5
Çözüldü
Modem İadesi Bilgi Çelişkisi Ve Ücret Talebi
22 Eylül 15:5789
3 Eylül’de TÜRKSAT internet aboneliğimi iptal ettirdim ve başka bir firma i...le anlaşma sağladım. İptal işleminin gerçekleştiğine dair TÜRKSAT’tan SMS a
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net iptali
2.759 şikayet
5
Çözüldü
Teslim Edilen Modem İçin 4.500 TL Yanlış Fatura Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
22 Eylül 15:57119
"Hızlı bir şekilde sorunum çözüldü görüşme sağladığım müşteri temsilcisine bizzat teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim (1025043142) devam ederken adres değişikliği y...aptım ve bu süreçte eski modemi iade etmem istendi. Eski modemi 01.09.2026
Ücretsiz Modem Değişimi Ve 50 Mbps Hız Garantisi
22 Eylül 14:58109
Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Eski abone olmam sebebiyle ücretsiz modem hakkım vardı ve modemimi bu şekil...de almıştım. Şu an 50 Mbps hız paketine ücret ödüyor olmama rağmen internet hızım sürekli olarak 7–9 Mbps civarında çıkıyor. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda uzaktan güncelle
5
Çözüldü
Kablo Net'ten Kesintili İnternet, Çözüm Sunulamıyor Ve İptal Talebi
22 Eylül 12:1638
"Berçem hanıma ilgisi için teşekkür ederim."
Nisan ayında Kablo Net internet hizmeti bağlattık ancak ilk günden beri evi...mizde sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyoruz. Evimiz küçük olmasına r
1
Sürekli Kesintili İnternet Ve Canlı Yayın Hizmetinde Kalıcı Çözüm Ve Ücretsiz İptal Talebi
22 Eylül 11:5995
"Berkem hanıma teşekkürler"
TÜRKSAT üzerinden aldığım internet ve canlı yayın hizmetinde uzun süredir ciddi sorun yaşıyorum. 10.10.2026 tarihinden b...u yana internet bağlantısı sık sık kesildiği için ne canlı yayın izleyebiliyorum ne de film açabiliyorum, hiçbir şekilde düzgün hizmet alamıyorum. Sorun yaşadığım her seferinde mü
5
Çözüldü
Teslim Edilmeyen Kablo Net Kartı İçin 899 TL Ücretin İadesi Talebi
22 Eylül 10:1380
"İlgililenen arkadaş Berçem hanıma teşekkür ederim."
Uzun süredir Gaziantep Şehitkamil’de kullandığım TÜRKSAT Kablo Net aboneliğ...imde, Ağustos ayına ait faturama, bana hiç teslim edilmeyen Kablo Net kartı
Kablo Net’te Sürekli İnternet Kesintileri Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Çözüm
22 Eylül 08:2876
Uzun süredir Kablo Net internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır internetimden verim alamıyorum. Gün aşırı ko...pmalar, ping sürelerinde ciddi uzamalar ve genel olarak verimsiz bir internet bağlantısı yaşıyorum. Online oyun, toplantı veya basit bir internet kullanımında bile bu sorunlar süre
5
Çözüldü
22 Eylül 08:01135
"Bercem hanıma teşekkür ederim"
Mevsim şikayetini yayından kaldırdı
Kablo Net’te 3 Aylık İnternet Kesintisi Ve Cayma Bedeli İtirazı
21 Eylül 21:2330
Kablo Net abonesiyim ve yaklaşık 3 aydır internet hizmeti alamıyorum. Üstelik bu sorun tek bir dairede değil, aynı bölge...de bulunan 3 apartmanda birden devam ediyor. Buna rağmen sistemlerinde herhangi bir arıza görünmediğini, arızanın giderildiğini söylüyorlar ancak binalarımızda hâlâ internet hizmet
5
Çözüldü
21 Eylül 21:1633
"Berçem hanım bizlerle çok ilgilendi Bercem hanım ve TÜRKSAT ailesine teşekkür ederim"
Berna şikayetini yayından kaldırdı
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Sistemdeki Teknik Aksaklık Nedeniyle Abonelik Feshi Gerçekleşmedi
21 Eylül 20:4122
"Berkem Hanım'a ilgisi ve nazik bilgilendirmesi için teşekkür ederim."
