Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Bilgi Eksikliği
"Teşekkür ederim."

"Teşekkür ederim."

15 Mart 2026 günü saat 12.00 civarında Kablo Net ekipleri, iyileştirme çalı...şması yapıyoruz diyerek adresime geldi. En geç bir saat içinde hem televizy
"Şikayetimle ilgilenilerek sorunumun çözüme kavuşturulması ve modem değişiminin sağlanması nedeniyle teşekkür ederim. Göstermiş olduğunuz ilgi ve hızlı çözüm için memnuniyetimi belirtmek isterim. İyi çalışmalar dilerim."
TÜRKSAT Kablo Net abonesi olarak kullandığım, TÜRKSAT Kablo üzerinden kiral...adığım Netmaster İnfinity 401 modem ile 2019 yılından beri ciddi Wi-Fi kaps
Kablo Net’ten aldığım sınırsız internet ve TV hizmetim, yaklaşık 5 gün önce hiçbir bildirim yapılmadan tamamen kesildi. ...O günden beri ne interneti ne de TV yayınını kullanabiliyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde arıza kaydı oluşturuldu ve yaklaşık 5 saat içinde ekiplerin gel
TÜRKSAT Kablo’dan 100 Mbps yalın internet aboneliği aldım ancak üyeliğimin başladığı günden beri vaat edilen hızı alamıy...orum. Sürekli olarak 30–40 Mbps civarında hız alıyorum, zaman zaman bunun da altına düşüyor ve bu durum günün her saatinde aynı şekilde devam ediyor. Oysa daha önce 28 Mbps hızla b
TÜRKSAT 1000 Mbps fiber internet aboneliğim kurulduktan sonra modemin arayüzüne girerek giriş şifresini, ayrıca 2.4 ve 5... ghz kablosuz ağ ssıd adlarını ve şifrelerini güvenlik nedeniyle kendim değiştirdim. Kurulumdan iki gün sonra hız problemi yaşadığım için müşteri hizmetlerini arayarak durumu bild
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet abonesiyim ve bugüne kadar aynı adreste hizmeti sorunsuz kullanıyordum.... Yaklaşık 2 haftadır sık sık kopmalar hatta bazen komple hattın gitmesi ile sorunlar yaşıyorum. Son 2 gündür internete hiç bağlanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüşt

TÜRKSAT Kablo TV Standart ve 100 Mbps internet hizmetini 11 Mart’ta bağlattım, 12 Mart itibarıyla hem internet hem de Ka...blo TV’de sürekli sorun yaşamaya başladım. Bağlantının sağlandığı ilk günden beri neredeyse her gün yayın kesintisi, donma ve internette kopma problemleriyle karşılaşıyorum. Bu sü
1042422717 hizmet numaralı TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim kapsamında yaklaşık 6 aydır internet kullanıyordum. 10 Mart 2026... tarihinden beri evimizde tamamen internet yok ve 5 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 5–6 defa aradık, her seferinde kayıt oluşturuldu; anca
Müşteri ıd: 5485498 Kablo Net aboneliğim kapsamında Ankara/Çankaya adresim...de uzun süredir kronik internet sorunu yaşamaktayım. Arıza ve şikayet kayıt
Kablo Net 200 Mbps internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 1 hafta 10 gündür internet hızım çok düşük ve zaman zama...n bilgisayarda “internet yok” uyarısı alıyorum. İndirme hızları aşırı düştüğü için basit bir videonun bile yüklenmesi çok uzun sürüyor; izlerken sürekli donma, çözünürlük düşmesi v
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 50 Mbps internet paketi kullanıyorum. 12.03.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür evimde inter...net hizmeti tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, yaşadığım sorunla ilgili net bir açıklama yapılmadı ve sadece “bölge arızası” olduğu söylenip geçi
"Teşekkürler"


