to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 4 ay önce Bursa Yıldırım ilçesinde TÜRKSAT Kablo Net abonesi oldum ve ekipler evime modem kurulumu yaptı. Kurul...umdan yaklaşık 2 ay sonra modem takıldığı yerden düştü. Bunun üzerine TÜRKSAT Kablo Net’i arayarak, gelen ekiplerin taktığı modemin yerinden düştüğünü, teknik servis gönderip yeni
TÜRKSAT Kablo Net internet sorunu yaşıyorum. Yıllardır annem gilin evinde TÜRKSAT kullanıyoruz. Hatta memnun kalıp akrab...alarımıza da aldırdığımız bir internet sağlayıcısı. Kendi evime de bu sene geçtim ve TÜRKSAT bağlattım. Bağlatalı 1 hafta kadar oluyor. Evin ortasındaki odaya modemi kurdurdum. Evi
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim"
1025013189 numaralı TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğimin nakil işlemi iç...in 18 Kasım 2025 tarihinde taşındığım yeni adrese internetimin taşınmasını
"Şikayet var üzerinden yaptığım şikayet ile ilgilenip sorunu hallettiğiniz için teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net 24 Mbps internet aboneliğim için 2025 yılının Aralık ayın...da taahhüdümün bitmesine yaklaşık 20 gün kala müşteri hizmetlerini aradım.
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve yaklaşık üç aydır 100 Mbps internet paketimi neredeyse kullanılamaz hâlde t...utan, sürekli tekrar eden kopma sorunları yaşıyorum. Gün içinde belli bir saati olmaksızın, her gün defalarca 10–20 dakikalık internet kesintileri oluyor ve bu durum artık katlanıl
Uzun süredir TÜRKSAT Uydu Kablo internet aboneliğim bulunuyor ve hâlihazırda 100 Mbps sınırsız internet kullanıyorum. Bu...gün 200 Mbps pakete geçmek istediğimde sistemsel bir kısıtlama olduğu, modemimin sözde en fazla 50 Mbps’lik tarifelere geçebileceği ve 200 Mbps hıza ancak onlardan modem kiralayara
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. Taşındığımız için kasım 2025’ten itibaren yeni adreste internet nakil işl...emi yapıldı. Eski adresimdeki modemi iade etmem gerektiği söylenmiş, ancak taşınma sırasında modem kaybolduğu için teslim edemedim. Buna rağmen düzenli olarak son faturalarımı öded
TÜRKSAT Kablo Kablo Net üzerinden aldığım internet hizmetinde, yeni abone o...lmama rağmen 4–5 gündür sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Modeme bağlanmama r
TÜRKSAT Kablo Net 200 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır evimde 5 ghz Wi-Fi sinyali yan odadan bil...e doğru düzgün çekmiyor, modemden biraz uzaklaşınca bağlantı ciddi şekilde zayıflıyor. Buna ek olarak bugün internet tamamen kesildi, ağa bağlandıktan sonra “internet bağlantısı yo
Farklı bir firmadan TÜRKSAT Kablo Net'e geçiş yaptım. Geçiş aşaması çok hızlı oldu. Yeni müşteri alacakları için çok güz...el ilgilendiler ama modem bağlanırken eksik/hatalı kablo işleminden dolayı internetimde sorun yaşıyorum. 2 haftadır müşteri hizmetlerini arıyorum ve sadece ekipleri yönlendiriyoruz
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 05.12.2025 sözleşme başlangıç tarihli aboneliğim kapsamında 10.12.2025 tarihinde evime fiber... internet kurulumu yapıldı. Kuruluma gelen personel modem getirmesine rağmen, fiber kablonun ucunun bağlandığı ve modemle ara bağlantıyı sağlayan fiber ONT cihazını bana teslim etm
"Hızlı geri dönüşleri için çok teşekkür ederim. Arayan müşteri temsilcisi Abdurrahman Bey'e de sorunun çözümüne yaptıkları katkı için ayrıca teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğimde adres değişikliği yapmak isterken, ...benim talebim olmamasına rağmen eski aboneliğim iptal edildi ve bu işlem ya
23.12.2025 tarihinde İstanbul Bahçelievler’deki adresimde TÜRKSAT Kablo Net “Her Eve Kablo Net Kampanyası 100 Mbps” pake...ti kapsamında internet aboneliğimi başlattım. Ancak internet bağlantısı yalnızca modemin bulunduğu odada çekiyor, evin diğer odalarında neredeyse hiç verim alamıyorum. Evim 2+1 ve
"Sorunum düzeltildi teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım 50 Mbps internet hizmetinde yaklaşık bir aydır sürekli yavaşlama problemi yaşıyorum.... Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak, modemimin yerinin ücret karşılığında 1. kattan 2. kata alınmasını talep ettiğimi ve telefon bağlantı noktasının hazır olduğunu özellikle
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps paketini kullanan bir müşteriniz olarak, 4 Ocak öğle saatlerinden bu yana İstanbul Güngören’d...e yaklaşık 2 gündür internet hizmeti alamıyorum. Modem ve bağlantı tarafında defalarca kontrol yapmama rağmen internetim hala yok. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini toplam 6 kez
"Teknik servise adaptör değişimi için istekte bulunan müdür beye teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps 1082142535 hizmet numaralı internet aboneliğim ka...psamında kiraladığım modemin adaptörü arızalandığı için 2 gündür internet b
TÜRKSAT Kablo Net’e 28.12.2025 Pazar günü modem kurulumu için geçiş yaptım. Salı günü 09.30–12.30 saatleri arasında kuru...lumun yapılacağı bilgisi verildi ancak belirtilen gün ve saat aralığında ne arayan oldu ne de gelen giden. Çarşamba günü olduğunda, beni aradıklarını fakat ulaşamadıklarını söyle
Yaklaşık 6 aydır TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetimde modem internete bağlanmıyor ve zaman zaman tamamen erişim sağlaya...mıyorum. Bu sorun düzenli olmasa da ara ara tekrar ediyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini yaklaşık 6 kez aradım, her seferinde uz
TÜRKSAT tarafından verilen İnfinity 401 model modemimizde dün sabahtan itibaren arıza oluştu ve internet bağlantımız tam...amen gitti. Evden çalıştığımız için internete sürekli ihtiyacımız olmasına rağmen, yaptığımız aramalara rağmen sorun bir türlü çözülemedi. Arıza kaydı oluşturduktan sonra ekipleri
13.12.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden taahhütlü fiber internet kampanyasına katıldım ve tarafıma 35 Mbps’e ka...dar ADSL internet hizmeti verildi. Ancak kurulumdan itibaren, özellikle akşam 17.00’den sonra, her 5–10 dakikada bir sürekli kopmalar yaşadım ve bu nedenle interneti sağlıklı şekil
TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım, internetim asla çalışmıyor 10 defa kayıt bıraktım ama asla gelip bakmıyorlar dışarıdan... hallettiklerini söylüyorlar. 100 megabit internet vaadine speedtestte 1MB çıkıyor. Yan komşum da aynı interneti kullanıyor 50 megabit internet geliyor benim evin içinde 1 megabit.
"Sıkıntı yok gerek kalamdı"
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve TP‑Link marka modemimin kurulumu için az önce, yaklaşık iki dakika önce müşteri hizmetle...rini aradım. Bir gündür internetim kapalı olduğu için sadece modem kurulumu ve bağlantı için gerekli kullanıcı adı ve şifre bilgisini talep ettim. Ancak görüştüğüm müşteri temsilc
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
