"Şikayet sonrası hızlı dönüş için teşekkürler."
Kablo Net izmir
533 şikayet
Adres Değişikliği Sonrası İnternet Kesintisi Ve Modem Arızası
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 35 Mbps internet hizmeti alıyorum. 04.08.2026 tarihinden bu yana nakil işlemim tamamlanmadığ...ı için internetimiz tamamen kesik durumda. Adres değişikliği sonrasında tarafıma bozuk bir modem getirildi, ancak modem değişimi için de şu ana kadar kimse gelmedi ve kurulum hala

İnternet Ve TV Hizmetinde 3 Günlük Kesinti Ve Arıza Kaydı Oluşturulamaması
Kablo Net abonesiyim, İzmir Gaziemir’de ikamet ediyorum. Yaklaşık 3 gündür hem internet hem de TV hizmetim tamamen kesik..., hiçbir şekilde yayın ve bağlantı alamıyorum. Sorun başladığından beri Kablo Net müşteri hizmetlerini defalarca aradım. İki gündür her aradığımda sistemlerinin arızalı olduğu, bu
Kablo Net İnternet Kesintisi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Kablo Net internet aboneliğim İzmir Bayraklı’daki adresimde bugün saat 17.00’den beri tamamen kesik durumda. Saat 19.00 ...civarında genel hatta çalışma olduğu ve hizmette aksama yaşandığına dair bir SMS aldım ve bunun üzerine bir süre bekledim. Ancak yaklaşık 1 saat önce müşteri hizmetlerini aradığım

İzmir Bayraklı’da Sürekli Kablo Net Kesintileri Ve Bilgilendirme Eksikliği
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğim olmasına rağmen, yaklaşık saat 17.00’den bu yana internet bağlantımda sürekli kopm...alar yaşıyorum. Bağlantı bir geliyor bir gidiyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Sürekli kesildiği için televizyon ve internet üzerinden hiçbir şeye erişemiyorum, örneğin e

İnternet Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği Şikayetim
"Sorunun çözümünde katkı sağlayan Müşteri hizmetlerine, özellikle Berçem Hanım a teşekkür ederim."
TÜRKSAT üzerinden internet hizmeti almaktayım. İzmir Karşıyaka Atakent Maha...llesi’nde 8–9 saattir devam eden bir internet kesintisi yaşıyoruz. Bu süre
Kesintili Fiber İnternet Ve Yetersiz Müşteri Desteği
İzmir Menderes’te yeni kurulum yapılan Türk Telekom fiber altyapılı TÜRKSAT internetimi son 24 saattir sağlıklı şekilde ...kullanamıyorum. Sözde fiber internet olmasına rağmen bağlantı tamamen düzensiz şekilde sürekli kopuyor, telefonda basit bir internete bağlanma ihtiyacımı bile karşılayamıyorum. Mü
Internet Nakil İşlemi Yapılmadı, Ağustos Faturası İtirazı
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo TV’nin 1042413244 numaralı abonesiyim ve evimde internet hizmeti kullanıyorum. 23.07.2026 tarihinde saat 1...4.42’de müşteri hizmetlerini arayarak taşınacağımı ilettim ve yeni adresimin Gazikent Mah. 73/3 Sokak, Bina No: 7, Birlik Apartmanı, Kat: 4, Daire: 13, Gaziemir/İzmir olacağını bel
Kablo Net İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
İzmir Karşıyaka Bostanlı Mahallesi’indeki adresimde Kablo Net internet hizmetim yaklaşık 3 saattir tamamen çalışmıyor. 1...042291107 numaralı Kablo Net hizmetimin bağlı olduğu modem üzerindeki ışıklar yanıyor olmasına rağmen internete erişim sağlayamıyorum ve bağlantı kuramıyorum. Bu süre içinde defal