Yaklaşık 2 haftadır Kablo Net’in internetini kullanıyorum. 5 gündür internet ile ilgili problem yaşıyorum. 5 gündür aynı... saatte, saat 13.30 ile 14.00 arası internetim kesiliyor. 5 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum; geliyorlar, yapıyorlar, sonraki gün aynı saatte yine aynı şey yaşanıyor. İlk gün g
Kablo Net internet ve TV hizmetimi Zeyrek Mahallesi Hattat İzzet Sokak No:45 adresinde kullanıyorum. 12 Mart Perşembe gü...nünden beri, yani 4 gündür, mahallemizdeki inşaat sebebiyle Kablo Net televizyon yayınına ve internete erişim sağlayamıyoruz. İnşaatın hafriyat çalışması sadece bir gün sürdü ancak
TÜRKSAT Kablo Net’ten 100 Mbps paket kullanıyorum. İnternetimi bağlattığım günden beri neredeyse her gün sorun yaşıyorum.... Sürekli kopmalar oluyor, hız düşüyor ve zaman zaman hiç internete bağlanamıyorum. Hizmetten verim alamadığım gibi, bu durum günlük işlerimi de ciddi şekilde aksatıyor. Bu sorunl
"Hızlı müdahale için teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps limitsiz aboneliğim için 13.03.2026 tarihinden b...eri, yani 3 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Üsküdar
Kablo Net fiber internet abonesiyim ve 200/30 paket kullanıyorum. Bağlantım ilk aktif edildiği günden beri, yaklaşık 2 a...ydır Wi‑Fi üzerinden internete bağlandığımda 2.4 ghz ve 5 ghz ağların her ikisinde de istisnasız her gün rastgele zamanlarda kopmalar yaşıyorum. Aynı hatta kablolu bağlantıda hiçbi

13.03.2025 günü TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimin nakil işlemini İzmir Karabağlar’dan İzmir Gaziemir’e al...dırdım. Bu işlem için 2.000 TL ödeme yaptım. Buna rağmen gelen montaj personeli, ekstra bir parça gerektiğini söyleyerek benden ayrıca 1.000 TL daha talep etti. Bu parayı ödeyeceği

Kablo Net 50 Mbps limitsiz internet aboneliğim için yaklaşık 3 aydır Gazian...tep Şahinbey ilçesinde sürekli kesinti sorunu yaşıyorum. Gün içinde interne

TÜRKSAT 1000 Mbps fiber internet aboneliği kullanıyorum ancak kurulumdan beri ödediğim paket hızına göre yeterli downloa...d hızı alamadığımı düşünüyorum. Özellikle kendi bilgisayarım ve modemimle yaptığım testlerde, teknik olarak çok daha yüksek hızlara çıkabilmesi gerekirken değerler bunun altında ka

Yaklaşık 10 yıldır Kablo Net abonesiyim, şu anda 50 Mbps paket kullanıyorum ve Konya Karatay’da ikamet ediyorum. Bu sene...den beri, yaklaşık 1 yıldır internetim neredeyse hiç kullanılabilir durumda değil. Sürekli kopmalar oluyor, çoğu zaman internete bağlanamıyorum, online oyunlarda aniden fırlayan pi
Kablo Net aboneliğimin hizmet nakli kapsamında internetimi Ankara’dan İstanbul’a taşıttım. 13 Mart’ta İstanbul’daki yeni... adresimde kurulum hızlıca yapıldı ancak kurulumdan bu yana modemimde pon ışığı sürekli yanıp sönüyor ve internet ışığı kırmızı yanıyor, yani bağlantıyı hiç kullanamıyorum. Bu sor

Uzun süredir Kablo Net ev interneti hizmetinde ciddi kesinti sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır her hafta sonu cumart...esi günleri internetim öğle saatlerine doğru kesiliyor ve gece geç saatlere kadar geri gelmiyor. Bu durum hem günlük işlerimi hem de evdeki düzenimizi sürekli olarak aksatır hale g

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100