to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net'e başvuru yaptım. Evimde hazır çekilmiş kablo bulunmasına rağmen, kurulum sırasında hiçbir malzeme kullanılmadı. Aynı binada ve katta daha önce çekilmiş hat olmasına karşın, 1500 TL kurulum ücreti alındı. En ufak bir çivi bile çakılmadı, sadece port bağlantısı yapılıp gidildi. Kuru...
"Üyeliği sonlandırdım. Artık sorunum kalmadı"
TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetini düzgün veremedi. Yıllar önce aboneliğimi kapattırdım. Beni arayıp tekrar abone olmaya ikna ettiler. Tekrar iptal etmek istersem herhangi bir cayma bedeli ödemeyeceğimi söylediler. Ancak yine internet hizmeti alamadım ve şimdi 500 küsur TL cayma bedeli ödüyorum.
Kablo Net mağduruyum. 30.06.2025 başvuru yaptım. 02.07.2025 kurulum yaptılar aynı gün içinde internet problemi oldu. Defalarca bağlandım müşteri hizmetlerine problem yok dediler. Bende aynı gün içinde cayma hakkımı kullanmak istiyorum dedim cihazınızı alın götürün dedim. Aynı gün içinde caymak istem...
24 ay önce abonelik anlaşması yaptığım 1650000329 hizmet numaralı TÜRKSAT Kablo Hizmetleri ile evime, 24 ay kalacağımı taahhüt ederek internet bağlattım. İnternet hizmeti aldığım sırada, mesleğim sebebiyle atama ve yer değişikliğiyle başka bir ile atandım. Bu sebeple, hala devam eden internet taahhü...
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Bu ay mevcut kullandığım internet paketimi fiber internete geçiş için başvuruda bulundum. Sağ olsunlar, kısa sürede bağlantı sağladılar. Fakat dolap uygulamasından modem kira ücreti vermemek için TÜRKSAT'a ait Kablo Net modem satın aldım. Ancak GPON yani fiber internett...
TÜRKSAT'ın 1024806480 hizmet numaralı abonesi olarak tam beş gündür evde Wi-Fi ile internete giremiyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımızda güncelleme ve resetleme yapıldığı söyleniyor. Prizden kabloyu çıkarmamız isteniyor fakat sorun çözülmüyor. Üç defa arıza kaydı bırakmamıza rağmen hiçbir ger...
TÜRKSAT Kablo Net her zamanki gibi arıza var denilip 10 saat hizmet vermiyor. Geçen hafta yine arıza dendi saatlerce internet ve TV yoktu. Sözleşmenin feshini istedik. Düzgün hizmet yok ona da yanaşmıyorlar. Pişmanlık yaşamak için doğru adres. Umarım tez vakitte sizden kurtuluruz.
Uzun yıllardır sorunsuz Kablo Net kullanıcısıyım. Beş gün önce İçerenköy'de evde internetim kesildi. Beş gündür arıza kaydı açılıyor, ardından genel sorun giderildi deniyor. Sonra evde hâlâ internet olmadığını belirtiyorum, bireysel arıza kaydı açılıyor. Ardından beş saat içinde geleceğiz deniyor. H...
03.07.2025 tarihinde evime Kablo Net internet başvurusu yaptım ve sözleşmeyi onayladım. Ertesi gün bir numaradan arandım 10 dakika içinde geri dönmeme rağmen telefonu açan yok müşteri hizmetlerini arıyorum kaba saba bir üslup. Aciliyeti var hala gün belirleyip gelinmedi ve telefonlarıma ulaşılmıyor.
Beş defa evime teknik servis geldi, Türksat Kablo Net'ten. Fakat ekipler geldiğinde internetim geliyor, teknik servis gittikten sonra ise ertesi gün tekrar internetim kesiliyor. Yaklaşık üç haftadır mağdurum. Sadece arıza kaydı açılıyor, fakat bir çözüm üretilmedi. Evimde hâlâ internetim yok ve tekr...
"Kablo Net Çağrı merkezi yardımcı olma konusunda ne kadar duyarsız ve isteksiz olsa da sonunda sorunum çözüldü teşekkür ediyorum."
TÜRKSAT Kablo Net kullanıyorum. Taşındığım için yeni adresime nakil işlemi yaptırmak istedim. Ancak kampanya bahanesiyle, önceki faturamdan daha yüksek fiyatlı bir pakete geçmem için baskı yapıyorlar ve internet nakil işlemini gerçekleştirmiyorlar. İptal etmek istediğimde ise ikametgah belgesi talep...
Kablo TV internet tamiri için 22 gün geçti. Her gün arıyorum, sürekli aynı cevaplar veriliyor. 'Kaydınız alındı, 48 saat içerisinde ekiplerimiz sizinle iletişime geçecektir.' deniyor. 22 gün geçti. Şikayet kayıtları oluşturuyorum, arıza kayıtlarına hiçbir şekilde çözüm yok. İptal ettireceğim, iptal ...
Yaklaşık 5 gündür internetim yok 3 gün genel arıza dediler ama 4. Gün arıza kaydı oluştu ama gene bakan yok. Kablo Net neden sorumluluğunu yerine getirmiyorsun. İletisim mailinize delil niteliğinde yazdım. Tüketici Hakem Heyeti ne delil olarak sunacağım.
"Keşke mağduriyet hiç yaşatılmasaydı fakat şikayetim çözümlendiği için teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Eskişehir Gültepe Mahallesi Erdiren Sokak 24/6'da oturuyorum. Kaç gündür Kablo Net'i arıyorum, arıza kaydı oluşturup bizi evde bekletiyorlar ve sonra gelmiyorlar. Arızamız hâlâ devam ediyor dememe rağmen yine arıza kaydı oluşturup aynı şekilde gelmiyorlar. Bu kadar kalitesi düşük bir firma görmedim....
2018'den beri aynı adreste (bir yıl arayla da olsa) Kablo Net müşterisiyiz. Senelerdir hizmetimizi modemin peşine kendi router'ımızı girerek köprü modunda kullanıyoruz. Bugün modemimi Arris (eski adıyla Motorola) marka başka bir modemle değiştirmeye niyetlendim. Modem çalışmadı, çalışmayınca kiralad...
Ankara Yenimahalle Ergenekon mah. Ödemiş sokakta 5 gündür internet yok. Her gün arıyorum aha geldi. Aha gelecek diye cevaplar alıyorum. Müşteri temsilciniz A*** Hanım " Ben nereden biliyim arıza neden, kablo yandı onu tamir edecekler alla alla' diyor benimle alay ediyor. Gerçekten pişmanım, bir de ...
TÜRKSAT Kablo Net'ten kullanmış olduğum internet kesildi. Defalarca arıza kaydı oluşturduk, bugün Pazar günü hala bir aksiyon alınmadı. 10 gündür internet yok ve bunun için ne arayan ne soran var. Pazartesiyi bekliyoruz sanırım. Farklı bir internet sağlayıcısına geçsem ödeme taahhüdüm var ancak onla...
TÜRKSAT Kablo Net'ten kullanmış olduğum fiber internet (1103288833 hizmet no.) 04.07.2025 Cuma tarihinde kesildi. Cuma günü arıza kaydı oluşturduk, bu...
Kablo Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