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV aboneliğimi sonlandırmak isti...yorum, ancak yaklaşık 3 aydır ne e-Devlet üzerinden ne de 126 çağrı merkezi
5
Çözüldü
TÜRKSAT Kablo Net'te Ağ Kesintisi Ve Yüksek Cayma Bedeli
21 Eylül 19:5050
"Şikayet vara teşekkür ederim"
Altyapısız Adrese Nakil İmkânsızlığı Nedeniyle Cayma Bedeli Talebi Yasa Dışı
21 Eylül 17:08176
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps hızında internet aboneliğim bulunmaktadır. Bu hattı ailemin kullanımı için açtırmış...tım. Yaklaşık bir hafta önce ailemin taşındığı yeni adrese nakil talebinde bulundum, ancak Erzurum ili Aziziye ilçesi Saltuklu Mahallesi’ndeki yeni adreste TÜRKSAT altyapısının bul
5
Çözüldü
TÜRKSAT’a İade Edilen Cihaz İçin Kesilen Haksız Fatura
21 Eylül 16:0963
"Şikâyetvar üzerinden iletmiş olduğum şikayet sonrasında hızlı bir şekilde aksiyon alan, süreci yakından takip eden ve benimle iletişime geçerek her konuda detaylı bilgi veren görevliye özellikle teşekkür etmek istiyorum. Kendisi son derece ilgili, samimi, güler yüzlü ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergiledi. İletişim sürecinde gösterdiği yakınlık, anlayış ve içtenlik gerçekten çok memnun ediciydi. Şikâyetvar sürecini titizlikle yönetmesi, konuyu sahiplenmesi ve çözüm için elinden gelen gayreti göstermesi takdire şayan. Müşteri olarak kendimi değerli hissetmemi sağlayan bu yaklaşım, kurumunuza olan güvenimi de artırdı. TÜRKSAT bünyesinde Şikâyetvar süreçleriyle ilgilenen ve müşterilere bu denli özen gösteren çalışanların olması çok kıymetli. Kendisine emekleri, ilgisi ve hızlı aksiyonu için gönülden teşekkür ediyor, başarılarının devamını diliyorum. Böyle değerli çalışanların emeklerinin takdir edilmesini temenni ediyorum."
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğim sonlandıktan sonra tarafıma verilen cihaz...ı, TÜRKSAT’ın SMS ile gönderdiği iade kodunu kullanarak 11.08.2026 tarihind
5
Çözüldü
İade Edilen Cihazlar İçin Kesilen 4.500 TL’lik Faturanın İptali
21 Eylül 15:4971
"İlgi alakalarınız için teşekkürler"
Kablo Net internet aboneliğimin iptalinin ardından cihaz iadesi için tarafı...ma verilen modem ve ekipmanları 12.08 tarihinde kargo ile gönderdim. Kargo
1
Dekoder Teslim Edilmediği İçin TV Hizmeti Kullanılamıyor Ve Abonelik İptali Talebi
21 Eylül 14:0061
26.08.2026 tarihinde İstanbul Fatih’teki adresim için TÜRKSAT Kablo Net’ten “Tutundurma TT Evde 18 Ay” internet+TV paket...ine abone oldum. İnternet hizmetini Türk Telekom altyapısından bağladılar ancak TV izleyebilmem için gerekli olan dekoderi hiç getirmediler ve bu zamana kadar tarafıma teslim edilm
Kablo Net Nakilinde Sürekli Teknik Sorunlar, Yardımsız İptal Ve Yüksek Mobil Fatura
21 Eylül 13:5012
