İnternet Kesintisi Nedeniyle Öğrencilerim Mağdur Oldu Faturalar Arttı

Marka/Hizmet: TÜRKSAT Kablo Net – 100 Mbps Limitsiz Konum: İzmir – Çiğli – Cumhuriyet Mahallesi Abone/Arıza Kayıt No: 1042380171 16 Ekim 2025 tarihin...

Marka/Hizmet: TÜRKSAT Kablo Net – 100 Mbps Limitsiz Konum: İzmir – Çiğli – Cumhuriyet Mahallesi Abone/Arıza Kayıt No: 1042380171 16 Ekim 2025 tarihin...
Yaklaşık 2 aydır Kablo Net internet hizmetimde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Özellikle son zamanlarda sorun iyice arttı ve neredeyse tüm gün internetsiz kaldık. Bu durum işlerimizi yetiştirmekte ciddi şekilde zorlanmamıza neden oluyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde "b...

Kablo Net 24 Mbps internet paketimin nakil işlemi için 7 gün önce başvuru yaptım (Müşteri No: 1042432412). Nakil adresim 518 Sokak No:30/3 Yeşil Ege Sitesi, Kahramandere, Güzelbahçe/İzmir. Ancak bu süre boyunca hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım. Evden çalıştığım için internete acil olarak iht...

Kablo Net’in İzmir Bostanlı’daki internet hizmetinden yaklaşık bir yıldır ara ara bağlantı kopmaları ve hız problemleri yaşıyorum. Son iki gündür ise tamamen kesinti var ve hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Her aradığımızda “en kısa sürede çözülecek” deniyor; ancak bu kısa süre iki günü geçti ve hâl...

Kablo Net’ten 100 Mbps internet hizmeti alıyorum ve İzmir Karşıyaka Örnekköy Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Yaklaşık bir haftadır internet bağlantım sürekli olarak kopuyor ve bu nedenle hizmetten verimli şekilde yararlanamıyorum. Sorunun çözülmesi için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...

Şubat 2025’te yeni adresime nakil yaptırdığım 100 Mbps limitsiz fiber internet hizmetinde aylardır sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Sorun başladığından bu yana yaklaşık 40-50 defa arıza kaydı oluşturdum ve her seferinde “sorun çözüldü” denmesine rağmen hiçbir düzelme olmadı. Müşteri hizmetleriy...

TÜRKSAT 50 Mbps internet aboneliğim kapsamında, 5 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. 199/11 Yıldız Mahallesi, Dış Kapı No:1 Daire:20 İzmir/Buca adresinde kabloda oluşan bir arıza nedeniyle bağlantım tamamen kesildi. Bu süreçte üç kez TÜRKSAT müşteri hizmetlerini aradım ve her defasında ekibi...

25.10.2025 tarihinde taahhüdüm sona erdiği için TÜRKSAT aboneliğimi iptal ettim ve modemi ile tüm aksesuarlarını eksiksiz şekilde kargo ile gönderdim....
Kablo Net internet aboneliğimde yaklaşık yarım saattir internet bağlantısı yok. Modemimin los ışığı kırmızı yanıyor ve internet erişimi tamamen kesild...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps limitsiz paket kullanıcısıyım. İzmir Karabağlar’daki adresimde yaklaşık 10 gündür internet arızası yaşıyorum. Bu süre zarfında defalarca arıza kaydı oluşturdum (son arıza kaydı numaram: 38055706) ve bir kez teknik ekip gelip modem değişimi yaptı. Ancak modem değişimi sonra...

01.11.2025 tarihinde İzmir/Karşıyaka’daki ev adresim için TÜRKSAT Kablo Net abonelik başvurusu yaptım. Başvurumu müşteri hizmetleri üzerinden gerçekleştirdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve bağlantı kurulmadı. Bu süreçte toplam 11 kez müşteri hizmetle...

31.10.2025 tarihinden bu yana Kablo Net 35 Mbps internet paketimi Karabağlar Refet Bele Mahallesi 9152 Sokak, İzmir adresinde düzgün şekilde kullanamıyorum. İnternet bağlantım sürekli kopuyor ve hız çok düşük. Sorun, günün her saatinde aralıksız olarak devam ediyor. Bu süreçte 5 defa müşteri hizmet...

