Kablo Net Kurulumu 5 Gündür Yapılmıyor, Çözüm Sunulmuyor

29.08.2025 tarihinde Ankara Sincan Engin Sokak adresimde Kablo Net internet kurulumu için başvuruda bulundum. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen kurulum gerçekleşmedi ve bu süreçte mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen ne kurulum için bir çözüm sunuldu ne de...
Kurulum Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Sistem Arızası Yaşanıyor

TÜRKSAT Kablo Net'e 1 hafta önce başvuruda bulundum. Bugün arayıp kurulum için bilgi almak istiyorum. Merkezin sistemi bozuk olduğu için ekranlarında görüntüleme yapamıyorlarmış! Merkezin sistemi arızalı, kurulum hakkında bilgi veren yok! Her şey problem! Başvuru işlemine gelince tüm firmalar çatı...
Kurulum Gecikmesi Ve Sözleşme Kopyası Verilmemesi Nedeniyle Mağduriyet

Kablo Net Fiber İnternet TV hizmeti için Ankara, Adalet Mahallesi'nde 3 hafta önce başvuru yaptım. Başvuruda bana 48 saat içinde kurulum yapılacağı sö...
Kurulumdan Sonra Hiç Hizmet Alamıyorum, Sorunum Çözülmüyor Ve Fatura Endişem Var

28 Ağustos’ta İzmir Buca’daki adresimde Kablo Net’in “4’ü Bir Arada” paketi için ilk kez kurulum yapıldı. Teknik ekip apartmandan sıfırdan hat çekip, modem, TV kutusu ve sinyal çevirici cihazları bıraktı. Ancak kurulumdan itibaren evimde internet ve cihazlar hiç çalışmadı. Ekip, “Daha önce de böyle ...
Kablo Net Kurulumunda Gecikme Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

24.08.2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey Güneş Mahallesi’indeki adresim için Kablo Net ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bana 5-7 gün içinde teknik ekibin arayarak kurulum için randevu oluşturacağı söylendi. Ancak bugün 8. Gün olmasına rağmen hâlâ kimse aramadı ve kurulum gerçekleşmedi...
Kurulum Sonrası İnternet Sadece Modemin Yanında Çekiyor Evin Diğer Odalarında Bağlantı Yok

TÜRKSAT ev interneti için dün Gaziantep’te kurulum yapıldı. Kurulumdan 2-3 saat sonra internetin kapsama alanının aşırı dar olduğunu fark ettim; sadece modemin hemen yanında çekiyor, balkon, yatak odası ve çocuk odasında ise hiç çekmiyor. Müşteri hizmetlerini iki kez aradım; ilkinde servis ekiplerin...
Kurulum Sözü Tutulmadı İnternetim Bağlanmadı Mağdur Oldum

Ev interneti için kullandığım firmayı fiyatlarını artırması nedeniyle değiştirmeye karar verdim. Çoğu firmanın fiyatlarının aynı olduğunu fark etmemle çevremdekilerin kullanması nedeniyle TÜRKSAT Kablo Net’e geçmeye karar verdim. 22 Ağustos’ta başvurum gerçekleşti. Birkaç gün sonra da sözleşmeyi imz...
Kurulumdan Sonra 4 Gündür İnternetim Aktif Edilmedi, Mağdurum!

27.08.2025 tarihinde Kablo Net 200 Mbps internet aboneliği başlattım ve ertesi gün kurulumum yapıldı. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen internet hiz...
Kablo Net Kullanmadığım İnternet İçin Fatura Ve Cayma Bedeli Çıkarıldı!
2 Ağustos 2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps limitsiz internet için yeni abone olarak başvurdum ve sözleşme imzaladım. Kurulum yapılmadığı halde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, sürekli arıza kaydı açıldı ancak bir çözüm sunulmadı. Ekipler yaklaşık 1 ay sonra geldi, fakat “Bizim buna ya...
Kablo Net Abonelik Sürecinde Randevuya Uyulmadı Ve Bilgilendirme Yapılmadı

28/08/2025 tarihinde Kablo Net ev interneti aboneliği için başvuruda bulundum. 29/08/2025 tarihinde 0850 218 51 80 numaralı telefondan aranarak 30/08/2025 tarihinde sözleşme imzalanacağı bilgisi verildi. Ancak, 30/08/2025 günü saat 09:00-18:00 aralığında kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme y...
Kurulum Ekibi Gelmedi Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

Kablo Net internet hizmeti için bugün Selçuklu/Konya Nişantaşı Mahallesi’indeki adresime kurulum randevusu aldım. Hizmet numaram: 1091323777. Tüm gün ...
Kurulum Ekibi Gelmedi, Randevulara Uyulmadı Ve Mağduriyet Yaşadım

TÜRKSAT 100 Mbps fiber internet paketi için Ümraniye Yamanevler Mahallesi’indeki adresime bugün saat 09.30-12.30 arasında kurulum yapılacağı bildirildi. Ancak belirtilen saatler arasında kimse gelmedi. Müşteri numaram: 6060877. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradım ve 13.30-15.30 arasında yeni bir ...
Kablo Net Altyapı Eksikliği Ve Tekrarlayan Mağduriyet!

