to read complaints and reviews, or file yours."Çözüldü teşekkür ederim"
İstanbul Avcılar’da kullandığım TÜRKSAT ev internetim 8 Temmuz’dan beri tamamen kesik. İki gündür evimde internet yok ve... bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini toplam 6 kez aradım. Her seferinde genel arıza olduğunu söyleyip net bir çözüm tarihi veremedile
"Ty"
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim kapsamında modem değişikliği yaptım. 25 Nisan tarihinde TÜRKSAT tarafından SMS ile bilgilen...dirilerek, eski modemi 20 gün içerisinde MNG Kargo ile kargolamam gerektiği bildirildi. Bu bilgilendirmeye uyarak 8 Mayıs tarihinde modemi MNG Kargo ile gönderdim ve gönderi takip
"Sorunumu en hızlı şekilde çözümleyen müşteri temsilcilerine teşekkürler"
İade edeceğim modem elimde. Sağlam kutusu bütün aparatları ile birlikte dur...uyor. TÜRKSAT bana iade kodu gönderdiğini söylüyor fakat mesaj bana ulaşmad
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net tarafından farklı numaralardan gereksiz biçimde aranıyorum. Bu aramaların içeriğini bilme...sem de artık rahatsızlık verecek seviyeye geldi ve aylardır bu durum devam ediyor. Son olarak müşteri hizmetlerinden arayan bir kişi, kendisine artık aranmak istemediğimi belirtme
TÜRKSAT Kablo aboneliğimle ilgili imzaladığım abonelik sözleşmesinde adres bilgilerimin yanlış olduğunu fark ettim. 29.0...6.2026 tarihinden itibaren sözleşmemde hatalı adres görünüyor ve bu durumun düzeltilmesini istiyorum. Müşteri numaram 102****423 şeklindedir. Adres bilgisinin düzeltilmesi için TÜ
"Şikayetvar a çok teşekkür ederim. Siz olmasanız iş çok uzayacaktı."
"Teşekkürler, faturamda yapılan hata düzeltildi."
Uzun süredir Kablo Net abonesiydim ve taahhüdüm dolduğu için 10 Mayıs 2026 ...tarihinde aboneliğimi sonlandırdım. Ardından Kablo Net’e ait Wi-Fi cihazını
TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetimde yaklaşık 1 aydır günde 5–6 kez kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım gün için...de sürekli kesildiği için hem günlük işlerimde hem de tüm internet kullanımımda ciddi şekilde zorlanıyorum. Sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde tek
Erzincan Merkez’de TÜRKSAT Kablo Net internet abonesiyim. 9 Temmuz gecesi saat 22.30 civarında internetim tamamen kesild...i ve bağlantı sağlayamadım. Kesinti başladıktan sonra saat 23.13’e kadar dakikalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım, muhatap bulamadım ve bu süre
İstanbul Güngören’de Kablo Net abonesiyim. Yaklaşık 13 gündür internet bağlantımda ciddi kesintiler yaşıyorum. İlk kesin...ti olduğunda yaklaşık 6–7 gün boyunca tamamen internetsiz kaldım, ardından bağlantı sağlandı fakat yaklaşık bir hafta sonra tekrar kesildi. Son 6 gündür yeniden internetim yok. Ya
Yaklaşık bir ay önce TÜRKSAT Kablo Net 500 Mbps internet ve Kablo TV aboneliği başlattım. Aboneliğim açıldığı günden bu ...yana hiçbir zaman 500 Mbps hızı göremedim. Özellikle akşam saatlerinde hızım 100 Mbps seviyelerine kadar düşüyor ve bu durum neredeyse her akşam tekrar ediyor. Ayrıca abonelik sır
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır aralıklı olarak gün içinde sabahtan akşama kadar altyapı... sorunu nedeniyle internetim var gibi görünse de aslında kullanılamaz durumda. Bugün de sabah dokuzdan bu yana akşam ona kadar internetim yoktu ve hâlâ düzelmedi, ne zaman geleceği
Yaklaşık bir aydır İstanbul Fatih’te bulunan adresimde TÜRKSAT Kablo Net’in hem internet hem de TV hizmetinden hiçbir şe...kilde yararlanamıyorum. Ne internet bağlantım var ne de TV yayını alabiliyorum. Bu süre boyunca defalarca, yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde “arıza kaydı
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, abone numaram 1091215319. Yaklaşık bir yıldır günün her saatinde internet hız...ım düzenli olarak yavaşlıyor. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi. Her seferinde müşteri hizmetlerini aradığımda anlık çözümlerle sorunu geçiştiriyor
"İlgili müşteri temsilcisinin hızlı çözümü için teşekkür ederim."
Samsun’da kullanmış olduğum Kablo Net internet aboneliğimi Mayıs ayında ipt...al ettim. İptal sonrasında cihazları DHL Kargo ile firmaya geri gönderdim,
TÜRKSAT 50 Mbps internet aboneliğimi 09.05.2026 tarihinde resmi olarak sonlandırdım ve modemi de iade ettim. Aboneliğimi... kapattıktan sonra yeni internet sağlayıcım ile anlaşarak internet hizmetimi başka bir firmadan almaya başladım. Abonelik sonlandırma işlemimden sonra 09.06.2026 tarihinde bana SM
Uzun yıllar Kablo Net müşterisiyim. Son dönemde Wi-Fi kullanımında ciddi yetersizlikler ortaya çıktı. Sorunu birkaç defa... iletmiştik. Bir çözüm ortaya çıkmadı. Bugün de aradım teknik hizmetler bölümünü telefonu açmadılar. 1018107636 hizmet sözleşme numaram. Artık çözüm üretmelerini rica ediyoruz.
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 50 Mbps internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık son 2 aydır sürekli hız düşüklüğü ve sık sık kop...ma sorunu yaşıyorum ve bu problemler neredeyse her gün tekrarlanıyor. İnterneti sağlıklı kullanamaz hale geldim. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerine başvurduğumda ekiple
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps ev internetim 06.07.2026 tarihinden beri tamamen kesik durumdadır. Bu süre zarfında müşteri hi...zmetlerini defalarca arayarak kayıt oluşturmama rağmen bağlantım hâlâ sağlanmamıştır. İnternet altyapısının Türk Telekom tarafından sağlandığı bilgisi verildi ve 07.07.2026 tarihi
Kablo Net evde internet aboneliğimde 16 Mbps hızındaki paketimi uzun süredir aylık 450 TL olarak kullanıyordum. Ancak Te...mmuz ayı faturam geldiğinde, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ücretin 555 TL’ye yükseltildiğini gördüm. Bu fiyat artışıyla ilgili olarak Kablo Net tarafından SMS, e-posta
"Sorunum düzeltildi teşekkürler."
"Teşekkürler problem çok çabuk düzeltildi"
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net müşterisiyim ve yıllardır düzenli olarak hiz...met almama rağmen, mevcut 455 TL olan ev interneti ücretimin temmuz sonunda
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
