Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Randevu Saatinde Ekip Gelmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

4 Ağustos’ta TÜRKSAT internet başvurusu yaptım ve tarafıma bugün için 11.00–13.00 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. Ancak belirtilen saatler içerisinde hiçbir ekip gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme ya da dönüş de yapılmadı.

Tüm günümü bu randevu saatine göre ayarlamama rağmen ne arandım ne de gecikmeyle ilgili bir açıklama yapıldı. Sürecin bu şekilde bilgilendirme yapılmadan uzaması nedeniyle mağdur oldum ve internetsiz kaldım.

Müşteri numaram 1025203901’dir. İnternet kurulumumun en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve tarafıma acilen geri dönüş yapılarak net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.

9 Ağustos 10:03 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kablo Net Kurulum Sürecinde Ciddi Bir Mağduriyet Yaşıyorum

666

TÜRKSAT aboneliği için yeni internet başvurusu yaptım ancak kurulum sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bugüne kad...

2 Destek

Kablo Net Kurulum İçin Bilgi Veren Yok

318

1 Mayıs tarihinde TÜRKSAT üzerinden internet ve TV aboneliği başvurusunda bulundum, ancak o günden bu yana kurulum hiçbi...

Randevu Saatine Uyulmadığı İçin İnternet Kurulumunda Aksaklık

265

TÜRKSAT internet aboneliği için Yalova Rüstempaşa Mahallesi’indeki adresimiz adına 5 Mart tarihinde başvuru yaptık. Kuru...

Öne ÇıkanKonular

Kablo Net Kategorileri