Kablo Net internet

TÜRKSAT Kablo Net'ten yaklaşık 3 aydır internette video bile izleyemez hale geldim. Sürekli internet kopması yaşıyorum ve söyledikleri şey şu: Ana merkezden sinyaliniz düşük geliyor. Aradığımda ise yoğunluktan bakılamamış diyorlar. Her yere şikayet edeceğim, adliyeye de suç duyurusunda bulunacağım ç...

TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV günlerdir sinyal alınamadığı gerekçesiyle kurulum yapamadı. İstanbul da ve altyapısı önceden yapılmış büyük bir sitede oturmamıza rağmen günlerdir internet ve TV kullanamıyoruz. Daha kurulum aşamasında mağdur edildik. Kim bilir daha kaç gün sürecek bu durum. Herkesin iş...

Yaklaşık bir haftadan uzun süredir internet bağlantımız yok. Modem çalışıyor ama internete bağlanılamıyor ve Wi-Fi aramalarında görünmüyor. Kaç kere müşteri temsilcisini aradım; önce genel arıza var dediler. Tekrar aradım, bu sefer de modeme reset attılar, iki kere yine düzelmedi. Üç kere arıza kayd...

Sayın Yetkili, Yaklaşık bir ay önce internet abonelik başvurumu yapmama ve gerekli evrakları tamamlamama rağmen halen kurulum gerçekleştirilmemiştir. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek şikayet kaydı oluşturdum, ancak her defasında sadece kayıt alınıp geri dönüş yapılmadı ...

TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. 1 aydır internet sorunu yaşıyorum; sürekli kesilip düzeliyor. Çoğu zaman 'internet yok' uyarısı alıyorum. 2 kez arıza kaydı oluşturdum, ancak gelen giden yok, sorun çözülmüyor. Hizmet alamıyorum. Tüketici Hakları'na başvuracağım.

Yaklaşık 1 ay önce Kablo Net hizmetimi başlatmış bulunmaktayım. Hizmet no: 1103294559. Ay içerisinde düzenli aralıklarla defalarca şikayet kaydı oluşturup internetin olmadığını ifade etmeme rağmen, arıza sebebinin şebeke ekiplerince çözülmesi gerektiğini bildirerek (sanki şebeke ekipleri kendi birim...

TÜRKSAT internet için başvuruda bulundum. 27.06.2025 tarihinde internet sayfası üzerinden randevu almam gerektiği şeklinde mesaj aldım ve 03.07.2025 tarihi 16:00/18:00 saatleri arasında randevu oluşturdum randevunun onaylandığına dair tarafıma mesaj geldi. Belirtilen tarih ve saatte iş yerimden izin...

Evimi başka bir semte taşımam sebebiyle 30.06.2025 tarihinde TÜRKSAT'a internet başvurusu yaptım. Başvurumdan itibaren 5 gün oldu ama firmadan kimse gelmedi. Bugün yarın diye oyalanıyorum. Net bir bilgi alamıyorum. Yetkililere duyurulmasını rica ediyorum.

TÜRKSAT saha ekibi 02.06.2025 tarihinde internet kurulumunuz tamamladı diyerek mesaj göndermesine rağmen. Bugün 08.07.2025 tarihine kadar kurulum gerçekleşmediği için iptal ettim. Şimdide modemi siz göndermek zorundasınız. Gibi bir durum var. Hem insanları mağdur edin hem hizmet bekleyin Adına yakış...

Yeni internet kurulumu için TÜRKSAT Kablo Net ile görüştüm. Müşteri temsilcisi ile görüşerek telefon üzerinden başvurumu yaptım. Randevumu oluşturdum. Ekte paylaştığım görselde yer alıyor. Çok fazla yapmam gereken işlerim varden 9.30 12.30 arası iş yerimden izin aldım fakat kimse kurulum için arama ...

Sayın Yetkili, TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim kapsamında tarafıma kurulum gerçekleştirildiğinde, teknik ekip internet bağlantısının sağlandığını ve kullanıma hazır olduğunu belirterek adresten ayrıldı. İlk 15 dakika boyunca internet bağlantısını kullanabildim. Ancak sonrasında bağlantı olmasına rağm...

TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım ama kullanamıyorum. Tam 20 saattir evimde internet bağlantısı yok ve müşteri hizmetlerinden alabildiğim tek yanıt "arıza kaydınız aktif". Somut bir bilgi yok arızanın sebebi yok ne zaman çözüleceği hakkında bilgi yok öyle ortada duruyorum yarım saatte bir arayıp her ...

Evdeki internetimi Turkcell'den Kablo Net TÜRKSAT'a geçirdim. Geçirdiğim günden beri sağlıklı kullanamıyorum. Wi-Fi çekmiyor, televizyon donuyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir sıkıntı olmadığını söylüyorlar. İnterneti kullanamadığımız için eşim ve ben ek paketler almak zorunda ka...

Kablo Net 48 saattir internet arızasını çözemiyor sürekli saçma sapan problemlerden dolayı internetle ilgili problem yaşıyorum. Genel arıza diyerek müşteri hizmetlerine bile telefonu bağlamıyor. Ulaştığımızda düzeldi sizin bireysel arızanız oluşmuş 4 saat içinde yardımcı olacağız deniyor ama tekrar ...

1 haftayı geçti. Kablo Net denen firma ile internetimi yeniledim. Herhalde 10 sene olmuştur. Bunların internetini kullanıyorum. Modem haliyle çok eskidi kesintiler oluyor. Yeni sözleşmede bana göre müşteri memnuniyeti adına hiç almamaları gereken aylık 60 TL kiralama ücreti de bizim hesaba eklendi. ...

İyi günler, 25 Haziran civarında Kablo Net internet ve TV için başvuru yaptım. Gelip modemi kurdular fakat apartmanın port sistemi arızalı olabilir diye Türk Telekom'a arıza kaydı oluşturdular. Gelen kişi, TV kutusunu bağlamadan gitti. O günden beri Kablo Net'i arıyoruz ama ne gelen var ne de gelece...

2 Haftadır internet bulunduğum sitede sürekli olarak ya kopuyor, aşırı yavaşlıyor ve gecikme sürelerim arşa ulaşıyor. Üstüne "Online İşlemler" adı altında eziyet çektirdiğiniz sitenizden şikayet dahi oluşturamıyorum. Süs olarak koyduysanız kaldırın sizden de vicdani yük kalkmış olsun. Hepimiz rahatl...

7 Temmuz yani dün sabah 10 da kurulum yapıldı. Dls de problem var Telekom'dan arkadaşlar birazdan gelecek dedi. Kurulumu yapan arkadaş sonra dosyaları falan tamamlayıp gitti. Gelen giden yok tabii. Bir arayayım dedim şuan o talep gözüküyor. Arkadaşlar ilgilenecek dendi. Yine gelen giden yok. Tekrard...

Kablo Net kullanıyorum ve ayda en az 3 4 kere internet kesintisi yaşıyorum. Her defasında sinyal kaynaklı bir sorun olduğu söyleniyor ve her müşteri temsilcisi ezberletilmiş gibi ekip yönlendiriyoruz diye bir çözüm sunuyor. Ekiplerin gelip gelmediği ile ilgili hiçbir şekilde tarafıma bir dönüş sağla...