Randevu Saatinde Ekip Gelmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı
4 Ağustos’ta TÜRKSAT internet başvurusu yaptım ve tarafıma bugün için 11.00–13.00 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. Ancak belirtilen saatler içerisinde hiçbir ekip gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme ya da dönüş de yapılmadı.
Tüm günümü bu randevu saatine göre ayarlamama rağmen ne arandım ne de gecikmeyle ilgili bir açıklama yapıldı. Sürecin bu şekilde bilgilendirme yapılmadan uzaması nedeniyle mağdur oldum ve internetsiz kaldım.
Müşteri numaram 1025203901’dir. İnternet kurulumumun en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve tarafıma acilen geri dönüş yapılarak net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.





