İnternet Ve TV Kesintisi İçin Acil Çözüm İsteği
"Teşekkürler"

"Teşekkürler"

"Şikayeti 23.00 yazmış bulunmaktayım. Sabah 09.00 da hemen tarafıma ulaştılar ve sorun kısa süre içinde çözüldü. Teşekkürler"
"Teşekkürler"

Bursa Yıldırım ilçesi Yıldırım Mahallesi’nde ikamet ediyoruz ve yaklaşık 1,5–2 aydır Kablo Net TÜRKSAT’ın “4’ü Bir Arada... 200 Mbps” paketini kullanmamıza rağmen internet bağlantımızda ciddi sorunlar yaşıyoruz. Hız testlerinde 190–200 Mbps gibi normal değerler görünmesine rağmen bağlantı 10–15 dakikad
Kablo Net internet aboneliğimde 2 gündür sürekli kopma ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternete ya çok zor bağlanıyor...um ya da bağlantı kısa süre içinde kopuyor, bu nedenle hizmeti neredeyse kullanamaz hale geldim. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak sorun hala devam ediyor. Sü
"Gerçekten çok hızlı bir çözüm sunuldu, akşam yazdığım sorunu öğlene giderdiler. Bu kadar hızlı olacağını düşünmemiştim, internetim yeni evime nakil edildi."
Kablo Net’ten 50 Mbps internet paketi kullanıyorum; ancak bağlantı ilk bağl...andığı günden bu yana sürekli olarak düşük hız veriyor. Yaptığım hız testle

"Teşekkür ederim"

Kablo Net internet hizmetimi 17.08 tarihinden bu yana, yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Modemim açık ve... bağlı olmasına rağmen internet bağlantısı hiç gelmiyor. Bu süre içinde Kablo Net müşteri hizmetlerini en az 6–7 defa aradım. Aradığımda telesekreter her seferinde bölgemde arıza

"En başta süreç biraz gecikti ama devamında ilgilenip düzelttirler teşekkürler"

"Kablo Net ve bu durumla ilgilenen temsilciye çok teşekkür ederim"
Kablo Net internet aboneliğim kapsamında evimde oda değişikliği yaptığım iç...in kablonun yeniden çekilmesi ve düzenlenmesi gerekiyor. Kablonun mevcut ha
"Teşekkürler"

"Müthiş ilgilendiler sorunumu şimdilik çözdüler çok teşekkür ederim."
"Evet dün akşam ekip geldi şansıma ekip yakınlardaymış ama müşteri hizmetlerine ulaşamasaydım o ekipte gelmezdi. Neyse umarım böyle durumlarla karşılaşmanız bir daha"
8 Ağustos tarihinde TÜRKSAT Kablo Net’ten 100 Mbps hızında, taahhütlü yeni abonelik başlattım. Aboneliğimin üzerinden he...nüz bir ay bile geçmemişken, dün itibarıyla internetim tamamen kesildi ve bağlantıyı hiç kullanamaz hâle geldim. Arıza sonrası hem uygulamaları üzerinden hem de müşteri hizmetleri



"Yetersiz cevap yetersiz yetkinlik ama sorun çözüldü"

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi ev taşıdığım için yeni adresime nakil ettirme...k istedim. Yaklaşık 3 Ağustos tarihinde nakil başvurusunda bulundum, 75 Mbp
"Bölge müdürlüğü nde görevli arkadaşlara çok teşekkür ederim çok iyi ve bilgili bir arkadaş yönlendirdiler gelen kişi sorunu hemen çözdü"

"Arıza giderildi teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti ve kablolu TV aboneliğimde dün sabah saat 10.00’dan beri hem internet hem de TV yayını ta...mamen kesik durumda. Uzun süre beklememe rağmen hizmetten hiç yararlanamıyorum. Arıza kaydı oluşturmak için defalarca deneme yapmak zorunda kaldım; sistem kapalı olduğu için ancak

"Şikayet var ailesine teşekkürler"


Uzun süredir Kablo Net internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 4 aydır bağlantı konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. ...Gün içinde internetim sürekli kopuyor, bazı günler 20–25 kez bağlantı gidip geliyor, bazen de uzun süreli tamamen internetsiz kalıyorum. Bu durum hem günlük işlerimi hem de interne

TÜRKSAT Kablo Net ile yaşadığım ve hâlen devam eden internet erişimi sorununu belirtmek istiyorum. Yeni taşındığım adres...te TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliği başlattım ve 1130205290 numaralı aboneliğim bulunmaktadır. Yeni taşındığım yerde ortak altyapı olması sebebiyle Türk Telekom ile birlikte TÜ
"Sorun çözüldü teşekkürler"

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100