to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net İnternete Bağlanamıyorum
TÜRKSAT VDSL internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır hiç internete bağlanamıyorum. Modem açık olmasına ve ev içinde herhangi bir değişiklik yapmamama rağmen bağlantı hiç gelmiyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde hâlâ arıza göründüğünü ve beklemem gerektiğini söylüyorlar, ancak sorun çözüme kavuşmuyor ve internetsiz kalmaya devam ediyorum. Hizmet numaram/müşteri numaram 5078443***’dir.
İnternet erişimimin acilen sağlanmasını, devam eden arızanın kalıcı olarak giderilmesini ve bu süre boyunca kullanamadığım hizmet için faturalandırma yapılmadan önce gerekli incelemenin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
14 gün oldu hala internet yok hala otomatik mesaj atıyor firma buraya problemi çözmüyor
İnternete yaklaşık bir aydır bağlanmıyor, teknik ekip geldi ama sorunu çözemediler. Bu yüzden cayma bedeli yansıtılmadan sözleşmemi feshetmek istiyorum. Ayrıca, kesintili hizmet için faturalandırma yapılmasını da istemiyorum.
