to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net Randevuya Gelen Olmadı
Kablo Net’ten bugün için 5 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’deki adresime 16.00–18.30 saat aralığına kurulum randevusu aldım. Buna rağmen saat 14.00 civarında arayıp “evdeyseniz şimdi gelelim” dediler, ben de özellikle 16.00’dan sonra gelmelerini, işlerimi bu saat aralığına göre ayarladığımı açıkça belirttim.
Kurulum için seçtiğim saat aralığı gelmesine rağmen ne gelen oldu ne arayan, aradığımda da telefona bakan kimse yoktu. Madem randevu saatine uymayacaksınız, o zaman müşteriye saat seçtirip plan yaptırmanız büyük bir sorumsuzluk.
Yarın en erken saatte kurulumumun eksiksiz şekilde yapılmasını ve bu yaşadığım mağduriyetin telafisi için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
