to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net Paket Değişikliğinde Modem Değişimi Şartı
Uzun süredir TÜRKSAT Uydu Kablo internet aboneliğim bulunuyor ve hâlihazırda 100 Mbps sınırsız internet kullanıyorum. Bugün 200 Mbps pakete geçmek istediğimde sistemsel bir kısıtlama olduğu, modemimin sözde en fazla 50 Mbps’lik tarifelere geçebileceği ve 200 Mbps hıza ancak onlardan modem kiralayarak ulaşabileceğim tarafıma iletildi.
Aynı modeme sahip olup 200 Mbps hız alan kullanıcılar olduğunu biliyorum ve kullandığım modem teknik olarak 320 Mbps’e kadar hızı destekliyor. Buna rağmen sistemsel bir kısıtlama bahanesiyle bana yeni modem kiralama ya da satma yönünde zorlayıcı bir yaklaşım sergilenmesinin etik olmadığını düşünüyorum.
Abone numaram 1032507265’tir. Modemimdeki bu sistemsel kısıtlamanın kaldırılarak, mevcut modemimle 200 Mbps hıza geçişimin sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Netmaster 383 ZN ve Z4 modemlere yeni güncellemelerin gelmemesi sebebiyle yüksek hızdaki tarifelere maalesef geçiş sağlanamamaktadır. 200 mnpb'lik tarifeye geçiş sağlanabilmesi için yeni modem kiralanması veya dışarıdan tarifeyi destekleyen hizmetimize uyumlu modemlerin temin edilmesi gerekmektedir. Saygılarımızla.
Güncelleme ile alakası yok, Modem zaten 320 MB hıza kadar destekliyor zaten. Ayrıca aynı Modeme sahip olup bu hızda kullanan kullanıcılar var. Bu çifte standart nedir onu soruyorum? Ayrıca sizin sisteminize göre bu modem max 50 MB hız alabiliyor diyorsunuz, ben zaten 100 MB kullanıyorum diyorum, verseniz 200 de kullanırım bu cihaz ile