Devlet memuruyum, tayinim dolayısıyla il değiştirmek zorunda kaldım. Daha önceki adresimde kullanmış olduğum Kablo Net i...nternet hizmetine nakil için başvurduğumda arayan soran olmadı. Yaklaşık bir ay içerisinde ben on kez aramama rağmen her seferinde teknik bir problem olduğunu söylediler. Son arama
Yanlış Port Bağlantısı Nedeniyle İşyerinde İnternetsiz Kalma Ve Haksız Fesih Ücreti Şikayeti
21 Eylül 13:2964
Kablo Net üzerinden yeni internet aboneliği başlattım, ancak kurulum sırasında tamamen hatalı işlem yapıldığı için işyer...imde şu anda hiç internet hizmeti alamıyorum. Kurulum ekibi, hattı eski Superonline portu üzerine bağladı ve bu port iptal edilince bağlantım tamamen kesildi. Yeni bir port veya ha
1
Kampanya Sonunda Açıklanmayan 1.200 TL Ücret Ve Bilgilendirme Eksikliği
20 Eylül 23:0886
TÜRKSAT üzerinden 18.09.2025 tarihinde 100 Mbps’ye kadar olan ev interneti aboneliği başlattım. Kampanyanın ne zaman bit...eceğine veya sonrasında nasıl bir ücretlendirme olacağına dair herhangi bir şekilde net bir bilgilendirme yapılmadı. Bugün tarafıma sadece “7 gün geçti” şeklinde bir SMS gönderild
5
Çözüldü
Taşınma Nedeniyle Abonelik İptali Gerçekleşmedi, Kullanmadığım İnternet İçin 650 TL Talep Ediliyor
20 Eylül 21:5158
"Özellikle bizimle ilgilenen Şikayetvar ekibinden Sennur Hanıma teşekkürlerimi iletiyorum. Tüm süreçte bizimle aşırı ilgiliydi"
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi kentsel dönüşüm sebebiyle taşınmak zorunda ka...ldığım için iptal etmek istiyorum. Yeni taşındığım adreste TÜRKSAT hizmeti
Altyapı Eksikliği Nedeniyle Nakil Yapılamıyor Ve Faturalar Kesiliyor
20 Eylül 16:4442
TÜRKSAT Kablo Net ile zaten mevcut olan 24 ay taahhütlü aboneliğimin İstanbul Kadıköy’deki merkez konumdaki yeni adresim...e nakil edilmesini talep ettim. Ancak müşteri hizmetleri, bölgede ve sitemde altyapı olmadığını, bu yüzden nakil işlemini gerçekleştiremediklerini söyledi. Yani kendi altyapı eksik
5
Çözüldü
İnternet Kesintileri Ve Servis Ücretleri Nedeniyle Mağduriyet
20 Eylül 13:43150
"Berçen hanım sizin bu güzel sözleriniz her şeyi unutturdu. İyi ki varsınız"
1
Yurt Dışına Taşındığım İçin Cayma Bedeli Almadan Abonelik İptali Reddedildi
20 Eylül 13:3878
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin, yurt dışına taşınmış olmama rağmen ceza bedelsiz şekilde iptal edilmesi konusunda yaşadı...ğım sorunu paylaşmak istiyorum. 22.09.2025 tarihinde yurt dışına taşındığımı TÜRKSAT’a bildirdim ve aboneliğimin, yurt dışı ikametim nedeniyle cayma bedeli uygulanmadan sonlandırıl
TÜRKSAT Aboneliği Vefat Sonrası İptal Edilmedi 12 Bin TL Borç
20 Eylül 12:4223
Rahmetli babamın adına kayıtlı olan TÜRKSAT Kablo Net aboneliği, 24.11.2024 tarihinde vefat etmiş olmasına rağmen iptal ...edilmediği için 14 ay boyunca sistemde açık kalmış ve bu süre içinde düzenli olarak fatura kesilmeye devam etmiştir. Sonuç olarak yaklaşık 12.000 TL tutarında bir borçla karşılaştı
Marka Profili
Kablo Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100