Nakil Sonrası İnternet Bağlantısı Sağlanmıyor, Bilgilendirme Ve Destek Eksikliği Yaşanıyor

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketimi Ankara Çankaya’daki yeni adresime taşımak için nakil işlemi başlattım. 2 Ağustos 2024 tarihinde kurulum r...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketimi Ankara Çankaya’daki yeni adresime taşımak için nakil işlemi başlattım. 2 Ağustos 2024 tarihinde kurulum r...
Kablo Net ve Kablo TV aboneliğim kapsamında, 3 Ağustos gece saat 03:30’dan bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca ...

Kablo Net 100 Mbps paketini Konya Karatay’daki evime bağlattığım günden bu yana internet hizmetinden faydalanamıyorum. İnternete ya hiç giremiyorum ya da hız çok düşük oluyor. Sorun sürekli ve günün her saatinde devam ediyor. Bu süreçte toplam 3 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Teknik servis evi...

30 Mayıs 2025 tarihinde, TÜRKSAT 100 Mbps fiber internet hizmetimle ilgili olarak hesabımdan bilgim dışında 3.874,60 TL tutarında bir para çekildi. Taşındığım için yeni modem getirilmişti; ancak modem iade süreciyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. TÜRKSAT’tan çok fazla mesaj ge...

Kablo Net internet hizmetimde 3 Ağustos’tan bu yana, yaklaşık 3 gündür tamamen bağlantı kesintisi yaşıyorum. Kocaeli Körfez’de ikamet ediyorum ve bu süre zarfında hiçbir şekilde internete erişemiyorum. İşim gereği internete ihtiyacım olduğu için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorunu bildirmek için müş...

6 gündür Anlara Çankaya Dirim Sokakta Kablo Net internetim çekmiyor ve bunu ilettim arıza ekibi yönlendirdiler ve gelen kişi kablo gözükmemesine rağmen kablonuzda sıkıntı var deyip gitti. TV ve internetin 2si aynı kablodan geliyor. Benim TV de sorun yok dememe rağmen dalga geçer gibi tavırlar sergil...
TÜRKSAT Kablo Net’ten 50 megabit VDSL internet hizmeti için Antalya Muratpaşa ilçesi Çağlayan Mahallesi’indeki adresimde bir hafta önce abone oldum (Abone No: 1077336573). Hizmetin ilk gününden itibaren sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet bağlantımın taahhüt edilen 50 megabit hıza hiçbir zaman...

Kablo Net 100 Mbps paketini Eskişehir/Odunpazarı adresimde kullanıyorum. İlk kurulumdan bu yana bağlantı kopması sorunu yaşıyorum ve son birkaç aydır bu durum tahammül edilemez hale geldi. Sorun sürekli olarak, günün her saatinde yaşanıyor ve internet bağlantım istikrarlı şekilde sağlanamıyor. Bu s...

31 Temmuz 2025 tarihinde internet arızası için müşteri hizmetlerini aradım. Genel bir arıza olduğu için beklememi söylediler ve 2 Ağustos'a kadar bekledim, hâlâ gelmedi. Tekrar aradım, müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı bıraktım. 3 Ağustos oldu, hâlâ gelmedi. 4 Ağustos oldu, yine aradım, kayı...

Yaklaşık 10 gün önce yeni taşındığım adresimde Kablo Net 50 Mbps internet paketimin taşınması için TÜRKSAT’a başvuruda bulundum. En geç 5 iş günü için...

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 1042389177 hizmet numaralı aboneliğimi farklı bir eve taşıdım ve modem ile aparatlarını DHL Kargo ile 279065183704 takip...
28.07.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 50 Mbps limitsiz internet paketi için online başvuru yaptım ve gerekli tüm ıslak imzalı belgeleri teslim ettim. Ancak başvurum üzerinden günler geçmesine rağmen kurulum için verilen süre aşıldı, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kimse b...

TÜRKSAT Kablo Net’ten 100 MB internet ve TV paketi için 3 gün önce abone oldum. İstanbul Kağıthane’deki evimde aboneliğimin ilk gününden beri TV kanal...
1 Mayıs 2025’ten bu yana Bursa Gemlik Kumla’daki adresimde TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetim tamamen kesildi. Yaklaşık 2 aydır hiç internet kullanamıyorum. Her gün defalarca müşteri hizmetlerini aradım, modemi defalarca kapatıp açtım. Ekip yönlendirdiler, ancak gelen ekip “Biz yapamayız” diyerek h...

28 Temmuz’dan beri Antalya Kepez’de yeni taşındığım evim için Kablo Net 100 Mbps internet başvurusu yaptım. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen internet kurulumum hala gerçekleşmedi. İki defa telefondan, bir defa da internetten kurulum saatini 17.00 olarak belirtmeme rağmen, 1 Ağustos sabahı evde ol...

Yaklaşık 5 yıldır Kablo Net’in 100 Mbps limitsiz internet paketini kullanıyorum ve bugüne kadar ciddi bir sorun yaşamamıştım. Ancak son 2 haftadır internet bağlantım sürekli kopuyor, tekrar bağlanıyor ve ardından yine gidiyor. Bu döngü günün her saatinde rastgele şekilde devam ediyor ve interneti ne...

5 Ağustos 2024 tarihinde Kablo Net kurulum hizmeti için randevu aldım ve şirketimden izin alarak Muhtar H**** N********** Sokak No:5 Daire:1 Beykoz/İstanbul adresinde belirtilen saatten 1 saat önce hazır bulundum. Ancak randevu verilen saat aralığında hiçbir ekip gelmedi ve kurulum yapılmadı. Bu sü...