to read complaints and reviews, or file yours.Konu: Sürekli Altyapı Kopmaları, Verilmeyen Hizmetin Faturalandırılması ve Çözümsüzlük hakkında. TÜRKSAT Kablo Net abone...siyim. Son 3 aydır internet hizmetinde kronikleşen, sürekli ve uzun süreli kopmalar yaşamaktayım. Taahhüt ettiğim ücreti her ay eksiksiz ödememe rağmen, karşılığında "kullanılamaya
Kablo Net’in hem internet hem televizyon hizmeti 17 Ağustos Pazartesi gününden beri İstanbul Fatih Şehremini Mahallesi H...acı Zihni Efendi Sokak’taki adresimde tamamen kesik durumda. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ne internet ne de TV yayını bir an bile düzelmedi. İlk aramamda müşteri hizmetleri tekni
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimde, modemin üzerindeki etikette yazan Wi-Fi şifresiyle ağa bağlanmaya çalıştığımda süre...kli “şifre hatalı” uyarısı alıyorum ve hizmeti hiç kullanamıyorum. Şifreyi defalarca doğru girmeme rağmen bağlantı sağlanamıyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini arayarak ar
Yaklaşık 10 gün önce Kablo Net’ten 100 Mbps ev interneti aboneliği başlattım. 18 Ağustos 2026 tarihinden beri, yani son ...3 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen arıza kaydı oluşturmaktan başka bir işlem yapılmıyor ve hâlâ bağlantı sağlanmadı. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV internet aboneliğimi taşımak için başvuru yapmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 2 aydır bir t...ürlü randevu alamıyorum. Bu süre boyunca düzenli olarak fatura ödememe rağmen internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Defalarca telefonla müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde
"Sorun giderildi. Ekibinize teşekkür ederim."
Kablo Net internet hattımda birkaç gün önce ücretli olarak statik IP hizmeti almaya başladım. Ancak tarafıma tanımlanan ...statik IP bloğunun yönlendirme ve rota optimizasyonu konusunda ciddi sorunlar olduğunu düşünüyorum. Bursa Nilüfer bölgesindeki hattımdan İstanbul’da bulunan Türkiye EA FC sunucusun
Kablo Net 100 Mbps download, 10 Mbps upload internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık Nisan sonu – Mayıs başından bu yana... Edirne Merkez’deki adresimde rastgele saatlerde ve çok sık internet kesintileri yaşıyorum. Bazen kesinti aralıksız 2 gün sürüyor, bazen 16 saat boyunca internet hiç gelmiyor ve so
"Mağduriyetim giderildi"
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Ankara Dikmen bölgesinde 20 Ağustos 2026 tari...hinden beri yaklaşık 18 saattir süren genel bir internet arızası yaşıyorum.
"Teknik arıza giderildiği için teşekkürler ancak hizmetten mahrum kaldığım günlerin faturamdan düşmesini de istiyorum"
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve Kayseri Melikgazi’de dün saat 23.00’ten bu yana, bugün saat 15.00 olmasına rağmen hâlâ i...nternet hizmeti alamıyorum. Sistemlerinde bölgesel arıza olduğu söyleniyor ancak bu kadar uzun süreli kesinti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığ
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps paket kullanıcısıyım ve yaklaşık 3–4 aydır internet bağlantım günün her saatinde sürekli kopu...yor. Gün içinde en az 5–10 kez, bazen de bu sayının üzerinde kopma yaşanıyor ve bağlantı bir türlü stabil hâle gelmiyor. Bu durum hem iş, hem online ders ve toplantılar, hem de fil
Kablo Net internet aboneliğimde 4 gündür Tunca Mahallesi Manisa/Şehzadeler adresimde tamamen internet kesintisi yaşıyoru...m. Her aradığımda bunun bölgesel arıza olduğu söyleniyor ancak günlerdir hiçbir ilerleme sağlanmadı ve bağlantım hâlâ yok. Bu süreçte müşteri hizmetlerini en az 15 kez aradım. Her
TÜRKSAT Kablo Net’ten Analog Kablo TV taahhütlü yeni abonelik yaptırdım. 22 Temmuz’da yeni taşındığım adrese bağlantı ya...pıldı ancak internet ilk günden beri düzgün çalışmıyor. Modemde sinyal var gibi görünüyor ama bağlantı sürekli kopuyor, yan odadan bile çekmiyor, evin diğer taraflarında zaten hiç
Kablo Net internet aboneliğim bağlandığından beri yaklaşık 2–3 aydır evimde sürekli kopma ve çok zayıf çekim problemi ya...şıyorum. Modem koridorda konumlu olmasına rağmen evin bütün odalarında bağlantı sorunları oluyor, internet ya kopuyor ya da çok zayıf hale geliyor. Bu süreçte aynı sorun için müşt
Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır hiç bağlantı alamıyorum. Evimde internet tamamen kesik duru...mda ve bu süre zarfında hizmetten hiç yararlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemde bakım çalışması olduğunu ilettiler ancak aradan günler geçmesine rağmen sorun çözü
Uzun süredir Kablo Net internet aboneliğimden sağlıklı şekilde hizmet alamıyorum. Yaklaşık 1 aydır günün her saatinde in...ternet sürekli çok zayıf çekiyor; internette bir şey yapmak istediğimde, özellikle film veya video izlemek istediğimde, sürekli donma ve kesintiler yaşıyorum. Bu durumla ilgili Ka
TÜRKSAT Kablo Net 1103301241 sözleşme numaralı abonenizim. Yaklaşık 4 gündür ev internetim tamamen kesik durumda olmasın...a rağmen hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Buna rağmen aylık fatura işlemeye devam ediyor ve kullanmadığım internet için ödeme yapmak zorunda bırakılıyorum. Müşteri hizmetlerini d
Yaklaşık 1 aydır TÜRKSAT internet aboneliğim bulunuyor ve bugün faturama 5.400 TL tutarında modem ücreti yansıtıldığını ...gördüm. Bu ücret bana önceden açık ve net bir şekilde belirtilmediği gibi, bu kadar yüksek bir modem bedelini kesinlikle kabul etmiyorum. Konu ile ilgili TÜRKSAT müşteri hizmetler
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve 17 Ağustos’tan beri, yani 4 gündür internet bağlantımız tamamen kesik. Bu süre içinde in...ternet hiç gelmedi ve bağlantıyı bir türlü kullanamadık. Müşteri hizmetlerini aradığımızda sadece “yakında düzelecek” denildi ancak ne net bir tarih verildi ne de sorunun ne olduğ
12.08.2026 tarihi itibarıyla Kablo Net’ten 200 Mbps hızında internet aboneliği başlattım ancak ilk günden bu yana hizmet... alamıyorum. İnternette gün boyu sürekli kopma, yüksek ping ve ciddi yavaşlık sorunu yaşıyorum. Bu nedenle hem işim hem de eğitimle ilgili işlerimi sağlıklı şekilde yürütemiyorum.
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliği kullanıyorum ve ...yaklaşık 2 haftadır internet bağlantım neredeyse her gün, günde 3–4 kez kes
Kablo Net’e yeni geçmemize rağmen ikinci haftamızda pazartesi akşamından beri, yani dört gündür internetimiz tamamen kes...ik ve bağlantı yok. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bu süre içinde internetten hiçbir şekilde faydalanamıyoruz, işimizi yapamıyoruz. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defala
"İlginiz için teşekkür ederim"
Kablo Net internet ve TV paketimi bilgisayarımda ve Android cihazlarımda di...jital platformlar üzerinden (iptv, Netflix vb.) yayın izlemek için kullanıy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
