Kentsel Dönüşüm Sebebiyle Zorunlu Taşınmada Cayma Ücreti Haksız Kesildi




Adana Sarıçam’da bulunduğum adreste TÜRKSAT Kablo TV internet ve TV paketi aboneliğim bulunmaktadır. Yaklaşık 1 yıldır TV hizmetim için cihaz kurulumu yapılmadığı için hiçbir şekilde TV hizmetinden faydalanamıyorum, yalnızca interneti kullanabiliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp kayıt ol...

İzmir Bornova Doğanlar Mahallesi’nde yaklaşık 20 senedir internet kullanıcısıyım ve şu an TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps aboneliğim bulunuyor. 22.01.2026 perşembe gecesinden beri evimde hiç internet yok ve günlerdir bağlantı sağlanamıyor. Bu süreçte en az 10 defa müşteri hizmetlerini aradım. Cumartesi g...
Kablo Net ev interneti aboneliğim kapsamında paketimi 200 Mbps hıza yükselttim, ancak birkaç gün sonra bu hızı alamadığımı fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında bana modemdeki 2.4 ghz ve 5 ghz olarak iki farklı Wi‑Fi bağlantısının hızlarının farklı olabileceği bilg...

22.01.2026 tarihinde farklı bir internet sağlayıcısından Kablo Net’e geçiş yaptım. Oturduğum bölgede Türk Telekom altyapısı kullanılmakta. Kablo Net’e geçmeden önce iptal ettiğim diğer internet firması aynı Türk Telekom altyapısı üzerinden yaklaşık 46 Mbps hız sağlarken, Kablo Net’e geçiş yaptıktan ...

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Yaklaşık 2 aydır internete bağlandığımız halde sık sık “internet yok” uyarısı alıyoruz ve bağlantıyı sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Evde sürekli mobil verimizi kullanmak zorunda kalıyoruz. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımızda, bağlantının 5G’nin yeni o...

Kablo Net pişmanlıktır Kablo Net abonesiyim, İstanbul Fatih’te bulunan adresimde yaklaşık 15 Ocak tarihinden beri internete erişemiyorum. Yan binamızın yıkılmasıyla birlikte bina girişindeki ve sokaktaki tüm kablolar yerlere saçılmış durumda, dükkanın önü tamamen kablo dolu olmasına rağmen herhangi ...

Kablo Net aboneliğimi İstanbul Bahçelievler’de kullanıyorum. 22.01.2026 tarihinden bu yana internetimde sürekli kopma ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Bu durum bir haftadır devam ediyor ve sağlıklı şekilde internet hizmeti alamıyorum. Sorunla ilgili olarak 39490416 numaralı arıza kaydım oluşturuld...
TÜRKSAT internet aboneliğimde yaklaşık bir gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemde uyarı ışıkları yanıyor ve bağlantı olmadığını gösteriyor. Durumu öğrenmek için TÜRKSAT müşteri hizmetlerini aradığımda, bölgemde belgesel bir sorun olduğunu ve bu nedenle kesinti yaşandığını söylediler. Anca...
Bursa Osmangazi’de TÜRKSAT Kablo Net kullanıyorum ve yaklaşık 2 haftadır internetimde sürekli kopma ve kesintiler yaşıyorum. Çalışırken, film izlerken ya da basit bir işlem yaparken bile bağlantı aniden gidip geliyor, sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3 k...

Kablo Net üzerinden İstanbul Bahçelievler’de aldığım internet ve TV hizmeti 24 Ocak tarihinden bu yana tamamen kesik. O günden beri ne internetten ne de televizyondan faydalanabiliyorum. 100 Mbps’lik bir paket için yaklaşık 500 TL civarında ücret ödüyorum ancak 4 gündür hizmet alamıyorum. Her gün e...

