to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net İnternet Kesintisi 3 Gün Süreyle Hala Çözülmedi
Kablo Net internet aboneliğim Kahramanmaraş Afşin’de 3 gündür tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Sorunun kablo kopukluğundan kaynaklandığını düşünüyorum.
Bu süre içinde defalarca teknik destek hattını aradım, her seferinde sadece “bakıyoruz” denilip somut bir adım atılmadı ve 3 gündür hiçbir ilerleme sağlanmadı. Ne gelen bir ekip oldu ne de arıza hakkında net bir bilgilendirme yapıldı.
İnterneti işim ve günlük ihtiyaçlarım için aktif olarak kullanmak zorundayım. Bu nedenle arızanın en kısa sürede, acil olarak giderilmesini ve tarafıma net bir dönüş yapılmasını istiyorum. 1460000633 abone numaram
Sayın Müşterimiz; Probleminizin çözümü hususunda ön çalışma başlatılmış olup işlemlerin neticelenmesi ile birlikte tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.
3 gündür aynı şeyleri söylüyorsunuz maalesef inanmıyorum henüz bir dönüş olmadı üstelik 48 saat içinde dönüş yapılacaktır diye de yalan söylüyorsunuz
Evet 3. Gün de bitti halen parasını ödediğim İnterneti kullanamıyorum 2026 yılındayız uğraştığımız şeylere bakın bir ekibin gelmesi bu kadar uzun sürmemeli arayan soran bile yok. Yazıklar olsun
Bugün tekrar arıza kaydı oluşturduk evet süreç devam ediyor henüz bir ekip aramadı gelen giden yok aman bu firmayla iş yapmayın pişman olursunuz
İnternetim 12 gündür tamamen kesik, teknik ekip gelmiş ancak sorunum hâlâ çözülmedi. Türk Telekom ekipleri kablo üzerine bir şeyler yaptı ama internet hâlâ yok. Kapatmak istediğimde cayma bedeli talep edildi ve bu durum beni çok rahatsız etti. Bu süreçte aldığım hizmeti rezalet olarak değerlendiriyorum.
Sayın Müşterimiz; Konu tarafımızdan hassasiyetle takip edilmiş ve ekiplere ilettiğimiz bilgiler neticesinde modeminiz online durumuna geçmiştir. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
