to read complaints and reviews, or file yours."Problemi kurulum ekibi inisiyatif alarak çözdü"
TÜRKSAT Kablo Net’e yeni abone oldum ve bugün için mesai saatleri içinde kurulum yapılacağı bilgisi verildiği için tüm g...ünümü evde bekleyerek geçirdim. Ancak randevu saatleri boyunca kimse gelmedi ve günün sonunda araç arızası bahanesiyle kurulumun yapılamayacağı söylendi. Kocaeli Gölcük’te bulunan
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps fiber internet aboneliğim bulunuyor. Dairemde üç yıl boyunca modemim evin tam orta odasında y...er alıyordu ve bu sayede tüm odalardan sorunsuz şekilde internet kullanabiliyordum. Üç sene önce Türk Telekom ekibi, daireme fiber internet altyapısı bağlayacaklarını söyleyerek or
Iğdır merkezde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım internet hizmetiyle ilgili yaklaşık 15 gündür hiç internet erişimi sa...ğlayamıyorum. Bu süre boyunca evimde internet kullanamıyorum ve günlük işlerim ciddi şekilde aksıyor. Bu süreçte defalarca, yaklaşık 6–7 farklı operatörle görüştüm. Her seferinde
06.06.2026 tarihinde TÜRKSAT üzerinden 24 Mbps hızında internet aboneliği başlattım. Ancak daha sonra hiçbir şekilde int...erneti kullanmadan cayma hakkımı kullanarak sözleşmeyi feshetmek istedim. 14 günlük yasal süre dolmamış olmasına rağmen tarafıma cayma bedeli yansıtılacağı söylendi. İlk görüşmele
TÜRKSAT Kablo Net’e abone oldum ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulumum yapılmadı. İnternete acil olarak ihti...yaç duyduğumu özellikle belirtmeme rağmen bağlantım aktif edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana en az 1 hafta daha bekleyebileceğim söylendi. Abonelik aşamasında böyle bi
2 Haziran 2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net 1000 Mbps internet paketi için hem çağrı merkezi hem de e-Devlet üzerinden ba...şvuru yaptım ve tarafıma bir müşteri numarası verildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen halen internet kurulumum yapılmadı. Başvurumdan bu yana neredeyse her gün çağrı merkezini a
"Teşekkürler"
Ankara Sincan’da yeni taşındığım adrese TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 1000 Mbps internet aboneliği başvurusunda bulundum v...e yönlendirildiğim anlaşmalı firma Teknofix ile 11.06.2026 Perşembe günü için kurulum randevusu oluşturuldu. İş yerimden özellikle izin alarak tüm gün evde bekledim, gün içerisinde
03.06.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net aboneliği için başvuru yaptım, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılm...adı. Başvuru sonrası ekipler tarafından defalarca aranıp “akşam 4’e kadar çalışıyoruz, geleceğiz” denilmesine rağmen belirtilen gün ve saatlerde kimse gelmedi. İki kez iş yerimden
1111 262 628 hizmet numaralı Tursat ile internet aboneliği için 15 Mayıs tarihinde sözleşme imzaladım, ancak yaklaşık bi...r aydır internetim hâlâ bağlanmadı. Kurulum için defalarca beklememe rağmen hiçbir şekilde bağlantı yapılmadı ve tarafıma net bir açıklama da iletilmedi. Bu süre içinde Tursat müş
"Mağduriyetim hızlı bir şekilde giderilmiştir müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
22.05.2026 tarihinde TV Her Yerde ve Kablo Net aboneliğimi İstanbul’dan İzm...ir’e adres değişikliği ile taşıttım. Taşınma sonrasında kurulum yapıldı anc
Kablo Net aboneliğimi uzun süredir aktif olarak kullanıyorum, 35080050 numaralı aboneyim. Antalya Kepez’de ikamet ediyor...dum, dün yeni bir adrese taşındım ve bugün adres değişikliği için müşteri hizmetlerini aradım. Mevcut paketim 100 Mbps internet ve aylık faturam 600 TL olarak devam ediyordu. Adre
TÜRKSAT Kablo Net’ten 100 Mbps Kablo TV’li, 15 ay taahhütlü yeni abonelik başvurusu yaptım. 9 Haziran günü için sabah 09....00’da abonelik sözleşmesi imzalanacağı, kurulum ekibinin ise en geç saat 12.30’a kadar gelerek kurulumu tamamlayacağı söylendi. Sözleşme için ekip zamanında geldi ve imzalar atıld
TÜRKSAT kablo internet aboneliğimi başlattıktan sonra, ben iş yerindeyken s...ervis eve gelmiş ve modemi daire girişindeki antreye bırakmış. Modeme giren
"Sorunumla ilgilenildi, merak ettiğim noktalar giderildi."
Antalya Kepez Yeşiltepe Mahallesi’indeki adresimde Kablo Net internet hizmeti kullanıyorum. Kiracı olduğum dairede, inte...rnet altyapı çalışması sebebiyle bina giriş kapısına delik açılması ve koridordan boydan boya kablo çekilmesi gerektiği söylendi. Kiracı olduğum için ev sahibimin böyle bir işe izi
Ağustos 2025’te yeni taşındığım sitede Türk Telekom’un 1000 Mbps’ye kadar altyapısı olduğunu öğrenince uygun fiyatlı old...uğunu düşünerek TÜRKSAT Kablo 100 Mbps limitsiz internet paketine abone oldum. Ancak bağlantı yapılmaya geldiğinde sitenin eski tip koaksiyel kablo altyapısıyla hizmet verdiğini ba
Kablo Net’in Kablo TV ve internet hizmetiyle ilgili adres değişikliği sonrasında 25 Mayıs’tan bu yana ciddi bir mağduriy...et yaşıyorum. Eski adresimden taşındıktan sonra yeni adresime nakil ve kurulum talebinde bulundum, ancak aradan haftalar geçmesine rağmen halen hizmet alamıyorum. Kurulum ekibi il
"Teşekkür"
"Yardımları için teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net’e 04.05.2026 tarihinde ilk kez başvuru yaptık ve bugün için 09:00–12:30 saatleri arasında kurulum rand...evusu verildi. Bu randevu saatlerine güvenerek özellikle işimizden izin aldık ve evde bekledik. Ancak belirtilen zaman aralığı boyunca ne gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıl
06.06.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo’nun internet sitesi üzerinden fiber internet başvurusu yaptım. Başvurumdan sonra müşt...eri temsilciniz beni arayarak adresimdeki altyapının kontrol edildiğini, binamda fiber internet altyapısının bulunduğunu belirtti ve bu bilgiye güvenerek abonelik işlemlerimi tamam
"Teşekkürler."
Kablo Net Kayseri Kocasinan bölgesindeki aboneliğimde, daha önce hatalı kur...ulum yaparak hizmet kesintisi yaşamama neden olan H**** isimli personel 06.
İnternet Kurulumunda Gecikme, İletişimsizlik ve Müşteri Hizmetleri Sorunu 23 Mayıs’ta TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps Avantaj...lı Net Kampanyası 15 Ay paketine internet başvurusu yaptım, üzerinden 12 gün geçmesine rağmen kurulum hâlâ yapılmadı. Başvuru sırasında bayram öncesi 25 Mayıs Pazartesi günü gelebi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
