Modem Kurulumunun Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
"Teşekkürler"
Kablo Net ev interneti hizmetim için 15 Mart tarihinde modem kiralama taleb...inde bulundum. Aylık 40 TL kiralama bedelinin faturama ekleneceği söylendi
"Teşekkürler"
Kablo Net ev interneti hizmetim için 15 Mart tarihinde modem kiralama taleb...inde bulundum. Aylık 40 TL kiralama bedelinin faturama ekleneceği söylendi
14.03.2026 tarihinde İzmir Gaziemir’de yeni Kablo Net aboneliği için başvuruda bulundum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, ...durumumun acil olduğunu özellikle belirtmeme karşılık, en geç 16.03.2026 Pazartesi gününe kadar internetimin bağlanacağı yönünde sözlü garanti vererek işlemi başlattı. Ben de bu sö
Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo Net müşterisiyiz. Şu anda TV Her Yerde paketini kullanıyor ve her ay yaklaşık 550 TL fatura... ödüyoruz. Ancak 2025 yılı sonları ve 2026 yılı başlarından itibaren, özellikle son 3–4 aydır internet ve TV hizmetini neredeyse düzgün şekilde kullanamaz hale geldik. Sürekli kesi
13.03.2025 günü TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimin nakil işlemini İzmir Karabağlar’dan İzmir Gaziemir’e al...dırdım. Bu işlem için 2.000 TL ödeme yaptım. Buna rağmen gelen montaj personeli, ekstra bir parça gerektiğini söyleyerek benden ayrıca 1.000 TL daha talep etti. Bu parayı ödeyeceği

TÜRKSAT Kablo internet aboneliğim kapsamında 2025 Mart ayında bana teslim edilen modemi, 2026 yılında İzmir Girne’deki T...ÜRKSAT bayisine iade etmeye gittiğimde, modem üzerinde anten bölgesinde küçük bir çatlak olduğu söylendi. Görevli bu durumu tutanakla kayıt altına aldı ve modemi teslim almayacağın
Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğimi İzmir Karşıyaka Demirköprü’de kullanıyorum. 12.03.2026 tarihinde saat 19:30 civar...ında internet bağlantım tamamen kesildi ve yaklaşık bir buçuk‑iki gündür hiç hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemde genel bir arıza olduğu, en yakın zamanda g

"Çözüm sağlayan yetkili personele teşekkür ederim."
Yıllardır TÜRKSAT Kablo Net kullanıyorum. Tayin sebebiyle İzmir Bornova’dak...i yeni adresime nakil talebinde bulundum. 4 Mart Çarşamba günü 50 Mbps pake
TÜRKSAT Kablo Net’ten 24 Mbps internet aboneliği başlattım ve modem kurulumum 05.03.2026 tarihinde İzmir Aliağa’daki adr...esimde yapıldı. Ancak o günden beri interneti hiç kullanamıyorum. Modem kurulumu tamamlanmasına rağmen internetin açılışı bir türlü yapılmadı ve bağlantı aktif hale getirilmedi. B
İzmir Alsancak’ta 1471 Sokak açan İş Merkezi’indeki şirketimizde TÜRKSAT 100 Mbps internet aboneliğimiz bulunuyor. 06.03....2026 Cuma gününden bu yana sokaktaki kablonun kopması nedeniyle iş yerimizde tamamen internetsiz kaldık ve günlerdir bağlantı sağlayamıyoruz. Bu durum nedeniyle müşterilerimize h
İzmir Mevlana Mahallesi’nde otururken Kablo Net kullanmaya başladık. Yaklaşık 6 ay sonra İzmir Bayraklı Manavkuyu’ya taş...ındık ve yeni taşındığımız binada Kablo Net altyapısı olmadığını öğrendik. Bunun üzerine çağrı merkezini aradığımda, kullanamadığım bir hizmet için iptal halinde 5 bin küsur tl civ
İzmir Balçova’da TÜRKSAT Kablo Net 24 Mbps aboneliği kullanıyorum. 8 Mart öğle saatlerinden beri evimde internet bağlant...ısı tamamen yok. “Hatlarda ve bağlantılarda bir sorun görünmüyor” denmesine rağmen hâlâ internetsiz durumdayız ve kesinti 24 saati geçmiş durumda. Bu süre içinde çağrı merkezini d

