to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net firmasından internet başvurusu yaptım ve evime ekip gelip kablo, modem kurduktan sonra sözleşme imzalattılar. Buraya kadar her şey sorunsuzdu. Modemi takan görevli, sinyal gelmediğini ve arıza kaydı açtırmam gerektiğini söyledi. Arıza kaydını açıp durumu bildirdim. Ancak ne arayan ...
Kablo Net günlerdir internetim kopuyor sadece modeme reset atınca geliyor. 5-10 dakika sonra tekrar gidiyor. İptal etmek istediğimde ocak ayına kadar ...
Sabahtan bu yana internet yok. Ne arayan ne soran var. Fatura günü geldiğinde ödeme yapılıyor, o zaman fatura tutarından düşülmeli. Kablo Net'i bir daha kullanmayı düşünmüyorum.
Uzun zamandır Kablo Net kullanıcısıyız. Ancak ticari amaçlı online oyun oynamaya karar verdik. Gece saatlerinde oyunu açık bırakıp yatıyoruz ancak her gün aynı saatte 3 PC'nin 3'ü de internetten kopuyor ve tekrar bağlanıyor. Çağrı merkezini aradığımızda bize söylemleri bizleri kesildiğinde arayın. Ş...
TÜRKSAT Kablo Net ile 27.06.2025 tarihinde abonelik sözleşmesi yaptım. Acil olduğunu belirtmeme rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Müşteri hizmetlerini her gün aramak zorunda mıyım? Her gün genel merkeze şikayet etmeme rağmen sonuç yok, onuncu gün olmasına rağmen kurulum yapılmadı. 07.07.2025 tarihine k...
Evde doğru düzgün internet kullanamıyorum. Kablo Net aboneliğim olmasına rağmen sürekli sinyal kopması yaşıyorum. Günde defalarca internet gidip geliy...
TÜRKSAT Kablo Net'te uzun süredir kullandığım ev internetim, yurt dışına çıkmam nedeniyle 1-2 aylık gecikmeye uğradı. Bu nedenle, iznim ve onayım alınmadan sözleşmem feshedildi. Bunu sorun etmedim. SMS olarak gelen 6640 TL cayma bedelini, 9312 TL olarak ödedim ve bunu da sorun etmedim. Ancak, aradan...
Yozgat merkezde Kablo Net'e geçiş yaptım. Kurulum için yaklaşık 10-12 gündür ne arayan var ne de soran. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece şikayet kaydı oluşturuyorlar, başka bir adım atmıyorlar. Yerelde bu kurulum işini yapanların numara veya iletişim adreslerini istiyorum, ancak bilgi payl...
Merhabalar, Kablo Net'ten internet hizmeti alıyorum. 50mbps paketim olmasına rağmen hiçbir zaman o hızlara ulaşamadım. Son zamanlarda 8-9 Mbps hızlara düştü ve oyunlarda çok fazla ping sorunum oluyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum diyorlar ki gelir arızaya bakarız ama müşteri kaynaklı ol...
"TÜRKSAT Kablo Net hizmetimde yaşadığım teknik bir sorunu çözmek üzere yönlendirilen teknik personeliniz Murat Bey’e özellikle teşekkür etmek istiyorum. Murat Bey, sorunu yalnızca geçici şekilde değil, kalıcı ve pratik bir yöntemle çözerek beni büyük bir uğraştan kurtardı. İlgili, çözüm odaklı ve profesyonel yaklaşımı sayesinde binadaki altyapı problemini daire içi özel bir sistemle sorunsuz şekilde devre dışı bıraktı. Gelişmeleri benimle adım adım paylaşması, işini sahiplenerek çözüm üretmesi ve teknik detaya hakimiyeti gerçekten takdire şayandı. Bu yaklaşım TÜRKSAT markasına olan güvenimi artırdı. Böyle çalışanlar sayesinde müşteri memnuniyetinin hâlâ mümkün olduğunu görmek sevindirici. Murat Bey’e ve emeği geçen herkese teşekkür ederim."
"Tekrar teşekkürler yardımlarınız için."
"Sorunları uzun ve problemli oluyor alt yapı kopuklukları olduğu sürece ve müşteri hizmetlerine ulaşmak çok zor. Teşekkürler…"
28.06.2025 tarihinde Kablo Net internet başvurusunda bulundum. Başvuru süresinden sonra yasal olarak en fazla 1 hafta içinde gelmeleri gereken olan gün 04.07.2025 iken bugün bile hala arayan soran yok, kurulum için bilgi veren yok müşteri temsilcisini arıyorum hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Evd...
TÜRKSAT Kablo Net abone olalı 3 ay oldu. Mütemadiyen hız problemi yaşıyorum. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde bağlantı da problem olmadığını iletiyor. Modem aç kapa yapınca düzeliyor. O zaman sorun modem de diye teknik bilgim az olarak ben bile sorunu çözdüm fakat teknik ekibi bir türlü daireye g...
"🙂🙂. Teşekkürler..."
01.07.2025 tarihinde Hizmet no:1061266238 olan Kablo Net ve Kablo TV aboneliği yaptırdım. 5 gün oldu. Kurulum ekibinden hiçbir arayan yok randevu veren de yok. 5 gündür bir interneti bağlamak bu kadar zor olmamalı. Satmadan önce 48 saat içinde internetiniz bağlanır efendim diyorlar bir de yalan. Bur...
Kablo Net kullanıcısıyız fakat evde ne internet var ne televizyon. Haftanın en az 3 günü bölgesel arıza var diyorlar interneti ve TV yi kesiyorlar o zaman biz boşa para veriyoruz. 4 yıldır bitmek tükenmeyen arızanız var. Ben evimde kendi internetimi kullanıyorum. O zaman ne anladık bu işten. Şu arız...
Kablo Net'in sorunları bitmiyor. Her hafta farklı bir genel arıza çıkıyor, geçeli üç hafta oldu. İnterneti bir hafta zar zor sağlıklı kullanabildim. B...
TÜRKSAT Kablo Net ve TV abonesiyim. Kocaeli Gölcük bölgesinde 28 Haziran'dan 3 Temmuz'a kadar hizmet alamadık! 3 Temmuz akşamı bağlantı geldi ve şimdi tekrar, 4 Temmuz'da yine bağlantı yok. Sürekli çalışma var, elektrik kesintisi, kablo kopması gibi sorunlar yaşanıyor. Savaşın ortasındaki ülkelerde ...
Ev interneti için Kablo Net ile bir hafta önce sözleşme imzaladım. Bu süreçte sürekli randevu alıyorlar fakat bir turlu gelmiyorlar ve isimi gücümü bırakıyorum islerim aksadı şikayetçiyim. Bir turlu gelmiyorlar neden hala anlamış değilim. Bu kadar mağduriyet olamaz
TÜRKSAT Kablo Net interneti saat 2'de kesildi ve 5 saattir internet yok, TV yok. Müşteri hizmetlerini aradığımızda her zamanki klasik cevabı alıyoruz: İnternetin ne zaman geleceği belli değil. Firma vasat, çözüm yok. Faturaya gelince ise 1 gün gecikme olunca hemen faiz ekliyorlar.
9 aylık Kablo Net aboneliğim boyunca 1 kez bile sorun yaşamadım. Ta ki apartmana Türk Telekom ekipleri fiber kablolama yapana kadar. Fiber kablolar döşendikten sonra nedense Kablo Net bağlantımda sorunlar başladı. İlk arıza 18 Haziran tarihinde meydana geldi. Arıza kaydı açıldıktan sonra 1-2 gün içi...
Kablo Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
