to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Konak'ta Kablo Net İnternet Kesintisi Ve Çağrı Merkezinden Sessizlik
İzmir Konak’ta bulunan iş yerimizde kullandığımız Kablo Net internet hizmeti 16 Temmuz sabahından beri tamamen kesik durumda. İki gündür iş yerimizde hiçbir şekilde internete erişemiyoruz ve iş akışımız ciddi anlamda aksıyor.
Çağrı merkezini defalarca aramamıza rağmen sadece “ilgileneceğiz” denilerek oyalanıyoruz, herhangi bir arıza kaydı ya da takip numarası da verilmedi. Ayrıca İzmir il müdürlüğüne ait 0232 445 00 11 ve 0850 804 44 44 numaralı telefonlara da ulaşamıyoruz, telefonlar açılmıyor.
Kablo Net’ten talebim, İzmir Konak’taki iş yerimizde devam eden bu internet arızasının acilen giderilmesi ve tarafımıza net bir bilgilendirme yapılmasıdır.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Yapılan inceleme neticesinde 3. şahıslar tarafından kaynaklı şebeke kablosunun zarar gördüğü tespit edilmiştir. Şebeke kablo onarım işleminin 26.07.2026 tarihine kadar tamamlanması öngörülmektedir. Saygılarımızla.
