Kablo Net Başvurusunda Kurulum Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği

8 Temmuz tarihinde 'Komşunu Getir' kampanyası ile davet edilerek Kablo Net internet için başvuru yapmama rağmen hâlâ ne arayan var ne soran. Bugün de ...

8 Temmuz tarihinde 'Komşunu Getir' kampanyası ile davet edilerek Kablo Net internet için başvuru yapmama rağmen hâlâ ne arayan var ne soran. Bugün de ...

Kablo Net'i bir ay önce iki kere aradık. İlkinde internetin sık sık, dikkat çekerim, kesildiğini söylememize rağmen "internet hızında problem olduğu" ...

Kablo Net 3 gündür hizmet veremiyor arıza kaydı açıyoruz, hiçbir ulaşılma problemi yokken ulaşılamadı diye yalan beyanda bulunuyorlar. Kablo Net ve Kablo TV 3 gündür kullanılamıyor. Çağrı merkezini her aramamızda kayıt açıyoruz diyorlar ancak bir sonuç yok

Kablo Net'e yaptığımız başvuru sonrasında interneti bağlayan ekipler kablo olmadığını söyleyip, elektrikçi çağırmamız gerektiğini söyleyip geri gittiler. Kablo için delim işlemlerine apartmandan izin alamadık ve bir çözüm önerisi veya iptal etmek istiyoruz. Fakat yardımcı olan bir yetkili yok. O ora...

Kablo Net bağlandığından beri sürekli kopukluklar ve düşük sinyal problemi yaşıyorum. Defalarca arayıp sorunu bildirmeme rağmen kimse ilgilenmedi. Şu an sadece abonelik sözleşmemin bir an önce bitmesini bekliyorum.

Kablo Net interneti kullanıyorum. Son 2 aydır sürekli arıza internet kesintisi. Arıyorum binada elektrik yoktur diye beni suçlamaya çalışıyorlar. Kaç yıldır kullandığım internetten artık memnun değilim. Hizmet alamadığım günleri faturamdan düşülsün istiyorum. Onu bile red ediyorlar. Ama eve bakmaya ...

Kurulumu hemen yaptılar, açılacak dediler. Fatura ve para alıyorlar ama hizmet yok, eve internet bağlamadılar. Gerekirse CİMER'e ve Tüketici Hakları'na başvuracağım. Çok mağdur ettiler. Ben interneti şu an kullanmak istiyorum, benimle alay eder gibi konuşup oyalıyorlar.

08.07.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net ev interneti için başvuru yaptım. 4 gündür ev internetim hâlâ bağlanmadı. Sözleşme imzalatmak için hemen ekip gönderdiler. Sözleşme imzalatmaya gelen kişi kurulumda yapabilir. Sözleşmeyi önden imzalatıyor ki cayma bedeli alsın diye sanırım. Daha sonra müşteri h...

1680000767 abone numaralı müşteri oldum. 04.07.2025 Tarihinde TÜRKSAT Kablo Net e başvuru yaptım 07.07.2025 tarihinde Türk Telekom gelerek port ayarı yapıp gittiler ama TÜRKSAT Kablo Net bir türlü internet bağlantımı veremediler. TÜRKSAT Kablo Net pişmanlıktır.

TurkNet'ten Kablo Net'e geçerek hayatımın hatasını yaptım. 15 gündür kullanıyorum ara ara internet gidiyordu 11.07.2025 tarihi itibariyle saat 14.50den beri internet yok ve 12.07.2025 saat 07.00ye kadar internet gelmeyecekmiş. 1800 TL cayma bedeli verip bunlardan kurtulacağım inşallah TurkNet senden...
TÜRKSAT Kablo Net'e evde internet hizmeti için 01.07.2025 tarihinde başvuru yaptım. Başvuru sırasında yeni taşındığımı ve haftaya işe başlayacağımı, bu nedenle gün içinde evde bulunamayacağımı belirttim. Bunun üzerine aciliyeti olduğuna dair kayıt oluşturalım dediler, ben de kabul ettim. Ancak 10 gü...

07.07.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net ev interneti için başvuru yaptım. 5 gündür ev internetim hâlâ bağlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 'Biz teknik servise ilettik' diyorlar ve telefonu kapatıyorlar. Hiç yardımcı olmuyorlar ve ilgilenmiyorlar. Ev interneti için yaptığım başvurudan bin pişm...

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi gecen yıl başlattım neredeyse her gün çekim hızı çok düşük/ coğu zaman çekmiyor diye aradım sonra aboneliğimin bitmesine yakin modemi değiştirdiler. Sonra düzeldi sandım meğer aboneliğimi yenilemek içinmiş. Haziran ayında aboneliğimi yeniledim Devamlı internet gidiyor h...

Bu hafta pazartesi günü Kablo Net internet başvurusu yaptım. 3-5 iş günü içinde bağlanacağı söylendi. Özellikle acil olduğunu belirttim. Cuma günü öğle saatlerini geçtik fakat ne arayan var ne soran. Bu kadar yavaş bir sistemi ilk defa görüyorum. Normalde 3 gün içinde bağlantı sağlanır. Tekrar aradı...

Bir süredir internetimde kopma problemi yaşıyordum. Kablo Net müşteri hizmetlerinin yetersizliğini bildiğimden uzun süre teknik servisi aramadım. Kopmalar artmaya başlayınca, 30.06.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım; ancak her zaman olduğu gibi problemim düzelmedi ve bana hiçbir şekilde dönü...

07.07.2025 tarihinde TÜRKSAT yeni abonelik süresini, başka şehir olan Gaziantep'te yeniledim. Normalde Adana'da 3+1 evde oturduğum halde ve modem salo...


Yaklaşık 3 ay önce iş yerimde abone oldum. 10 senelik iş yerimde sadece 3 aydır Kablo Net TÜRKSAT internet kullanıyorum. 12 gün önce internet bağlantısı kesildi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı alındı denildi fakat gelen giden olmadı. Tam 3 kez arıza kaydı oluşturdum ve 12 gün so...
Kablo Net'ten 100Mb altyapı olduğunu ve 100Mb kullanabileceğimi öğrenerek başlattığım aboneliğimde atlak bağlantıyla kurulum yapıldı, hatalı port bağlantısı nedeniyle saat başı internetim kesiliyor ya da download hızı 12mb upload hızı 3mb'a kadar düşüyor, 4 gündür arıza kaydı bırakıyorum, gün içinde...
TÜRKSAT Kablo Net kurmadığı internetime abonelik başlattı üstelik sorunumu asla gidermiyorlar. 1 hafta önce başvuru yapmıştım gelen kişi alt yapı fiber bize 50 Mbps denmişti bunu kuramam dedi. Sonra modemi bana bıraktı ve bunu kargolamam gerektiğini söyledi. Aradığımda açan kişi modemi bıraktığı içi...

Merhaba, TÜRKSAT Kablo Net'e aylardır arıza kaydı bırakıyorum. Sorunu çözmüyorlar. 100 Mbps internete para ödüyorum, ancak 50-60, en fazla 70 Mbps hız...