Kablo Net’in 4’ü bir arada kampanyasına 24 ay taahhütlü olarak abone oldum. 27.01.2026 Salı günü öğleden sonra saat 13.00 civarında Gaziantep Şahinbey’de bağlantım yapıldı ancak daha ilk günden ciddi sorun yaşamaya başladım. Her birkaç dakikada bir yaklaşık 15–20 saniyelik kesintiler oluyor, buna ba...
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetimde ciddi hız sorunları yaşıyorum. 50 Mbps olarak satın aldığım internet paketi, pratikte 25 Mbps hızı bile geçmiyor. Özellikle Mayıs 2025’ten bu yana hızım sürekli düşük seyrediyor ve internete verimli bir şekilde erişemiyorum. Son olarak bir oyun indi...

26 Ocak 2026 saat 23.15’te TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet bağlantım kesildi ve 27 Ocak saat 19.00 itibarıyla hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Bu...

Kablo Net internet hizmetimde adıma kayıtlı aynı anda aktif görünen iki farklı abonelik olduğunu fark ettim ve yaklaşık 2 aydır bu nedenle çift abonelik ücreti ödüyorum. Aynı adres ve aynı hizmet için neden iki ayrı abonelik ve fatura çıkarıldığı konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri nu...

TÜRKSAT Kablo Net fiber internet aboneliğimi İstanbul Avcılar’daki veteriner kliniğim için iş yeri üzerinden yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. 21 Ocak tarihinden bu yana, yani 6 gündür internet hizmetim tamamen kesik durumda ve hala hiçbir şekilde çözüm sağlanmadı. Burası bir iş yeri ve veteriner klini...

Denizli Bozkurt’ta TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet başvurusu yaptım. Satış aşamasında özellikle şehir merkezinde olduğumu, evde sürekli bulunmadığımı söyleyip kurulum ekibinin gelmeden en az 2 saat önce aranmasını talep ettim, buna da “tamam, not düşüyoruz” denilerek satış gerçekleştirildi. Kuru...

Sakarya Adapazarı’nda TÜRKSAT Kablo Net ev interneti için ilk kez abonelik başvurusu yaptım ancak aradan yaklaşık 2 hafta geçmesine rağmen kurulum yapılmadı. Bu süre boyunca evimde internet kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca, yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde sadece kay...

Kayseri Kocasinan Zümrüt Mahallesi’nde adıma kayıtlı Kablo TV internet aboneliği için 21 Ocak Çarşamba günü kurulum yapıldı, ancak o günden bu yana internet bağlantısı hiç çalışmadı. Yapılan kontrollerde modemin arızalı olduğu, yeni modem verilmesi için kayıt oluşturulduğu söylendi, fakat aradan gün...

TÜRKSAT Kablo Net’ten almış olduğumuz 100 Mbps internet hattımız, bağlandığı ilk günden itibaren sürekli kopuyor. Eşim bu hattı aktif olarak kullanıyor ve biz bu sorunu, uzun süre yüksek faturalar ödedikten sonra internetin aslında düzenli olarak koptuğunu fark edince anladık. Sorunla ilgili olarak...

24 Ocak 2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net internet başvurusu yaptım. 26 Ocak 2026 günü öğlen saat 12.00 civarında ekip adresime gelerek kurulum yaptı ve 2–3 saat içinde internetin aktif olacağını söylediler. Ancak gece 12’ye gelmemize rağmen internet hizmeti hâlâ düzgün şekilde gelmedi, bağlantı hiç ...

Ankara Keçiören’de yeni başlattığım Kablo Net 100 Mbps aboneliğimle ilgili, bağlantı sağlandığı ilk günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. 21 Ocak’ta başvurumu yaptım, 22 Ocak’ta bağlantım açıldı ancak interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. 100 Mbps paket kullanmama rağmen hız çoğunlukla 130–500 Kbp...
Üç gündür internetle ilgili problemim var ama bir türlü olumlu sonuç doğuracak bir çözüm oluşturmuyorlar. Aboneliği iptal ettirmek istediğimde ise 4000 TL'yi aşkın bir bedel talep ediyorlar. Derhal sorunumun çözülmesini, aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı bildirmek istiyorum.