Kablo Net internet

2 Kasım’dan bu yana Kablo Net internet hizmetim için kurulum bekliyorum. Başvurumdan sonra ekipler gelip gittiler ancak herhangi bir işlem yapılmadı ve internet bağlantım hiç olmadı. Bu süreçte her gün müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “en kısa sürede yardımcı olacağız” denilerek bekletildi...

Kablo Net’in İzmir Bostanlı’daki internet hizmetinden yaklaşık bir yıldır ara ara bağlantı kopmaları ve hız problemleri yaşıyorum. Son iki gündür ise tamamen kesinti var ve hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Her aradığımızda “en kısa sürede çözülecek” deniyor; ancak bu kısa süre iki günü geçti ve hâl...

Kablo Net kullanıcısıyım. Düzgün giden bir bağlantım varken son 3-4 aydır randıman alamıyorum. Modem de değişti fakat akşamları Reels bile donmaktan kaydıramıyorum. 35 Mbps internet hızım var, evde sadece 2 telefon bulunuyor fakat bazı zamanlarda ya bağlantı kesiliyor ya da kullanılamayacak duruma d...

TÜRKSAT Kablo Net fiber internet hizmeti için yaklaşık 3 haftadır hiç internet kullanamıyorum. İlk hafta altyapı çalışması yapılmış fakat bize herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Aradığımızda fiber altyapıya geçiş olduğunu öğrendik. Sonrasında ekipler gelip modem değişikliği yaptı, ancak sadece bi...

TÜRKSAT Kablo Net’ten 100 Mbps internet hizmeti alıyorum. Hizmetin bağlandığı 20 Ekim’den bu yana sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorunumla ilgili şikayet oluşturduğumda gelen teknik ekip, mevcut modemin yetersiz olduğunu söyleyip yeni modem almamı ve internetten anlayan birini bulmamı önerdi. Bu y...

TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps sınırsız internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır, gün içinde ve akşam saatlerinde sık sık bağlantı kopması yaşıyorum. Bu durum hem internet kullanımımı hem de işlerimi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime g...

Kablo Net 100/4 sınırsız internet paketini Konya/Selçuklu adresimde kullanıyorum. 5 gündür internet hizmetim tamamen kesik durumda. Sorunun giderilmesi için hem Jackpot uygulaması üzerinden hem de telefonla müşteri hizmetlerine başvurdum. Her iki başvurumda da arıza kaydı oluşturulduğu ve saha ekipl...

Kablo Net’in “Fırsat Bu Fırsat” kampanyası kapsamında aldığım internet hizmetinde bugün boyunca sürekli olarak yavaşlama sorunu yaşıyorum. Günün her saatinde internet hızımda ciddi bir düşüş var ve bu durum günlük işlerimi olumsuz etkiliyor. Sorunun çözümü için az önce müşteri hizmetleriyle iletişi...

TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır zaman zaman bağlantı kopma sorunu yaşıyorum ve bu nedenle 2 haftadır mağduriyet yaşıyorum. Bu sorun sadece benim evimde değil, komşularımda da aynı şekilde devam ediyor. Arıza kaydı açıldığı söylendi ancak şimdiye kadar hiçbir tekn...

Kablo Net’in internet ve TV hizmetlerinden faydalanıyorum. 3 gündür evimde ne internet ne de televizyon hizmeti alabiliyorum. Home ofis çalışan bir avukat olarak işlerim tamamen aksadı. Sorunun başladığı günden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aradım, 38083057 numaralı arıza kaydım oluşturuldu...

Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim ile ilgili yaklaşık 2 haftadır ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Aşağı Söğütönü Mahallesi 1580. Sokak f:54 adresinde internet neredeyse hiç yok, bağlantı sürekli kesiliyor ve yapılan hız testlerinde de sonuçlar çok düşük çıkıyor. Bu süreçte tam beş kez müşt...

Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim kapsamında, Manisa/Yunusemre/Akmescit adresinde düzenli olarak bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Yaklaşık iki haftada bir, internetim iki gün boyunca tamamen kesiliyor. Sorun yaşandığında müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum; ekipler gelip geçici bir onarım...

Kablo Net 75 Mbps internet aboneliğimle ilgili olarak, 11 Kasım Salı gününden bu yana (toplam 3 gündür) Ağrı Doğubayazıt adresimde internet hizmeti alamıyorum. Modem üzerindeki internet ışıkları sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süreçte birçok kez müşteri hizmetleriyle i...

TÜRKSAT Kablo Net fiber internet hizmetim Pazar gününden bu yana (Yenişehir/Mersin, Barbaros Mahallesi) tamamen kesik. Yaklaşık 5-6 aydır zaman zaman kopma problemleri yaşıyordum ancak şu anda internet tamamen gitti. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “arıza...

Üç gündür Gaziantep Şehitkamil’de bulunan adresimde Kablo Net internet hizmetim tamamen yok. Sigorta acentesi olarak çalıştığım için işlerim ciddi şekilde aksadı ve mağduriyet yaşadım. Bu süre zarfında yaklaşık 50 kez müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturuldu fakat herhangi bir çözüm sunu...

Kablo Net’ten 100 Mbps internet hizmeti alıyorum ve İzmir Karşıyaka Örnekköy Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Yaklaşık bir haftadır internet bağlantım sürekli olarak kopuyor ve bu nedenle hizmetten verimli şekilde yararlanamıyorum. Sorunun çözülmesi için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...

Kablo Net Sınırsız 100 Mbps internet paketim için 28 Ekim’de nakil işlemi başvurusu yaptım. Bugün 13 Kasım olmasına rağmen, Kocaeli/İzmit gibi merkezi bir bölgede hala nakil işlemi gerçekleştirilmedi. Süreç boyunca her gün şikayet oluşturmama ve toplamda 20 defa müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağme...

Kablo Net İnternet TV hizmetimde 10 gündür erişim sorunu yaşıyorum. Her gün, 1 haftadır gece gündüz evden çıkmadan beklememe rağmen 4 kez müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, fakat hiçbir şekilde teknik ekip gelmedi ve sorun çözülmedi. Her aramamda yalnızca “38091305” numaralı arıza...