to read complaints and reviews, or file yours.
TÜRKSAT Kablo Net internet ve televizyon kullanıcısıyım. Ankara Mamak’ta bugün saat 12.00 civarında başlayan bir arıza n...edeniyle yaklaşık 8 saattir ne interneti ne de kablolu TV hizmetini kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım; ancak her seferinde sadece sesli mesajla
TÜRKSAT Kablo Net, 1 yıldır hemen hemen 12 ay boyunca hatalı 1 veya 2 gün yok. Hem TV hem internet aradığımız zaman arız...a çalışması var diyorlar; ama paraya gelince hemen tahsil ediyorlar. İndirim yok, her seferinde yıllık zam yapılıyor. Peki, bizim internetten çalışmamızı ve zararımızı kim karşılay
Yaklaşık 15 yıldır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve şu an gerçekten büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. 100 Mbps Kablo N...et aboneliğim var, İstanbul Kadıköy Bostancı’da ikamet ediyorum ve 20 Nisan 2026 Pazartesi gününden 24 Nisan 2026 Cuma gününe kadar her gün, özellikle saat 18:00 civarında, yani yo
Kablo Net ev internetimi yaklaşık 45–50 gündür özellikle akşam saatlerinde sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Akşamlar...ı hızım 1 Mbps’lere kadar düşüyor ve neredeyse hiç internet kullanamıyorum. Bu nedenle defalarca arıza kaydı açtırdım. Son olarak 24.04.2026 tarihinde yine arıza kaydı bırakmama v
Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim kapsamında, modem üzerindeki ds ışığı yanmadığı için arıza kaydı oluşturdum. Gele...n saha teknisyeni daireme kadar gelip kontrol sağladı ve bina içi sıva altı kablonun değişmesi gerektiğini, bu işlem için uydu/elektrik işi yapan birinin gelmesi gerektiğini söyled
23.04.2026 tarihinde Kablo Net’ten ev interneti aboneliği aldım. Bana özellikle binamda fiber internet altyapısı olduğu ...söylendi, fiber paket diye satış yapıldı ve buna göre ücretlendirildim. Binamda gerçekten fiber altyapı olmasına rağmen, bunun Kablo Net’e değil başka bir firmaya ait olduğu daha s
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin nakil işlemi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 09.04.2026 tarihinde internet nakil ta...lebi oluşturdum. Adreste altyapı olduğu söylendi ve naklin yapılacağı, işlemin 1–3 iş günü içinde tamamlanacağı belirtildi. 11.04.2026 tarihinde nakil işlemi oluşturuldu ancak bug
İstanbul Fatih’te bulunan adresimde, TÜRKSAT Kablo üzerinden aldığım hem TV hem de internet hizmeti 21 Nisan günü saat 1...2:09 itibarıyla tamamen gitti ve aradan 33 saat geçmesine rağmen hâlâ hizmet alamıyorum. Bu süreden bir gün önce de TÜRKSAT’ın farklı bir mahallede yaklaşık 24 saat süren bir kesi
Uzun süredir Kablo Net 20 Mbps internet aboneliği kullanıyorum ancak yaklaşık 10 gündür her gün, gün içinde sık sık bağl...antı kopma sorunu yaşıyorum. Bu kopmalar hem kablolu bağlantıda hem de Wi-Fi üzerinden internete bağlanırken gerçekleşiyor ve interneti neredeyse kullanılamaz hale getiriyor. Bu s
Yaklaşık iki haftadır Kablo Net ev internetimde ciddi paket kaybı yaşıyorum. İnternetim hiçbir oyunu oynatmayacak kadar ...kötü durumda, birkaç dakikada bir paket kaybı %100’e fırlıyor, sonra bir anda düşüp yavaş yavaş 80, 60, 50 derken en iyi ihtimalle 4–5 seviyelerine geliyor. Bu süreçte interneti sa
TÜRKSAT Kablo Net sabit internet hizmetini kullanmaktayım. Yaklaşık 1,5 aydır, hatta öncesinde de ara ara yaşadığım prob...lemler artık neredeyse her gün tekrarlayacak şekilde ciddi internet arızaları yaşamama ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamamama neden olmaktadır. İnternet bağlantım sık sık tamame
