Randevu Bulunamıyor, Kurulum Gelmedi Ve 10 Şubat’a Kadar Mağduriyet Sürüyor



Uzun süredir TÜRKSAT üzerinden 24 Mbps ADSL internet hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 6–7 aydır interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İlk başta hız düşmesi ve kopma sorunları yaşarken bunun sebebinin bana ait modem olduğu söylendi. Bunun üzerine TÜRKSAT’ın kendi modemini kiralama yoluna gittim f...
İzmir Ödemiş’te Kablo Net internet müşterisiyim ve yaklaşık 10 gündür evimde internete bağlanamıyorum. Modem üzerindeki tüm ışıklar yeşil yanmasına rağmen bağlantı yok ve bu süre boyunca hizmetten hiç faydalanamadım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini ve teknik servisi aradım, yaklaşık 1 haf...
Kablo Net sabit internet ve TV aboneliğim için 06.02.2026 tarihinde saat 17.00’den beri İzmir Bornova Ergene Mahallesi’nde ne internet hizmeti alabili...

Kablo Net internet ve TV abonesiyim. 07.02.2026 sabah saat 09.00’dan beri İzmir Karabağlar’daki adresimde hem internet hem de televizyon bağlantım tamamen kesik. Yaklaşık 6 saattir bağlantı yok ve bütün işlerimiz aksadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece sistemde sorun var...

İzmir Bornova’da Kablo Net internet hizmeti kullanıyorum. Salı gününden beri, yani 4 gündür evimde internet yok. Modemdeki tüm ışıklar yeşil yanmasına rağmen hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süreçte her gün müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde “müşteri bilgi sistemine erişemiyoruz”...

Uzun süredir sorunsuz kullandığım TÜRKSAT Kablo internet hizmetim İzmir Konak’taki adresimde 28–29 Ocak 2026 tarihinden beri yaklaşık 10 gündür tamamen kesik durumda. Abonelik numaram 1042296018’dir ve bu süre boyunca internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defala...

Yaklaşık dört senedir Kablo Net abonesiyim ve her sene hizmet kalitesi daha da düşmesine rağmen kullanmaya devam ettim. Son iki senedir internet hızım ciddi şekilde düştü, özellikle son bir senedir ise bağlantı kalitesi iyice kötüleşti, hız daha da azaldı ve kopmalar neredeyse sürekli hâle geldi. 5...

İzmir Konak’ta TÜRKSAT üzerinden hem Teledünya TV paketini hem de TÜRKSAT net internet hizmetini kullanıyorum. Dün öğle saatlerinden bu yana TÜRKSAT’ı...

İzmir Buca’da TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğim bulunuyor ve 31 Ocak’tan beri evimde internet bağlantısı tamamen yok. İnternete hiç bağlanamıyorum ve şu an itibarıyla sorun hâlâ devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel arıza olduğu, sorunun kısa süre içinde giderileceği söyle...
İzmir ili Karşıyaka ilçesi Nergiz Mahallesi’nde uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesi olarak hizmet almaktayım. Özellikle son birkaç aydır bağlantı kalitesi ciddi şekilde bozuldu ve neredeyse hiç verim alamaz hale geldim. 31 Ocak tarihinden itibaren ise internet erişimim son 48 saattir tamamen kesi...

Kablo Net abonesiyim ve yaklaşık iki aydır İzmir Buca’da internet hizmetinde günün her saatinde sürekli kopmalar yaşıyorum. İnternet bağlantısı geliyor ama sürekli kesildiği için sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum ve bu durum işimde maddi kayıplara yol açıyor. Bu süre içerisinde defalarca, özellik...

İzmir Bornova Doğanlar Mahallesi’nde yaklaşık 20 senedir internet kullanıcısıyım ve şu an TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps aboneliğim bulunuyor. 22.01.2026 perşembe gecesinden beri evimde hiç internet yok ve günlerdir bağlantı sağlanamıyor. Bu süreçte en az 10 defa müşteri hizmetlerini aradım. Cumartesi g...

22.01.2026 tarihinde farklı bir internet sağlayıcısından Kablo Net’e geçiş yaptım. Oturduğum bölgede Türk Telekom altyapısı kullanılmakta. Kablo Net’e geçmeden önce iptal ettiğim diğer internet firması aynı Türk Telekom altyapısı üzerinden yaklaşık 46 Mbps hız sağlarken, Kablo Net’e geçiş yaptıktan ...


23.12.2025 tarihinde taşındığım yeni adreste Kablo Net’in altyapısı bulunmadığı için müşteri hizmetlerini aradım. Bana, kendi altyapıları olmadığı için hattımı ücretsiz iptal edebileceğimi, bunun için gerekli belgeleri maille iletmemin yeterli olacağını ve süreçte herhangi bir sorun yaşamayacağımı s...

TÜRKSAT Kablo’nun 35 Mbps internet aboneliğini İzmir Karşıyaka’daki adresimde kullanmaktayım. Taahhüt sürem sona ermesine rağmen, bu süreçte yalnızca bilgilendirme amaçlı bir SMS gönderildi, bunun dışında tarafımla herhangi bir arama yapılmadı, açık onayım alınmadı ve açık bir yenileme işlemi de tar...

19.01.2026 tarihinde İzmir Konak’taki adresime Kablo Net 100 Mbps internet bağlattım. Kurulumdan beri 2.4 ghz bandında çalışan hiçbir cihazım internete bağlanamıyor, ayrıca modemde zaman zaman 5 ghz ağına da bağlanamıyorum. Yani hizmeti sağlıklı şekilde hiç kullanamadım. Son 2 gündür müşteri hizmet...
Yaklaşık beş aydır TÜRKSAT Kablo Net ve internet aboneliğim bulunuyor ve İzmir Konak’ta hizmet alıyorum. Abone olduğum günden bu yana internetim haftada en az 2–3 kez kesiliyor. Bu kesintiler kimi zaman 2 saat, kimi zaman 8–9 saat sürüyor ve artık dayanılmaz bir hal aldı. Her aradığımda altyapı çalı...