TÜRKSAT Kablo üzerinden yeni internet aboneliği başlattım. Adresimde fiber altyapı mevcut, TÜRKSAT altyapısı olmadığı sö...ylendi ve başvurum alındı. 22 Şubat tarihinde yaptığım başvurudan bu yana Bayraklı / İzmir adresime ne kurulum için gelen oldu ne de herhangi bir somut adım atıldı. 1042440149 num
Kablo Net’in 4’ü Bir Arada kampanyası kapsamında aldığım hizmette internet nakliyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoru...m. İzmir’den İstanbul Ümraniye Armağanevler’e taşınmadan önce müşteri hizmetlerini arayarak nakil süreci hakkında bilgi aldığımda, işlemin hızlıca halledileceği söylenmişti. 23.02
"Teşekkürler."
"Teşekkürler"

Kablo Net internet hizmetini İzmir Karabağlar Fahrettin Altay Mahallesi OYAK Sitesi 2/13 sokak adresimde kullanıyorum. U...zun zamandır internet hizmeti sürekli çöküyor ve bağlantı çoğu zaman tamamen kullanılamaz hale geliyor. Çağrı merkezini aradığımda ise her seferinde bölgede bakım çalışması olduğu
Kablo Net pişmanlığı yaşıyorum. 18.02.2026 tarihinde Millenicom’dan Kablo Net’e geçiş yapmak için telefonla müşteri hizm...etlerini aradım. Görüşmede Millenicom’da 3 aydır kullandığımı, Kablo Net’i de sadece 3 ay kullanmayı düşündüğümü, bu yüzden kesinlikle taahhüt istemediğimi özellikle belirttim. 3 a
İzmir Karşıyaka’da Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. Ancak özellikle akşam saatlerinde internet hızım sür...ekli dalgalanıyor, çoğu zaman 10 Mbps’nin de altına düşüyor ve modeme uzak odalarda neredeyse hiç çekmiyor. Bu nedenle evde sağlıklı ve kesintisiz bir şekilde internet kullanamıyor
Kablo Net 100 Mbps aboneliğimi birisinden devir aldım ancak yaklaşık bir aydır internet hizmetini hiç kullanamıyorum. 5 ...Şubat’tan bu yana nakil almak istediğim İzmir Karşıyaka Aksoy adresine nakil işlemi bir türlü tamamlanmadı. Cihazıma geçici tesis tarihi atılmadığı için hizmet verilemediği söyleni
"Şikayet var 'a teşekkürler"
İzmir Gaziemir’de TÜRKSAT Kablo Net için online başvuru yaparak 11.02.2026 tarihinde internet kurulumum gerçekleştirildi.... Kurulduğu ilk günden itibaren sürekli arıza, kopma ve sinyal kesintisi yaşadım, internet kalitesi son derece düşüktü. Hizmetten hiçbir şekilde verim alamadığım için sadece bir ha
İzmir Buca’da TÜRKSAT Kablo Net ev interneti kullanıyorum ve 18.02.2026 tar...ihinden bu yana, yani 6 gündür internet hizmetim tamamen kesik durumda. Bu
İzmir Menemen Villakent bölgesinde yaklaşık 4 aydır TÜRKSAT internet aboneliğim bulunuyor. Son bir aydır ise özellikle a...kşamları eve geldiğimde düzenli olarak internet hizmeti alamıyorum. Neredeyse her akşam internet kesik oluyor ve bağlantı sağlayamıyorum. Bu durumla ilgili her aradığımda müşteri

"İlginiz için teşekkür ederim"

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100