to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net TV Box Siparişi Aylardır Teslim Edilmedi
Kablo Net’ten 9 Ağustos tarihinde Konya Selçuklu bölgesi için internet üzerinden TV Box talebinde bulundum. O günden bu yana yaklaşık iki aydır cihaz tarafıma teslim edilmedi.
Süreç boyunca aradığım her seferinde stokta olmadığı söylenip bekletildim, ancak ne net bir tarih verildi ne de makul bir çözüm sunuldu. Uzun süredir hizmeti tam olarak kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
TV Box cihazımın daha fazla gecikmeden, en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Şuan için cihazlar le ilgili stok sorunumuz devam etmektedir. Sorunun giderilmesi hususunda yetkili birimler tarafından gerekli çalışmalar sürdürülmektedir.Stok sorunu giderildiğinde ivedi kurulumunuz gerçekleşecektir.Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
