Kişisel Bilgilerimle Yapılan Yanıltıcı Tarife Değişikliği Araması



18.09.2026 tarihinde saat 16:40–16:50 arasında Kablo Net müşteri hizmetlerini, Konya Selçuklu’daki adresimde uzun süredir yaşadığım Wi-Fi çekmeme sorunu nedeniyle aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisinin tavrı ve umursamaz konuşma tarzı son derece rahatsız ediciydi. Wi-Fi bağlantımız gerçekten sağl...

TÜRKSAT tarafından kullanılan bir bilgilendirme etiketiyle ilgili yaşadığım hukuki ve etik açıdan sorunlu olduğunu düşündüğüm bir durumu paylaşmak istiyorum. Adana ili Sarıçam ilçesi Elif Su Uludağ Mahallesi 212 sokak Sancak apartmanında dairemizin kapısına, herhangi bir yönetim izni, yazılı onay v...

Kablo Net internet aboneliğimi yaklaşık 1,5 yıldır Eskişehir Odunpazarı’nda kullanıyorum. Dün itibarıyla modemim arızalandı ve internet bağlantım tamamen kesildi. Önce arıza kaydı açıldı ve Türk Telekom ekibi geldi, bir işlem yapıp sorunun giderildiğini söyleyerek ayrıldılar fakat sorun devam etti. ...
12 Ocak 2026 tarihinde İzmir Konak’ta TÜRKSAT 100 Mbps limitsiz internet aboneliği başlattım. Sadece 1 haftalık yeni abone olmama rağmen bağlantı sağlandığı günden bu yana internet hızım çok düşük, çoğu zaman sayfalar hiç açılmıyor ve sürekli kopmalar yaşıyorum. İnterneti wi-fi üzerinden kullanıyoru...

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden internet + TV hizmeti kullanıyorum. 11.01.2026 tarihinde çağrı merkezini arayarak adres değişikliği talebinde bulundum. Ar...

16 Ocak 2026 sabahından beri Bahçeşehir bölgesinde Kablo Net internet ve Kablo TV temel paket hizmetini aynı anda alamıyorum. Üç gündür ne TV yayını var ne de internet bağlantısı sağlanıyor. Bu süre içinde arıza ile ilgili muhatap bulamıyor, herhangi bir bilgilendirme de alamıyorum. Uzun süredir de...

Kablo Net İstanbul Bahçelievler adresindeki aboneliğimde 8 Ocak tarihinden itibaren evimde internet hizmeti alamıyorum. 9 Ocak’ta müşteri hizmetlerini...

16 Ocak 2026 tarihinden beri İstanbul Bahçelievler’deki adresimde TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetim tamamen kesik durumda. Arıza kaydı açıldığını ve “arıza var, çalışmalarımız devam ediyor” denildiğini söylüyorlar ancak bugün 3. Gün olmasına rağmen hala internetim gelmedi. Bu süre içinde TÜRKSAT ...

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. İstanbul Bakırköy’de bulunan adresimde 14.01.2026 tarihinden beri internet bağlantım tamamen yok ve günlerdir hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Her aradığımda problemin birkaç saat içinde giderileceği söylenmesine rağmen aradan günler geçti, buna rağmen bağlantı hâlâ sa...

Kablo Net internet aboneliğimde yaklaşık 3 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet hız düşüklüğü, sık sık kopma ve tamamen kesilme sorunları nedeniyle neredeyse hiç internet kullanamıyorum. Evdeki temel ihtiyaçlarım için bile bağlantı sağlayamıyorum. Defalarca yaşamama rağmen durumu Kablo Net müşt...

Balıkesir Bandırma’da TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğim bulunmakta. 31.12.2025 tarihinden beri bağlantımda ciddi hız düşüklüğü, sık sık kopma ve yüksek ping sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 3 haftadır interneti neredeyse hiç verimli kullanamıyorum. Bu süreçte 4 kez arıza kaydı açıldı. Rutin kontr...