22.04.2025 tarihinde Kablo Net internet+TV aboneliği için başvuru yaptım an...cak üzerinden günler geçmesine rağmen kurulum için ekip yönlendirilmedi. Ba
16 Nisan tarihinde Kablo Net nakil talebinde bulundum ancak o günden bu yana internet hizmetim bağlanmadı. Taşındığım ye...ni adreste hizmetin aktif olduğu söylenmesine rağmen fiilen internet kullanamıyorum. Adrese gelen saha elemanları sinyal olmadığını belirtti. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise n
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğim kapsamında yaklaşık 600 TL civarında aylık ödeme yaptığım fiber internet hizmetim, 20 ...Nisan 2026 tarihinden beri tamamen kesik ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Adresim İstanbul Üsküdar Ferah Mahallesi’nde bulunuyor ve günlerdir bağlantı alamıyorum. 20 Ni
İstanbul Fatih Derviş Ali Mahallesi’nde Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğim var ve 18 Nisan’dan beri evimde internet h...izmeti alamıyorum. Başta Bedaş elektrik kesintisi denildi, ardından genel arıza olduğu söylendi; ancak bugün 24 Nisan oldu ve hâlâ internet yok. Yaklaşık bir haftadır süren bu kesi
TÜRKSAT Kablo İnternet aboneliğim için nakil işlemi talep ettim. Nakil yapı...lacak adres mevcut adresimle aynı apartmanda, hatta aynı katta olmasına rağ
"Teşekkürler"
21.04.2026 tarihinde saat 18:30’dan beri TÜRKSAT Kablo internet hizmetimde ...tamamen kesinti yaşamaktayım. Bu süre boyunca ne internet bağlantısı sağlay
"Sorun çözüldü teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, 1025184973 numaralı aboneliğim için yaklaşık 2 ay önce yeni bir paket satın aldım. Taşındı...ğım için nakil talebinde bulundum ve yeni adresim İstanbul Avcılar Mustafa Kemal Paşa Mahallesi’dir. Nakil süreci kapsamında dün için randevu verildi, özellikle o gün gelecekleri
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydır her ay ortalama 1 hafta boyunca internetim kes...iliyor. Şu anda da 3 gündür internet yok, geçen hafta da 2 gün boyunca yine internetim kesildi. Bu sık yaşanan kesintiler nedeniyle hizmeti düzenli olarak kullanamıyorum. Her kesi
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım ev interneti hizmeti, 22 Nisan 2026 tarihinde saat 14.00 civarında tamamen kesildi v...e üzerinden yaklaşık 60 saat geçmesine rağmen hâlâ internet hizmeti sağlanmadı. Bu süreçte hem 24. saatte hem de 48. saatte müşteri hizmetlerini arayarak arıza ve şikayet kaydı olu
Yaklaşık 1 yıldır Kocaeli Gölcük’te Kablo Net üzerinden internet ve TV hizmeti alıyorum ve aylık yaklaşık 500 TL ödeme y...apıyorum. Son 2 gündür, yaklaşık 50 saattir “TV Her Yerde / Kablo Net TV” yayınım tamamen kesik; televizyon yayını izleyemiyorum. Sorun sadece bu son kesintiyle sınırlı değil; ner
Türk Telekom ev interneti abonesiyken verim alamadığım için yaklaşık 2 ay önce Kablo Net 75 Mbps ev internetine geçiş ya...ptım. Ancak aboneliğim başladığı günden beri internette durup dururken kopmalar ve kesintiler yaşıyorum. İnternet ışığı bazen tamamen sönüyor, bazen de kırmızı yanıyor ve bağlantı
"Diğer markalar muhtemelen oyalardı ama siz direk sorunu çözmek için servis yolladınız ne kadar teşekkür etsem az sağ olun, gelen servis veren kişi kibar ve iyiydi keşke tüm markalar sizin gibi olsa"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100