Kablo Net'ten 5 Gün Süren İnternet Ve TV Kesintisi, Kritik Durumda Acil Çözüm Talebi
"İlginiz için teşekkürler keşke şikayet oluşturulmadan çözülseydi"
"İlginiz için teşekkürler keşke şikayet oluşturulmadan çözülseydi"
1103295654 hizmet numaralı Kablo Net aboneliğimde yaklaşık bir aydır sürekli internet kesintisi ve çekim kalitesi sorunu... yaşamaktayım. Son iki haftadır ise internetim tamamen gitmiş durumdadır ve buna rağmen kullanamadığım hizmet için 700 TL fatura ödemek zorunda bırakılıyorum. Evdeki kablolar dışa


Kablo Net ev internetim yaklaşık 1–2 aydır doğru düzgün çekmiyor. Modemin hemen yanındayken de çekmiyor, biraz uzaklaşın...ca da durum değişmiyor. Ev içinde nerede olursam olayım internetten verim alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda “çekmeyebilir” denilip telefon kapatıldı. Sonrasın
Uzun süredir Kablo Net ev interneti ve modem hizmetinde bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır internetim sü...rekli kesiliyor ve bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Yaşadığım kopmalarla ilgili defalarca Kablo Net müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmelerde sorunun çözüm
Yaklaşık 15 yıldır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve kısa süre önce de yeniden 2 yıllık taahhüt verdim. Son dönemde özelli...kle akşam saatlerinde internet hizmetimde sık sık kopmalar ve hissedilir derecede hız düşmeleri yaşıyorum. Aynı zamanda TV yayınlarında da mozaiklenme sorunları oluşuyor. Sorun ya
Kablo Net 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır gün içinde sürekli internet kesintisi yaşıyorum ve her ar...adığımda bunun genel arıza olduğu söyleniyor. Kesintiler her seferinde en az 2 saat sürüyor ve zaman zaman 12 saate kadar çıkıyor. Bu durum İstanbul Esenyurt’taki adresimde sürekl
Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimde 2024 ve 2025 yıllarında yaşadığım kopma ve kesinti sorununu 2026 yazında da ayn...en yaşamaya devam ediyorum. Modemdeki ds ve us ışıkları sürekli yanıp sönüyor, sanki modem kendini resetliyormuş gibi 1–2 dakikada bir bu durum tekrarlanıyor ve internet bağlantım
03.07.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Kablo Net internet bağlantımız tamamen kesildi ve o saatten bu yana bina genel...inde 40 saati aşkın süredir internet hizmeti alamıyoruz. İstanbul’daki adresimizde bina genelinde yaşanan bu kesinti nedeniyle hem evden çalışma hem de günlük ihtiyaçlarımız ciddi
"“Kablo Net ekibi, yaşadığım internet kesintileri ve uzaktan müdahale sürecinde gösterdiğiniz çaba için teşekkür ederim. Sorun büyük ölçüde çözüldü, ancak iletişim eksikliği nedeniyle süreç zorlayıcıydı. İyi çalışmalar dilerim.”"


Uzun süredir Kablo Net internet hizmetimde sürekli kopmalar yaşıyorum. İnternet bağlantım aralıklı zamanlarda gidip geli...yor ve bu sorun yaklaşık 6 aydır devam ediyor. Çalışırken ya da internete ihtiyaç duyduğum anlarda bağlantının bir anda kesilmesi nedeniyle hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum,
Kablo Net üzerinden aldığım internet hizmetine İzmir Buca’daki adresimde 11 gündür hiç bağlanamıyorum. Bu süre boyunca e...vimde internet kullanamadan ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun binanın fiber kutusundaki bir karışıklıktan kaynaklandığını, başka bir ekibin geler

"Teşekkürler"

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Diyarbakır Kayapınar Barış Mahallesi’nde 1 Tem...muz’dan bu yana, yani 4 gündür internet bağlantım tamamen kesik durumda. Arıza için her aradığımda bunun genel şebeke arızası olduğu söyleniyor; ancak bu kadar uzun sürmesi kabul e
Gaziantep’te Kablo Net abonesiydim. Millenicom’a geçiş sürecinde Millenicom... yetkilileri, Kablo Net’e ait modemin haklarını devralacaklarını ve modemi
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 27 Haziran tarihinde limitsiz 200 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında ba...ğlantının en geç 7 gün içinde yapılacağı sözü verildi. Bugün itibarıyla başvurumun üzerinden 8 gün geçti, hafta sonu da araya gireceği için verilen süre aşılmış durumda olmasına ra
Uzun süredir Kablo Net üzerinden aldığım sınırsız internet ve TV hizmetinde sürekli kopmalar yaşamaktayım. Özellikle son... birkaç aydır bağlantı istikrarsız, internet sık sık kesiliyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Mersin Yenişehir’deki adresimde yaşadığım bu sorunla ilgili defalarca ke

Kablo Net abonesiyim ve Haziran ayı faturamda haksız bir tutar yansıtıldığını düşünüyorum. 409 TL olan faturam 777 TL ol...arak geldi ve aradaki fark için mantıklı bir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana Mayıs ayının faturasını ödemediğimi iddia edildi; ekran görüntüsü aldım, ödedi
Dün Kablo Net tarifemizi yeniledikten hemen sonra internet ve TV hizmetimizde ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Yaklaşık... her 20-25 dakikada bir internet ve televizyon bağlantısı uzun süreli olarak kesiliyor. Dün akşam müşteri hizmetlerini aradığımızda arıza kaydı oluşturuldu ve ertesi gün saat 09.0
Kablo Net ev interneti altyapısı için bugün başvuru yaptım. Bodrum’da kendi trafoları olmasına rağmen daireme kadar kabl...o çekimi yapılmadığını, bunun apartman içi kablo olduğu gerekçesiyle elektrikçi tutup ücretli olarak benim yaptırmam gerektiğini söylediler. Aynı binada karşı dairemde Kablo Net al
"Sorunumu çözdüler"

"Sadece uzun süre bekledim. Sorun çözüldüğü için teşekkür ederim"

İstanbul Tuzla’da yeni taşındığımız eve internet bağlatmak için Kablo Net ile iletişime geçtik, başvuru yapıp onay verdi...k. Sonrasında müşteri hizmetleri, işlemi mobil uygulamaları üzerinden onaylamamız gerektiğini söyledi. Ancak uygulama o kadar sorunlu ki, algılama problemleri yüzünden uzun süre uğ
"Teşekkür"
İzmir Karşıyaka’da Kablo Net internet aboneliğim bulunmakta ve 569 TL ücret... ödüyorum. 2 Temmuz 2026’dan beri evimizde interneti sağlıklı şekilde kulla
Yaklaşık 14 senedir Kablo Net abonesiyim ve Kocaeli Körfez Mimar Sinan Maha...llesi’nde ikamet ediyorum. Son 6–7 aydır, yani 2025 Ağustos ayından bu yana

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100