Onayımız Olmadan Eklenen İstenmeyen Hizmetlerin İptalini İstiyoruz






Kablo Net Bakırköy de dünden beridir neredeyse 24 saat genel arıza sebebiyle yok. Bu nasıl bir arıza ki 24 saattir tamir edilemiyor. Kablo yeniden döşenseydi şimdiye kadar biterdi. Arıza kaydı da oluşturulmuyor. Genel arıza var denilip yüzümüze kapatılıyor. Merak ediyorum. 24 saat hizmet verememenin...

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden açtırmış olduğum ev internetim ve kiralık olarak gelen modemimle yaşadığım sorunlar nedeniyle rahatsız olduğumu belirtmek isterim. İnternetimin yetkili kişi tarafından kurulumu sırasında, modemin seri numarası ve modeli farklı olan bir tipte modem kurulmak istendi. Bu dur...
Yıllardır Kablo Net kullanıcısıyım ancak sürekli kesilmesinden bıkmış durumdayız ve üstüne sabah saatlerinden bu yana (neredeyse 1 gündür) internetimiz yok. Sürekli aradığımızda en kısa süre içerisinde gelecek, bakım ve arıza çalışması olduğundan bahsediliyor. Evden çalışıyorum ve bu durum mağduriye...
Kısa süre önce yeni taşındığım adresime DSL bağlantısı üzerinden Kablo Net marka internet başvurusunda bulundum. TTNET ekipleri onay verdiler, Teknofix ekibinden bir arkadaş da gelip modemi bağladı; ancak ortada TTNET'in evime ulaştırması gereken kablo yoktu. Bunun için çağrı merkezi ile görüştüm, T...

TÜRKSAT Kablo Net hizmetlerinden anlaşmış olduğum download 50 Mbps, upload ise 20 Mbps hızlarını hiçbir zaman alamadım. Her aradığımda ekipler geliyor, onlar gelince her şey bir anda düzeliyor fakat gittikten bir saat sonra internet tekrar sorunlu hale geliyor.

Ankara Çankaya'da ikamet ediyorum. 1018310**5 hizmet numaralı Kablo Net internet ve televizyon hizmetimi taşımak istedim. Randevu verildi. 29.06.2025 tarihinde teknik servis geldi. İnternet kablosunu daire içinde tespit etti, dolap içinde kaldığı için 'Kestirin, hazırlayın, tekrar gelelim' dediler. ...

TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyız. 22 Haziran tarihinde modemimiz bozuldu, 24 Haziran itibarıyla yeni modem elimize ulaştı ve kurulumu yapıldı. Kendile...

2 gündür TÜRKSAT Kablo Net hizmeti alamıyoruz, Kablo TV yayın var ancak internet bağlantısı yok defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak bilgi alamadım. Çalışmalarla ilgili bilgi verilmiyor ve ilgilenen personel yok ilgili firmadan şikayetçiyim. Gereğini talep ediyorum.


Kablo Net kullanıcısıyım. 5 gündür evde internetimiz yok. Müşteri hizmetlerini arıyoruz; 'genel arıza' diyerek hiçbir ilerleme kaydedemiyoruz. Ne zaman geleceğini söylemiyorlar. Ben, bu kullanamadığım süreçteki mağduriyetimin giderilmesini ve bir an önce çözüme ulaştırılmasını istiyorum. Eğer ulaştı...

TÜRKSAT Kablo Net ile ilgili olarak, 2 gündür internetim yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda, genel çalışma olduğu söylenerek geçiştiriliyorum. Ancak binamda ve mahallede başka hiçbir sıkıntı yok. Arıza kaydı bile açılmıyor. Bu durumda ortada kaldım.
Kablo Net kurulum ekibi ile yaşadığım sorunlar beni oldukça rahatsız etti. Kurulum için 3 Temmuz günü yapılması için randevu verdiler. Bende o gün izi...

Kablo Net kontratım bitti ve 1 senedir zaten çekim sorunu yaşadığım için bugün itibariyle aboneliğimi iptal ettim. Fakat şuan kendi uydu yayınımı kullanamıyorum. İptal etmek için aradığım kisi bana bu bilgiyi vermedi. Simdi aradım çağrı merkezini siz söyleyecektiniz kablo binadan mi çekildi bina gir...

Kablo Net üyeliğimi adres değişikliği sebebiyle nakil ettirmek istedim. Ancak 15 gündür hâlâ ne arayan ne de soran var, boşu boşuna fatura ödüyorum. Kullanmadığım halde ödediğim her kuruş için ayrıca süreç tamamlandığında Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağımı belirtmek istiyorum. Ayrıca yetkililerden ...

Bakırköy Osmaniye'de oturuyorum. Aynı site de farklı blok ve dairelerde halam ve teyzemde ikamet ediyor. 4 blokta oturan kuzenim bankada mimar olarak çalışıyor ve şuan da bütün işleri durdu. Aynı şekilde 7. Blokta ben oturuyorum ve bir teknoloji firmasında bölge yöneticisi olarak çalışıyorum ancak ş...
Kablo Net için nakil işlemini gerçekleştirecek saha ekipleri randevulara gelmiyor. İşten üst üste iki gün izin aldım evde bulunmam gerektiği için faka...

Kablo Net ve Kablo TV üyeliği için müşteri temsilcisi ile görüştüm. Bana sunduğu tarife kapsamında üye olmaya karar verdim. Hizmet Numaram : 1091314822. Lakin temsilcinin bana sunup kabul ettiğim tarifeyle yapılan tarifenin hiç alakası yok. İlk 3 ay üçyüz küsur Sonraki 9 ay 499 TL ilk 2 ay sinema ve...
Yıllardır ve binlerce kez söylememe rağmen yan sokağın elektriğin kesilmesinden dolayı internet bağlantım kesiliyor ve yan sokağın elektriği gelene kadar internete giremiyorum. Artık bir aksiyon alma zamanınız gelmedi mi? Daha kaç kere defalarca söylemek gerekiyor. Yan sokağın elektriği kesildiğinde...