to read complaints and reviews, or file yours.
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve internet hizmetini halen bina içi anten kablosu üzerinden alıyorum. Aynı binada oturan b...azı komşularım müşteri hizmetlerini arayarak fiber altyapıya geçirilmişken, ben aynı talepte bulunduğumda bana il kaymakamlık müdürlüğüne gidip başvuru yapmam gerektiği söylendi. A
15/05/2026 tarihinde saat 13.00 civarında İstanbul Maltepe’de ikamet ettiğim apartmanda, Kablo Net adına geldiğini söyle...yen bir kişi bina zilimizi çaldı. Kendisine evde hastam olduğunu özellikle belirtmeme rağmen apartmana izinsiz şekilde girerek daire kapılarına ve ortak alanlara reklam/broşür yapı
"Dün teknik servisi gelip yeni modem taktı. Şu an hızda bir sorun yok. Teşekkürler"
1032***396 numaralı TÜRKSAT müşterisiyim. Yeni abone olduğumuz dönemde internet hızımızdan memnunduk, ancak yaklaşık 1 a...ydır günün her saati internet hızımız ciddi şekilde düştü ve doğru düzgün kullanılamaz hale geldi. Tarife detayını tam olarak bilmiyorum ancak en az 100 Mbps olması gerektiğini bil
TÜRKSAT 100 Mbps fiber internet aboneliğim için 21.04.2026 tarihinde Konya Karatay’daki yeni adresime nakil başvurusu ya...ptım. Başvuruyu TÜRKSAT çağrı merkezi üzerinden gerçekleştirdim ve o tarihten bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Yeni taşındığım sitede toplam 4 blokta internet kulla
"Sorunum çözüldü."
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi iptal ettirdikten sonra benden istenen modem ...ve TV kartı gibi cihazların iadesini bildirilen süre içinde eksiksiz şekild
"Sorunumu çözmekte üstün gayret gösteren Ankara birlik Mahallesi kurulum ekibine teşekkürler."
TÜRKSAT Kablo Net Sürekli Ping Sorunu ve Çözülemeyen Arıza Kayıtları Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetimde... sürekli ping problemi yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde ve yoğun kullanım zamanlarında ping değerleri anlık olarak yükseliyor, bağlantı kararsız hale geliyor ve interneti sağ
Kablo Net aboneliğimde kullanılan İnfinity401 modem ile 2-3 gündür sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Sabah saatlerinde int...ernet bağlantısı tamamen gidiyor, bir süre sonra geliyor, az önce tekrar aynı kopma yaşandı. Kopma anlarında modemin üzerindeki “online” ışığı ile birlikte us ve ds ışıkları da sön
"Kablo Net'ten tarafıma ulaşan Abdurrahman beye teşekkürler. Gerekli açıklamaları yapıp, aboneliğimi tekrar düzenledi, sorun giderildi."
Kablo Net ile “Evde Net Fiber Kampanyası 50/4” kapsamında bir sözleşme imza...ladım. Sözleşmede ilk 9 ay boyunca 669 TL, son ay ise 799 TL ödeme yapacağı
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps aboneliği kullanıyorum, Ankara Altındağ bölgesinde yaşıyorum. Yaklaşık 1 senedir ...kurulumdan beri bağlantı sorunları yaşıyorum ve internetim sık sık kopuyor. Gün içinde farklı zamanlarda bağlantı bir anda gidiyor, yeniden gelmesi zaman alıyor ve bu durum gündeli
Konu: İnternet Hız Problemi hakkında Şikayet TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. Paketimde belirtilen internet hızım 50 M...bps olmasına rağmen Steam başta olmak üzere çeşitli platformlardan dosya indirirken indirme hızım sürekli olarak 20-25 Mbps seviyelerinde kalmaktadır. Yapılan hız testlerinde zama
"Arıza giderildi teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net ile 35 Mbps paket için yeni bir sözleşme yaptım. Telefonda beni arayan yetkili, aylık fatura tutarımın... 470 TL olacağını açıkça ifade etti. Ancak bu ay gelen faturam 519 TL olarak yansıtıldı ve telefonda belirtilen ücretle uyuşmuyor. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığ
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV üzerinden Kablo Net 35 Mbps internet hizmeti alıyorum. İstanbul Avcılar’da bulunan adresim...de yaklaşık 10 gündür internetim tamamen yok, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Buna rağmen 699 TL tutarında fatura çıkmış durumda. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca
Yalova Merkez’de Kablo Net internet ve TV hizmeti kullanmaktayım. Bugün yaklaşık saat 12.30’dan bu yana 2 saati aşkın sü...redir hem internet hem de TV hizmeti tamamen kesik durumda. Sistemde genel arıza/çalışma olduğu ve işlemlerin devam ettiği bilgisi veriliyor; ancak hizmetten hiç yararlanamıyorum.
"İlgili birimde çalışan kişilere hızlı dönüşleri için teşekkürler."
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim kapsamında kullandığım modemi iade ettikten so...nra hesabıma bir alacak oluştu ve 5 Mayıs tarihinde bu alacak tutarım TÜRKS
Kablo Net aboneliğimin taşınacağım adrese nakli için yaklaşık 21.04.2026 tarihinde müşteri hizmetleri ile görüştüm. Yapı...lan kontrolde İstanbul Maltepe’deki yeni adresimde internet altyapısı ve boş port olmadığı, bu nedenle hizmet verilip verilemeyeceğinin ayrıca değerlendirileceği tarafıma bildirild
"İlgilenildi kablolar yukarı bağlandı kafamıza değmiyor ancak kablo kanalı vs estetik kaygısı sıfır. İdare ediyoruz şu an"
Kablo Net yalın internet aboneliği kullanıyorum. Uzun süredir cgnat altında olduğum için özellikle çevrim içi oyunlarda ...ciddi ping sorunları yaşıyorum. Oyun oynarken ping değerim zaman zaman 1000 MS’yi görüyor ve bu nedenle oyun keyfi tamamen ortadan kalkıyor. Bu durumun çözülmesi için cgnat havuzu
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden Eskişehir Tepebaşı bölgesinde internet hizmeti almaktayım. Cgnat havuzunda olduğum için özel...likle online oyunlarda ciddi ping sorunu yaşıyorum ve bu durum oyun deneyimimi olumsuz etkiliyor. Türkiye sunucularında almam gereken ping değerleri 15–20 MS civarında olması gerek
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim. Umarım böyle sorunlar bir daha yaşamayız. Geri bildirim oldukça önemlidir hiç cevap verilmeyip dikkate alınmamasına göre şebeke arızası var hemen çözüm sağlıyoruz denmesi bir cevap verilmesi bile iyidir."
1017777808 numaralı TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimiz üzerinden yaklaşık 12 sa...attir internet hizmeti alamıyoruz. Bu süre boyunca ne modem tarafında ne de
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ve yaklaşık bir buçuk senedir yaşadığım ping problemi konusunda ...hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi. Özellikle son dönemde ping değerlerim geçmişe göre çok daha kötü hâle geldi ve artık çevrim içi oyun oynayamaz duruma geldim. Almam gere
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100