Kablo Net İnternet Bağlantısı Problemi

"Gerek yok 75 günde çözdüler"

"Tennur hanım ilgilendi gece yazmıştım sabah sorunu direk çözdüler ekip arkadaşları ile teşekkür ederim. Aciliyetime önem gösterildi"

"B*** Hanım’ın ilgi, alaka ve müşteri memnuniyetine verdiği önemden son derece memnun kaldım. Süreci başından sonuna kadar takip etmesi, işlemler tamamlandıktan sonra tekrar arayarak herhangi bir sorun yaşayıp yaşamadığımı sorması benim açımdan oldukça değerliydi. Kendisi, müşteri olarak güvenimi ve memnuniyetimi yeniden kazandı. Keşke tüm müşteri temsilcileri kendisini örnek alarak aynı özveri ve hassasiyetle hizmet verse. Bununla birlikte, 2026 yılında hâlâ internet bağlantısı, çekim gücü ve hız konusunda bu tür sorunların yaşanıyor olması oldukça rahatsız edici. TÜRKSAT’ın teknoloji, altyapı, internet kalitesi ve müşteri deneyimi açısından kendisini daha ileri ve güncel bir seviyeye taşıması gerektiğini düşünüyorum. Temsilci konusunda yaşadığım memnuniyete rağmen, internet hizmetinin kalitesi açısından TÜRKSAT benim için ciddi bir hayal kırıklığı oluşturmuştur. B*** Hanım’a göstermiş olduğu ilgi ve profesyonel yaklaşım için ayrıca teşekkür ederim."