiğimi özellikle belirttim. Buna rağmen iptal işlemi yapmak yerine beni kampanyadan çı...

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi iptal ettikten sonra kullandığım modemi DHL üzerinden iade ettim ve sistemde de cihazın 20... Mayıs tarihinde iade edildiği açıkça görünüyor. Buna rağmen bugün tarafıma “cihaz bedeli” adı altında 4.500 TL tutarında fatura çıkarıldığını SMS ile öğrendim. Modemin iade edild...

Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo Net internet abonesiyim. Ancak özellikle son dönemde ve geçmişte birçok kez uzun süreli int...ernet kesintileri yaşamama rağmen, hizmet alamadığım günler için faturaları tam ödemek zorunda bırakıldım. Son olarak 27 Haziran 2026 - 30 Haziran 2026 tarihleri arasında internet...

Taşınma sebebiyle TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi iptal etmek istiyorum. Yeni... taşındığım adreste Kablo Net altyapısı bulunmadığı bilgisini çağrı merkezi...

Kablo Net ev internetimi İstanbul Fatih’te uzun süredir sorunsuz kullanıyordum ancak yaklaşık 5 gündür evimde hiç intern...et hizmeti alamıyorum. Modem açık ve bağlantılı olmasına rağmen hiçbir cihazda internet erişimi yok. Durumu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, her seferinde ekiplerin bakacağ...

Geçen ay TÜRKSAT aboneliğimi yeni taşındığım adrese limitsiz internet olarak nakil ettirdim. Gelen personel, eve gelip k...abloyu ortada bırakarak hiçbir bağlantı yapmadan gitmiş, buna rağmen sistemi “işlem tamamlandı” diye kapatmış. O günden bu yana evimde interneti hiç kullanamıyorum. Yaklaşık 1 ayd...

01 Temmuz 2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden Konya Hüyük adresimde VDSL ev interneti başvurusu yaptım ve e-Devle...t üzerinden gerekli onayları tamamladım. Başvuru sırasında kurulumun 7 gün içinde yapılacağı özellikle söylendi. Ayrıca evde online kursa devam eden iki çocuğum olduğunu, şu anda d...

TÜRKSAT Kablo üzerinden Kayseri Melikgazi’de aldığımız statik IP hizmeti ka...psamında ters DNS (rdns / ptr) kaydı talebimiz bugün sabah yaptığımız başvu...

Yaklaşık bir yıldır Antalya Kepez’de kullandığım TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps fiber internet ve televizyon paketinde sürek...li internet kesintisi ve ciddi yavaşlık yaşıyorum. İnternet hızım çoğu zaman 510 Kbps seviyelerine kadar düşüyor ve bu nedenle sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Müşter...

TÜRKSAT üzerinden 2 gün önce yeni internet aboneliği başlattım. Ankara Altındağ’daki adresimiz için bugün 13.00–17.00 sa...atleri arasında kurulum randevusu verildiği söylendi. Ancak o saatler arasında ne gelen oldu ne de herhangi bir arama veya SMS ile bilgilendirme yapıldı. Evde yaşlı aile bireyleri...

TÜRKSAT 50 Mbps internet aboneliğimi Adana Çukurova’da kullanıyorum. 06.07.2026 tarihinden bu yana internet bağlantımda ...ciddi sorunlar yaşıyorum. Pazartesi gününden salı gününe kadar yaklaşık 24 saat boyunca tamamen internetsiz kaldım. Salı akşamı müdahale edildiği ve sorunun giderildiği söylense de...

1061197069 numaralı Kablo Net abonesiyim. Farkında olmadan son ödeme tarihini geçtiğim için internetim kesildi, ödemeyi ...9 Temmuz sabah saat 06:00’da derhal yapmama rağmen saat 09:55 itibarıyla internet hizmetim hâlâ açılmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 3 kez aradım ve her seferinde sadece ...

Annem s*** C**’in TÜRKSAT ile yapmış olduğu 1 yıl taahhütlü abonelik sözleş...mesi 31.05.2026 tarihinde sona erdi ve bu tarihte abonelik fesih işlemini g...

TÜRKSAT Kablo Net’ten 100 Mbps internet ve TV paketi kullanıyorum. Hizmeti aldığım ilk günden bu yana internette sık sık... kopmalar yaşıyorum, TV tarafında ise donmalar ve ses kesintileri sürekli hale geldi. Hem interneti hem de TV’yi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorun yaşadığımda müşteri hizmetl...

Kablo Net 100 Mbps internet kullanıyorum ancak evimde bağlantı kalitesiyle ilgili uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum.... Modem salonda bulunuyor, kurulumu yapan ekip buranın en iyi konum olduğunu söyleyerek bu şekilde bırakmıştı. Buna rağmen odamda internet neredeyse hiç çekmiyor, bağlantı çok zayı...

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi sonlandırdıktan sonra modemi DHL Kargo ile TÜ...RKSAT’ın belirttiği adrese gönderdim. Kargo fişim ve buna ilişkin ödeme sli...