Kayseri'de İnternet Çekmiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor



İnternetim kesildi konuyla ilgili destek için müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz. 7/24 çağrı merkezi diye reklam yapılıyor ama arayınca da şu anda ceva...


Kablo Net Müşteri Hizmetleri’ne, İnternet üzerinden Kablo Net’e online başvuru yaparken sistemde bir hata ile karşılaştım ve işlemi tamamlayamadan çıktım. Yaklaşık iki gün sonra Kablo Net tarafından arandım. Görüşmede hem başvurum teyit edildi hem de adresime ait altyapı sorgulaması yapıldı. Ancak...

TÜRKSAT Kablo Net'ten internet bağlattım, 100 Mbps desteklediğini söylediler. Kontroller sonucunda, 21.07.2025 tarihinde akşam saat 16.40 civarında gelen arkadaş kurulum yaptı. İnternet bağlantı problemi yaşadığımı bildirip ilgili birime aktardım, ekip gönderdiler. Ertesi gün gelen ekip, buranın 100...
TÜRKSAT Kablo Net'ten internet üzerinden abonelik başlatanlara özel 2 ay ücretsiz internet kampanyası var; fakat internetten abone olunamıyor. Üç farklı tarayıcı ile de aynı hatayla karşılaştım. Hepsi Bir Arada kampanyasına 24 ay taahhütlü üyeliğimi internet üzerinden başvurarak, 2 ay ücretsiz inter...

Yeni taşındığım adrese Kablo Net hizmetimin naklini istedim fakat altyapıları olmadığını bildirdiler. O zaman fesih hakkım doğar dediğimde. Kiralık mo...

Kablo Net İnternet kullanıyorum. Daha doğrusu kullanamıyorum. Sürekli sinyal hatası deniyor, tek kullandığım wi-fi de kesintisiz bir Instagram videosu...

Merhaba, Kablo Net kullanıyoruz. 10 gündür internetimiz kesik. Günde iki defa müşteri hizmetleri ile görüşüyoruz; 10 gündür 'ha geldi, ha gelecek' diye oyalıyorlar. Taahhütten çıkartmıyorlar. Mobil verimiz bittiği için evde üç kişinin de ekstra telefon faturası geldi. Çok ciddi bir mağduriyetimiz va...

14.07.2025 tarihinde Kablo Net teknik ekibi tarafından internet başvurumuzla ilgili olarak gelindi; ancak internetimiz bağlanmadı. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, hiçbir şey yapılmıyor. 1 haftadır hâlâ internet bağlantımız olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 18.07.2025 tarihinde bir kayıt oluştu...

TÜRKSAT Kablo Net'ten asla memnun kalmadım. Çok kötü, paranız boşa gider, asla ilgilenmiyorlar. Hakkımı helal etmiyorum. Paramız boşu boşuna gitti. BTK'ya şikayet ettim, edebildiğim kadar yere şikayet edeceğim. 5 gündür internet yok, ekip göndermiyorsunuz, göndereceğiz diyorsunuz.

Yaklaşık 10 gündür kullandığım Kablo Net 16 Mbps sınırsız internet paketimde Wi-Fi üzerinden bağlantı sorunu yaşamaktayım. Tüm cihazlarda internete erişim mümkün olmamaktadır. Sorunun ilk gününde modemi resetleyip müşteri hizmetlerini aradım. Arıza kaydı alınarak 24 saat içinde giderileceği söylend...

Kablolu internet kurulumu için 20 gündür gelinmiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, talep oluşturuyorlar fakat sonrasında ne arayan var ne soran var. Kesinlikle TÜRKSAT internet başvurusu yapmayın. Hiç ilgilenilmiyor, geçiştirip duruyorlar. Yarın mesai saatleri içerisinde ben de aboneliğimi iptal et...
Kablo Net internet kalitesizliği. Taahhüt bitse de kurtulsam. İnanın bıktırdı. Haftada en az bir kere bağlantı sorunu yüzünden arıza kaydı bırakıyorum. Her seferinde tamam düzelttik diyorlar sonuç aynı. 2 gün arızasız gitmiyor. Sorsam hep bir bahaneleri var
Kablo Net 50 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 4 gündür internet hizmeti alamamaktayım ve bu süreçte müşteri hizmetlerini 10 defa aradım. Her defasınd...
TÜRKSAT Kablo Net 4 gündür internetim sürekli kopuyor ve çok yavaş arızayı gidermiyorlar. Çalışamıyorum. 4 gündür bir ton maddi manevi zarara soktular beni. Bu interneti kimseye önermiyorum. İnternet sağlayıcımı değiştirmeyi düşünüyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum bir çözüm yok! Gündüz vardiyalı ...

Merhaba, 17.07.2025 tarihinden beri internetimiz yok. Şu an 21.07.2025, 4 gün olacak. Cumartesi saat 10.00'a kadar servis geleceği söylendi, gelmedi....


TÜRKSAT Kablo Net 4 gündür internetim kesik ve arızayı gidermiyorlar. Çalışamıyorum ve mobil internet satın alıp durdum. 4 gündür bir ton maddi manevi zarara soktular beni. Bu interneti kimseye önermiyorum. Hakkımı helal etmiyorum. Yazıklar olsun. Bu zararımı kim karşılayacak. İnternetimi ne zaman ç...


16.07.2025 tarihinden beri 1024740186 numaralı İstanbul çevresinde İnternet alamıyorum. Bir çok kez aradığım da genel arıza kaynaklı olduğunu söylüyor...