Sürekli İnternet Kesintileri Ve Çözüm Bulunamaması
"Modemi değiştirdi firma. 3-4 gündür kesinti yok. İnş olmaz tekrar"
1042440915 abonelik numaram ile uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps int...ernet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 10 aydır evimde internet bağlantısı
Öne ÇıkanKonular
Kablo Net İnternet Hizmetim Yaklaşık 3 Haftadır Tamamen Kullanılamamaktadır.
"İletişim eksikliği kaynaklı yanlış anlaşılma, teknik ekiplerin doğru yönlendirmesi ile hızlıca çözüme ulaşmıştır, teşekkür ederiz"
27 Temmuz 2026 tarihinde başlattığım TÜRKSAT Kablo internet nakil talebim k...apsamında TÜRKSAT teknik personeli yeni modem ile birlikte yeni adresime ge
Kablo Net Kesintisi Pos Cihazımı Çökertti Ve İşimi Kaybettirdi
Kablo Net internet aboneliğimde 08.08.2026 tarihinde saat 12:00’den beri tamamen kesinti yaşamaktayım. Alsancak Mahalles...i, Konak/İzmir bölgesinde mahalle genelinde internet yok ve bu durum uzun süredir devam ediyor. Hizmet numaram 1042337534’tür. Esnafım ve iş yerimdeki pos cihazım internet olmadığ
"Teşekkürler sorun çözüldü"
İnşaat Çalışması Nedeniyle Kablonun Sürekli Kesilmesi Ve Acil Çözüm Talebi
Kablo Net sabit internet aboneliğimi İzmir Konak’ta kullanıyorum. Yaklaşık iki haftadır, sinyal kabloları havada asılı d...urumda ve kablonun geçtiği bölgede inşaat çalışması olduğu için sürekli kesinti yaşıyorum. İnşaat çalışması sırasında kablonun bağlantısı tekrar tekrar sökülüyor ve ben parasını öd
TÜRKSAT Kablo Net Nakil Sürecinde Uzun Bekleme Ve Bilgi Eksikliği
TÜRKSAT Kablo Net ile yaşadığım nakil sürecindeki ilgisizlik ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 3 Temmuz’dan bu yana na...kil işlemi için bekliyorum; ancak nakil yapmak istediğim adreste altyapı olmadığı bilgisini bana tam 25 gün sonra ilettiler. Bu süre içinde bir kez bile aranmadım, her seferinde be
Kablo TV Ve İnternet Hizmetinde Sürekli Kesintiler Ve İade Talebi
İzmir Karşıyaka’da uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV abonesi olarak hizmet almaktayım. Ancak özellikle son döne...mde yaşanan sürekli bağlantı kesintileri nedeniyle aldığımız hizmetten ciddi şekilde mağdur oluyoruz. Dün yaklaşık 5 saat boyunca hem internet hem de Kablo TV hizmetinden yararlan
Kurulum Sonrası İnternet Ve TV Sinyali Yok
TÜRKSAT Kablo’dan internet ve TV için yeni abonelik başvurusu yaptım. 25.07.2026 tarihinde İzmir Gaziemir’de modem ve ci...haz kurulumlarım yapıldı. Ancak bugün 29’u olmasına rağmen hâlâ sinyal verilmediği için ne interneti ne de TV hizmetini kullanamıyorum. Kurulumdan sonra hizmet aktifleşmeyince müş
İzmir Selçuk'taki Kablo Net Nakilinde Geri Dönüşsüzlük Ve Uzun Süreli İnternetsiz Kalma
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için adres nakil talebinde bulundum ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir ge...ri dönüş alamadım. 18’inde nakil başvurumu yaptım, İzmir Selçuk içinde şehir içi adres değişikliği olacaktı. Buna rağmen yaklaşık 10 gündür ne arayan var ne de gelen, internet hizm
Uzun Süreli KabloTV Ve İnternet Kesintileri İçin Ücret İadesi Talebi
TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV abonesiyim. Haziran 2026 ayı boyunca neredeyse her gün, günde 10 saati aşan ve toplamda 30...–40 saate yakın süren uzun süreli yayın kesintileri yaşadım. Hem internet bağlantım hem de Kablo TV yayınım defalarca ve uzun süre tamamen kesildi, hizmetten yararlanamadım. Bu sü
Kablo Net TV Ve İnternet Kesintisi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Ve Ücret İadesi Talebi
TÜRKSAT Kablo Net Kablo TV müşterisi olarak İzmir Bornova 8. Sokak’ta bulunan adresimde, 24.07.2026 tarihinden bu yana h...em televizyon hem de internet hizmeti tamamen kesilmiş durumda ve aradan günler geçmesine rağmen hâlâ hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Televizyonda “Geçici hizmet sorunu, bu hizme


Kablolu İnternette Sürekli Hız Düşüklüğü Ve Kesintiler İçin Kalıcı Çözüm Talebi
İzmir Karşıyaka’da TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 15 ay taahhütlü 100 Mbps internet aboneliği başlattım. 01.06.2025 tarihin...de taahhütlü aboneliğim başladığından beri internet hızında sürekli yavaşlık ve sık sık kopmalar yaşıyorum, bağlantı kalıcı olarak düzelmedi. Bu süreçte defalarca kez arıza ve şik
Ekip Elektrik İşlemi Yapmadan Ayrıldı, İnternet Bağlantısı Haksız Yere Bekletildi
İzmir Bayraklı’daki adresime TÜRKSAT Kablo Net başvurusu yaptım. Kurulum için ekip eve geldi ancak elektrikle ilgili her...hangi bir işlem yapmadan evden ayrıldılar ve sonrasında “abone bağlantısının daha sonra yapılmasını istiyor” şeklinde tarafıma SMS gönderildi. Ben böyle bir talepte bulunmadım, tam
Uzun Süreli İnternet Kesintisi, Cevapsız Destek Ve Ücret İadesi Talebi
"Teşekkürler"
İzmir Konak'ta Kablo Net İnternet Kesintisi Ve Çağrı Merkezinden Sessizlik
İzmir Konak’ta bulunan iş yerimizde kullandığımız Kablo Net internet hizmeti 16 Temmuz sabahından beri tamamen kesik dur...umda. İki gündür iş yerimizde hiçbir şekilde internete erişemiyoruz ve iş akışımız ciddi anlamda aksıyor. Çağrı merkezini defalarca aramamıza rağmen sadece “ilgileneceğiz” deniler
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















