İade Edilen Modeme 2.750 TL Haksız Fatura Kesildi
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi sonlandırdıktan sonra modemi DHL Kargo ile TÜ...RKSAT’ın belirttiği adrese gönderdim. Kargo fişim ve buna ilişkin ödeme sli
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi sonlandırdıktan sonra modemi DHL Kargo ile TÜ...RKSAT’ın belirttiği adrese gönderdim. Kargo fişim ve buna ilişkin ödeme sli
Kablo Net 100 Mbps internet kullanıyorum ancak evimde bağlantı kalitesiyle ilgili uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum.... Modem salonda bulunuyor, kurulumu yapan ekip buranın en iyi konum olduğunu söyleyerek bu şekilde bırakmıştı. Buna rağmen odamda internet neredeyse hiç çekmiyor, bağlantı çok zayı
Gaziantep Şahinbey’de yaklaşık 4 ay önce ısrarlı aramalar üzerine Kablo Net’e geçtik. Bize 3 ay ücretsiz kullanım olacağ...ı söylendi ancak bu süre boyunca zaten eski operatörümüzün internetini kullandık. Eski internetimizi iptal ettikten sonra Kablo Net devreye girdi ve o andan itibaren internet akışı
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğini iptal ettim Modem iade için verilen 20 günlük... sürede kullandığım modemi 05.06.2026 tarihinde DHL Kargo ile firmaya iade
"TÜRKSAT tarafından cihaz değişimi yapılarak sorun çözülmüştür. Çok teşekkürler."
TÜRKSAT üzerinden aldığım internet ve Kablo TV hizmetinde yaklaşık 1 haftad...ır hız düşüklüğü yaşıyorum. 8 Temmuz saat 19.21’de müşteri hizmetlerini ara
Uzun süredir Kablo Net kullanıcısıyım. Ev değişikliği nedeniyle hattımı taş...ımak zorunda kaldım. Yeni evimde bana yeni bir hizmet numarası verildi ve e
"Teşekkür ederiz"
TÜRKSAT Kablo 100 Mbps limitsiz internet aboneliğimi 09.05.2026 tarihinde i...ptal ettirdim. İptalden sonra tarafıma modemin belirli bir süre içinde iade
Kablo Net ev internetimi haftanın iki günü, faturalarımı her ay düzenli ve zamanında ödememe rağmen kullanamıyorum. İnte...rnetim bu günlerde tamamen gidiyor ve bağlantı sağlayamıyorum. Bu sorun yaklaşık 3–4 aydır Gaziantep Şahinbey’de bulunduğum adreste devam ediyor. Her yaşandığında müşteri hizmetle

1025104525 hizmet numaralı Kablo Net internetim 4 gündür çalışmıyor ve servisi her gecen gün kötüye gidiyor. Gecen aylar...da da aynı problemden dolayı 1 hafta kullanamadım ve herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Kullanamadığım Günler için iade talep ediyorum. 65 yaş ustu ailemle iletişime geçemiyorum
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim 18/04/2026 tarihinde sonlandırmıştım. Kiralık ...olan modemi 29/04/2026 tarihinde DHL kargo firması aracılığıyla teslim etti
Kablo Net internet aboneliğim Balıkesir Bandırma’da bulunuyor ve her fatura kesim döneminde düzenli olarak aynı sorunu y...aşıyorum. Fatura bilgilendirme mesajı geldiği günden itibaren, son ödeme tarihine daha yaklaşık iki hafta varken internet bağlantımda ciddi dalgalanmalar oluyor. İnternet tamamen k
TÜRKSAT Kablo Net abonesiydim. Altyapı olmadığı için 20 Haziran’da aboneliğimin iptali amacıyla iptal dilekçemi e‑posta ...yoluyla firmaya ilettim. Buna rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve iptal işlemim gerçekleştirilmedi. İptal talebime cevap verilmediği gibi son 2 aydır her ay 544 TL tuta
TÜRKSAT Kablo Net limitsiz aboneliğimin nakil sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 24’ünde ilk kez kurulum randevus...u aldım, ancak daha erken taşındığım için ayın 1’inde tekrar arayıp durumu bildirdim ve kurulumun daha erken yapılmasını talep ettim. Buna rağmen yaklaşık bir hafta boyunca bekleti
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Kocaeli Darıca’da Kablo Net aboneliğimde yaklaşık 2 haftadır sürekli ve düzensiz internet kesintileri yaşıyorum. Günün f...arklı saatlerinde internet bir var bir yok, sürekli kopup duruyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Defalarca çağrı merkezini arayıp arıza kaydı açtırdım. Her seferinde “
04.07.2026 tarihinde Kablo Net internet hizmetimin kurulumu için gelen ekip, hattımda sinyal bulunmadığı gerekçesiyle ku...rulumu tamamlayamamış ve hattıma en geç 48 saat içinde sinyal verileceği bilgisi tarafıma iletilmiştir. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen hattıma hâlâ sinyal verilmemiştir. Müşte
Kablo Net TÜRKSAT internet aboneliğimde yaklaşık haftada 3 gün olmak üzere düzensiz ve sık sık kesintiler yaşıyorum. Baz...ı günler internete hiç bağlanamıyorum, bağlantı tamamen gidiyor ve saatleri belli olmadığı için hem ev hayatım hem de işlerim sürekli aksıyor. 3 aydan daha uzun bir süre önce müşt

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi evimi Gaziantep Şahinbey Ertuğrul Gazi Mahallesi’ne taşıdığım için nakil ettirmek istedim.... Yeni adresimde altyapı olmadığı söylendi ve bu nedenle cayma bedeli alınmadan aboneliğimi iptal ettirebileceğim bilgisi müşteri hizmetleri tarafından tarafıma verildi. Bunun üzeri
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net online işlemler üzerinden arıza bildirimi ve sanal asistan kullanımı ile ilgili ciddi sor...unlar yaşıyorum. Bir yıldan daha uzun süredir devam eden bu problem, arıza bildirimini neredeyse imkansız hâle getiriyor. Online işlemler arayüzünden arıza bildirmek istediğimde s
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliği için çağrı merkezi üzerinden başvu...ru yaptım ve 29.06.2026 tarihinde sözleşmeyi imzaladım. Ancak aradan 9 gün
TÜRKSAT Kablo Net’ten geçen sene fiber internet talep ederek 100 Mbps’lik paket satın aldım. Ancak hattımın fiber olmadı...ğı, normal 100 Mbps olarak hizmet verildiğini sonradan öğrendim. Bana bu hizmet fiber diye anlatıldığı için kendimi yanıltılmış ve mağdur edilmiş hissediyorum. Sorunu fark ettikte
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim olmamasına rağmen adıma 4.500 TL tutarında fat...ura çıkarıldığını, bugün tarafıma gelen SMS ile öğrendim. Hangi paket veya
Kablo Net’te mevcutta ADSL taahhütlü aboneliğim varken, taahhüdümün bitimine yakın bir zamanda tarafıma ulaşılıp fiber a...boneliğe cazip bir teklif ile geçiş yapabileceğim söylendi ve bu doğrultuda online olarak dönüşüm talebi oluşturdular. Ben de verilen bilgilere güvenerek taahhütnameyi imzaladım.
12.03.2026 tarihinde 0850 806 6009 numaralı satış hattı üzerinden Kablo Net aboneliği başlattım. Abonelik öncesinde yapı...lan telefon görüşmesinde, aboneliğimi 1 ay içerisinde cayma bedeli ödemeden iptal edebileceğim açıkça söylendi. Bu beyana güvenerek abonelik işlemini gerçekleştirdim. Aboneliğimin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100