Sürekli Kesilen İnternet Ve Yetersiz Teknik Destekle Mağduriyet

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 7 aydır aldığım hizmet tam anlamıyla sorunlu durumda. Evimde düzgün internet ku...

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 7 aydır aldığım hizmet tam anlamıyla sorunlu durumda. Evimde düzgün internet ku...
Gaziantep Şahinbey Karataş Mahallesi’nde Kablo Net 100 Mbps ev internet hizmeti kullanıyorum. Kurulum yapıldığı andan itibaren evin bazı odalarında internet neredeyse hiç çekmiyor, hız 3 Mbps’lere kadar düşüyor ve sık sık kopmalar yaşıyorum. Modemin bulunduğu odada hız görece iyi olsa da, modemin ol...

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net sınırsız internet paketi kullanıyorum, aylık yaklaşık 640 TL ödeme yapıyorum. Ancak son 3 aydır neredeyse her hafta internet bağlantımda sık sık kopmalar yaşıyorum. Home office çağrı merkezi olarak çalıştığım için işimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum ve bu kopm...

5 Ekim'de Kablo Net VDSL internet başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, Çiğli/İzmir, Yeni Mahalle 8035 Sokak No:57 Daire:1 adresimde halen kurulum yapılmadı. Buna rağmen aboneliğim aktif edilmiş ve sistemde faturam işlemeye devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle birk...

Kablo Net internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır çok ciddi bağlantı ve çekim sorunları yaşıyorum. Samsun Atakum’da kullanmış olduğum internet için evime fiber kablo takılacağı söylenerek ekipler geldi ve modemimin yerini değiştirdiler. Bu işlemden sonra bağlantı kalitesi eskisine göre çok daha kö...

Kablo Net üzerinden kullandığımız Türk Telekom altyapılı yalın ev internetimiz bugün bağlandı, öğlen saatlerinde en fazla 1 saat kadar kullanabildik. 20 Kasım saat 16.30 civarı internet tamamen gitti ve o saatten beri, yaklaşık 6 saattir bağlantımız yok. Evde tamamen internetsiz kaldık ve ciddi anla...

TÜRKSAT Kablo Net kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır bağlantı yok ya da çok zayıf ve defalarca arıza bildirmeme rağmen sorunu çözmüyorlar. Apartmana gelen sinyalin zayıf olduğunu ve şebekeden sorunu gidereceklerini söylediler ama hiçbir şey değişmedi. İzmir'in göbeğinde internet bağlantım yok. Bir de so...

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, ancak ödediğim ücretin karşılığını hizmet olarak alamıyorum. Daha önce de defalarca arıza kaydı bırakmama rağmen sorunlarım kalıcı olarak çözülmedi. Son olarak 2 gündür modemimde mavi renkli ds ışığı yanıyor ve internet bağlantım düzgün şekilde çalışmıyor. ...

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps paket kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternetim gün içinde fark etmeksizin hem gündüz hem akşam sürekli kesiliyor ve hız da son derece düşük olduğu için doğru düzgün kullanamıyorum. Bursa Osmangazi’deki adresimde ...

11.11.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net için çağrı merkezi üzerinden abonelik başvurusu yaptım ve kurulum için telefon üzerinden onay verdim. Herhangi ...

TÜRKSAT Kablo TV 50 Mbps internet aboneliğim Balıkesir Altıeylül ilçesinde Mart 2025’ten beri aktif, fakat 4+1 evimde interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Modem salon kısmına kurulu ve diğer odalardan neredeyse hiç çekmiyor, kurulduğu ilk günden bu yana evin odalarında interneti aktif olarak k...

Yaklaşık bir aydır Ankara Çankaya’daki adresimizde TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetimiz tamamen kesik, hiçbir şekilde internet kullanamıyoruz. Sorun Ekim ayının son haftasında başladı ve o günden bu yana defalarca aramamıza rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi. Çağrı merkezinizi yaklaşık 10 kez arad...