Kablo Net'te söylediğinizi idrak edemiyorlar. Aydın'da işletmekte olduğun iş yerinden su baskını sebebiyle İzmir'e taşınmış bulunmaktayım. Nakil için başvuru yaptım sözleşmem olduğu için adresimi bildirdim altyapı sorgulandığında onay verildi nakil için arkadaşlar sizinle iletişime geçecek denildi. ...

Kablo Net üzerinden aldığım Netmaster İnfinity 401 modem ile yaklaşık 1 haftadır ciddi sorunlar yaşıyorum. İzmir Karşıyaka’daki adresimde, modeme birden fazla cihaz bağlandığında modem çok çabuk ısınıyor, internet bağlantısı hem yavaşlıyor hem de sık sık tamamen kesiliyor. Ayrıca sinyal çekim gücü ç...

Kablo Net internet hizmetimde aylardır sürekli olarak bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve tarafıma yardımcı olunmadı. Ayrıca, modemin değiştirilmediği halde değiştirilmiş gibi sisteme kayıt girilmiş....

Kablo Net fiber internet hizmeti kullanıyorum. 1 haftadır cgnat (100’lü IP blogu) havuzundan çıkarılarak doğrudan IP adresi ile internete erişim sağlamak istiyorum. Bunun için başvuruda bulundum ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana bu işlemin yapılabileceği, ancak 100 TL hizmet bedeli alınacağı b...

İzmir Aliağa Kültür Mahallesi Mimar Sinan Caddesi No:12, Kat:6 adresinde TÜRKSAT Kablo Net ADSL internet hizmeti kullanıyorum. 5 gündür ev internetim tamamen çekmiyor ve bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum (Müşteri/Arıza Numaram: 3776942...

Aralık 2024 tarihinde 2 yıllık 25 Mbps limitsiz Kablo Net internet üyeliği sözleşmesi yaptım. Ancak üyeliğimin başından beri hem hizmet kalitesi düşük hem de sık sık “genel arıza” adı altında internet kesintileri yaşadım. Son olarak, İzmir/Aliağa’daki adresimde 25 gündür tamamen internetsiz kaldım v...

30 Ekim 2025 tarihinden itibaren İzmir/Selçuk adresimde kullandığım Kablo Net internet hizmetimde modeme hiçbir şekilde sinyal gelmemektedir. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, hizmet numaram 1042406649’dur. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen mağduriyetim devam ediyor ve kimse be...

27 Mart 2024’ten beri İzmir Konak’ta TÜRKSAT Kablo TV Kablo Net 50 Mbps sınırsız internet hizmeti kullanıyorum. 29 Eylül 2025’ten bu yana internet bağlantımız neredeyse tamamen kesildi; modem açık olmasına ve tüm ışıkları yanmasına rağmen internete bağlanamıyoruz, modem telefonlarımızda görünmüyor. ...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet abonesiyim. İzmir Buca Kuruçeşme Mahallesi Vitaloft Siteleri B Blok adresinde yaklaşık 1 haftadır çok kötü bir internet kalitesiyle karşı karşıyayım. Hatta çoğu zaman internet tamamen yok denecek kadar kötü oluyor. Gün içinde saatte 2-3 kere bağlantı kopması yaşıy...

25 Ekim 2025 Cumartesi gününden beri İzmir Balçova Korutürk Mahallesi Kaktüs Sokak’ta bulunan adresimizde, 100 Mbps Limitsiz Kablo Net internet hizmet...

25 Ekim 2025 tarihinde başlayan ve hâlâ devam eden internet kesintisi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. 100 Mbps limitsiz Kablo Net abonesiyim ve aylık 445 TL ödeme yapıyorum. Evde iki öğrenci çocuk var, dersleri için internete ihtiyaçları var ancak 4 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Kom...

TÜRKSAT Kablo Net Kablo Net 200 Mbps paketini İzmir Karabağlar ilçesinde kullanıyorum. Şirketimiz adına alınmış olan sabit IP numaramız, hiçbir bilgi ve onayımız olmadan 1 gün önce değiştirildi. Bu değişikliği, modemimizi açıp kapattıktan yaklaşık 5 saat sonra fark ettik. Tarafımıza herhangi bir bil...