Kablo Net aboneliğimizi birkaç aydır kullanıyoruz ve üye olduğumuzdan beri internet bağlantımızda sürekli kopma sorunu yaşıyoruz. Bağlantı neredeyse her 15 dakikada bir kesiliyor, bu yüzden interneti sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Hizmeti evde kullanmamıza rağmen gün içinde sürekli kopmalar devam ...

Kablo Net internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde sık sık bağlantı kesildiği için interneti sağlıklı şekilde kullanamıyor, işlerimi ve günlük ihtiyaçlarımı aksatmak zorunda kalıyorum. Daha önce çift antenli bir modemim vardı ve hiçbir sorunum yokken mo...

Yaklaşık 20 gündür TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetimde, gün içinde belirli aralıklarla sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Evden çalıştığım günlerde toplantılara katılamıyor, televizyondan hiçbir şey izleyemiyor ve telefonda da internet bağlantısında ciddi sıkıntı yaşıyorum. Ödediğim hizmet bede...

İki gün önce TÜRKSAT Kablo Net ile bir yıllık sözleşme imzaladım. 16 Ocak saat 18.00 civarında yetkili personel gelip internet bağlantımı kurdu ve ilk gün boyunca internetim sorunsuz çalıştı. Ancak ertesi gün internet tamamen kesildi, modem üzerindeki ışıklar yanmasına rağmen hiçbir şekilde internet...

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin transferi sürecinde benden istenen modem cihazını eksiksiz ve sağlam şekilde iade etmeme rağmen, tarafıma modem/cihaz bedeli yansıtılmış ve bu tutar otomatik ödeme talimatı ile hesabımdan tahsil edilmiştir. Modem iadesi, 13.11.2025 tarihinde kargoya verilerek gerçekle...

Kablo Net üzerinden Antalya Manavgat’ta 35 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. 01.11.2025 tarihinden bu yana internet bağlantım önce ciddi şekilde yavaşladı, sonrasında ise neredeyse hiç kullanılamayacak seviyeye düştü. Şu anda en basit bir video açamıyor, YouTube’a bile giremiyor durumdayım. B...

10.01.2025 tarihinde Antalya Muratpaşa’daki adresimde Kablo Net internet hizmeti bağlattım. 100 Mbps hızında internet paketi satın almama rağmen, o günden bu yana ev içinde yaptığım tüm hız testlerinde 1 Mbps’e bile ulaşamayan hızlar alıyorum. Bu ölçümlere ait ekran görüntülerim de bulunmaktadır. Y...
Kablo Net ev interneti aboneliğim kapsamında yaşadığım teknik sorunlar ve bu süreçteki iletişimsizlik nedeniyle şikayetçiyim. Uzun süredir devam eden bağlantı problemim için bugüne kadar toplam 10 kez arıza kaydı açtım. Bu kayıtların 7‑8 tanesinde özellikle teknik ekiple yüz yüze ya da telefonla gör...
Yaklaşık dört aydır Kablo Net limitsiz internet abonesiyim ancak Eylül 2025’ten bu yana evimde hiç internet bağlantısı alamıyorum. Ankara Çankaya Güvenevler Mahallesi’indeki adresimde hizmet aldığım günden beri bağlantı sorunu çözülmedi. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen ekipler eve gelmeden...

2024 yılının Kasım veya Aralık ayında TÜRKSAT Kablo Net aboneliği için başvuru yaptım. Kurulum kendi modemiyle yapıldı ve interneti sadece bir gün boyunca sorunsuz kullanabildim. İkinci günden itibaren arıza oluştu, yaklaşık 5–6 gün boyunca defalarca arıza kaydı bırakmama rağmen tarafıma hiçbir şeki...

Ankara Altındağ’da TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 06.01.2026 tarihinden beri, tam 12 gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece kabloyu takıp çıkarmam isteniyor ve arıza kaydı oluşturduklarını söylüyorlar ancak sorun hiç düzel...