to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net’ten Sürekli İnternet Kesintileri Ve Kesintisiz Fatura Tahsilatı
Yaklaşık 2 aydır Kablo Net internet hizmetimde neredeyse her gün sorun yaşıyorum. İnternet gün içinde rastgele zamanlarda gidip geliyor, altyapı çalışması denilerek bu durum bir türlü kalıcı olarak çözülemiyor. Hizmeti ayın büyük bölümünde düzgün kullanamıyorum; adeta ayda on gün internet alabiliyorum.
Buna rağmen fatura dönemleri geldiğinde hiçbir aksama olmadan kuruşu kuruşuna tahsilat yapılıyor. Düzenli ödeme yapmama rağmen aynı özeni hizmet tarafında göremiyorum ve bu durum artık ciddi şekilde mağduriyet yaratıyor.
Kablo Net’ten internet kesintilerimin kalıcı olarak çözülmesini, kullanamadığım dönemler için faturamda indirim veya iade yapılmasını ve eğer bu sorun çözülemeyecekse de sözleşmemin cezasız feshi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Hattınız şuan ideal seviyelerdedir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
