to read complaints and reviews, or file yours.Kurulum Sonrası İnternet Ve TV Sinyali Yok
TÜRKSAT Kablo’dan internet ve TV için yeni abonelik başvurusu yaptım. 25.07.2026 tarihinde İzmir Gaziemir’de modem ve cihaz kurulumlarım yapıldı. Ancak bugün 29’u olmasına rağmen hâlâ sinyal verilmediği için ne interneti ne de TV hizmetini kullanamıyorum.
Kurulumdan sonra hizmet aktifleşmeyince müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum fakat tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun devam ediyor. Yeni abone olmama rağmen günlerdir hizmet alamıyor olmak hem mağduriyet hem de zaman kaybına neden oluyor.
Hizmet numaram 1042448701’dir. Hizmetimin acilen aktif edilmesini ve internet ile TV yayınlarımın çalışır hale getirilmesini, ayrıca yaşadığım mağduriyetle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Bugün içinde hizmetim açılmadığı takdirde aboneliğimin herhangi bir cayma bedeli veya ek ücret yansıtılmadan feshedilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Konu tarafımızdan hassasiyetle takip edilmiş ve ekiplere ilettiğimiz bilgiler neticesinde modeminiz işlemler tamamlanmıştır. Gerekli teyitleri sağlamak adına sizlerle irtibata geçilmeye çalışılmış ancak ulaşılamamıştır. En kısa süre içerisinde tekrar dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Konu tarafımızdan hassasiyetle takip edilmiş ve ekiplere ilettiğimiz bilgiler neticesinde işlemler tamamlanmıştır. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
