to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
İzmir Karşıyaka Bostanlı Mahallesi’indeki adresimde Kablo Net internet hizmetim yaklaşık 3 saattir tamamen çalışmıyor. 1042291107 numaralı Kablo Net hizmetimin bağlı olduğu modem üzerindeki ışıklar yanıyor olmasına rağmen internete erişim sağlayamıyorum ve bağlantı kuramıyorum.
Bu süre içinde defalarca Kablo Net müşteri hizmetlerini aradım ancak “tüm hatlarımız doludur” anonsundan başka bir şey duyamadım, hatta hiç düşmedi ve hiçbir yetkiliye bağlanamadım. Yaşadığım sorunla ilgili bilgi alabileceğim, muhatap olabileceğim kimseye ulaşamıyorum.
Arızanın bir an önce giderilmesini, tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını ve böyle bir kesinti durumunda müşteri hizmetlerine ulaşılabilirliğin sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Modeminiz online durumuna geçmiştir. Hizmetiniz bir süre tarafımızdan takip edilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Hizmetiniz takibimizdedir. Probleminiz tarafımızdan hassasiyetle takip edilmektedir . İlgili birimlere ilettiğimiz bilgiler neticesinde süreç tamamlandığında ,tarafınıza teyit araması yapılacaktır . Saygılarımızla.
Şu an 17:30 itibari ile yine yok internet.