Kablo Net aboneliğimin nakil işlemi için 05.11.2025 tarihinde başvuruda bulundum. Yeni adresim Konya Selçuklu’da, önceki adresimle aynı mahallede ve sadece 3–4 blok ileride olmasına rağmen, üzerinden 15 günü aşkın süre geçmesine karşın internet bağlantım hâlâ yapılmadı ve bu süreçte hiçbir şekilde h...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 6 aydır düzenli olarak her 15 günde bir bağlantı kopuyor ve internete erişemiyorum....
TÜRKSAT Kablo Net kullanıyorum ve sürekli olarak bağlantı hatası alıyorum. Karşı odada bulunan modemi bile bulmadığı zamanlar oluyor. Sürekli arıza kaydı oluşturuyorlar hiçbir şeyi düzelttikleri yok. Zoom üzerinden toplantılara bile katılamıyorum, düzensiz bağlantı hatası veriyor. İnsanlardan boşuna...

2025 Ağustos ayından bu yana Zonguldak Kdz. Ereğli Gülüç Beldesi'nde kullanmakta olduğum Kablo Net hizmetinde sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Abone olduğum günden beri günün her saatinde, özellikle akşamları bağlantı kopuyor ve hiçbir işimi tamamlayamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arad...

05.08.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps paketine abone oldum. Aboneliğin başladığı ilk günden itibaren İzmir Narlıdere Limanreis Mahallesi’indeki adresimde altyapı sorunları nedeniyle tek bir gün bile internet hizmeti alamadım. Modem sürekli “DSL – Sinyal Yok” hatası verdi. Bu nedenle 06.08....
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketini Keçiören’de kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı kopması yaşıyorum. Bu sorunlar nedeniyle uzaktan çalışma, online ders ve diğer tüm internet ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. ...

Yaklaşık 2 ay önce kullandığım TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps TV+İnternet hizmetinin TV Box cihazını iptal ettim. İptal işlemi için kurye adresime geldi ve cihazı teslim aldılar. Ürünleri eksiksiz teslim ettiğimi özellikle belirttiler, herhangi bir eksik parça olduğu söylenmedi ve bana da bu yönde bir bi...

24 saattir Erzurum Palandöken Yunusemre Mahallesi Özserdaş Apartmanı’nda hem Kablo Net internet hem de uydu TV hizmetlerinde tamamen kesinti yaşıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza olduğu ve çalışmaların sürdüğü söylendi, ancak 24 saati geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağdu...

Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimde nakil işlemi için başvuru yaptım. Ancak yeni taşındığım Antalya/Döşemealtı adresinde altyapı olmadığı gerekçesiyle nakil işleminin yapılamayacağı tarafıma bildirildi. Müşteri hizmetleri, altyapı eksikliğinin benim tarafımdan elektrikçi çağırılarak ve ücretini...

Kablo Net TÜRKSAT internet hizmetim 3 gündür tamamen kesik durumda. İstanbul/Güngören/Haznedar mahallesinde yaşıyorum ve 1024790799 numaralı hizmet üzerinden internet kullanıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak tarafıma net bir çözüm veya tarih bilgisi veril...
İstanbul Kadıköy’de, Kablo Net internet hizmetim yaklaşık 4 gündür her sabah 09:30 civarında tamamen kesiliyor. Defalarca arıza kaydı açtırdım (son arıza kaydı numaram: 38202856), ancak gün boyunca internet hiç gelmiyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Evden çalışmak zorunda olduğum ve a...

Kablo Net üzerinden yaklaşık 2 ay önce bağlattığım 50 Mbps internet hizmetim, Mersin/Tarsus adresimde yaklaşık 10 gündür tamamen kesik durumda. 1 haftayı geçti, internet yok. Her gün aramaktan ben sıkıldım ama çözüm yok, bilgilendirme yok. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her defasında sadece ...