Yaklaşık 3 yıl önce yeni taşındığım Alavardı Mahallesi b*** Sokak */** Meram/Konya adresinde Kablo Net altyapısı olmadığı için hizmet alamadım ve abon...
Başvurum Sonrası Uzayan Bekleyiş Ve İnternet Kurulumunda Gecikme

30 Haziran 2025 tarihinde Kablo Net’in internet sitesi üzerinden Esenler/İstanbul adresim için başvuru yaptım. Başvuru numaram: 1025126732. O tarihten bu yana defalarca (yaklaşık 15 kez) müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde şikayet kaydı oluşturulup, gün içinde ya da 3 gün içinde aranacağım sö...
Sürekli Kopan İnternet Ve Yüksek Cayma Bedeliyle Mağduriyet Yaşadım

TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğimi yaklaşık 1 ay önce Gaziantep Şahinbey’de başlattım. Abonelik numaram: 1082148257. Kurulumun ilk gününden itibaren internet bağlantım sürekli olarak, her 2-3 dakikada bir kopuyor ve gün boyunca bu sorun kesintisiz devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetle...
İnternet Bağlantısı 25 Gündür Yapılmadı, Bilgilendirme Ve Çözüm Sağlanmıyor

04.08.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps paketi için başvuru yaptım. Başvurumun alınmasının ardından tarafıma en geç 7 iş günü içerisinde internet bağlantımın sağlanacağı bilgisi verilmişti. Ancak aradan 25 gün geçmesine rağmen, Gaziantep/Şehitkamil Karacaburç Mahallesi’indeki adresimde halen ...
23 Gündür Yapılmayan Kurulum Ve Çözülmeyen Mağduriyet
23 gün önce (06.08.2025) TÜRKSAT Kablo Net'in Şanlıurfa Karaköprü Atakent adresimdeki internet hizmetine başvurdum (Başvuru No: 32948857-1630001203). Ancak bu süre zarfında ne arayan oldu ne de kurulum için adrese gelen bir ekip oldu. Her gün müşteri hizmetlerini arayarak süreci takip etmeye çalıştı...
Kurulumdan Sonra Çalışmayan Cihaz Ve Servis Yetersizliği Nedeniyle Mağduriyet

Kablo Net "TV Her Yerde" uydu cihazı için salı günü Adana’daki adresime kurulum yapıldı. Kurulumdan sonra cihaz yaklaşık 2-3 saat çalıştıktan sonra ya...
Kurulum Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kalma

18.08.2025 tarihinde Ankara Polatlı adresinde 100 Mbps Kablo Net internet başvurusu yaptım. En geç 23.08.2025 tarihine kadar kurulumun tamamlanacağı s...
Bağlantı Sorunu, Haksız Faturalandırma Ve Çözüm Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Şubat ayında Kablo Net’ten telefonla internet hizmeti başlattım. Kuruluma gelen teknik servis, elden para alarak bana parça sattı ve bağlantı sağlanmadığı halde işlemi tamamlayıp gitti. Dört gün boyunca günde iki kez müşteri hizmetlerini arayarak internetin çalışmadığını bildirdim ve teknik destek t...
Kurulum Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliği için 33124073 numaralı başvurumu yaptım. Ankara Çankaya İlkbahar Mahallesindeki adresim için 7 gündür kurulum bekliyorum. İşyerimizde bu sebeple posla satış yapamıyoruz. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme ve işin aciliyetini bildirmeme rağmen, hal...
Kurulumdan Sonra Sürekli İnternet Sorunu Ve Ceza Bedelli Sözleşme İptali Engeli

18.08.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net’in 4’ü Bir Arada kampanyasına (24 ay taahhüt, 24 Mbps hız) başvurdum ve 19.08.2025’te evime kurulum yapıldı. Ancak kurulumdan kısa süre sonra, 23.08.2025 ve 27.08.2025 tarihlerinde internet bağlantımda hız düşüklüğü ve kopmalar yaşamaya başladım. Bu sorunlar ha...
Belirsiz Kurulum Tarihi Nedeniyle İnternetsiz Kalma Ve Mağduriyet

Kablo Net’e Ortaca/Muğla adresim için başvuru yaptım ve 1480002142 hizmet numarası ile kurulum beklemekteyim. Ancak başvurumdan sonra kurulum için tarafıma sadece “1 hafta içinde gelecekler” şeklinde ucu açık bir bilgi verildi, kesin bir tarih ve saat belirtilmedi. Bu nedenle 1 hafta boyunca evde be...


