Kablo Net internet

Kabaca özeti şu şekilde; İnternetim mayıs ayından bu yana sürekli kopmalar ya da sinyal kayıpları yaşıyor. Öyle ki bunu her aradığım müşteri hizmetleri de görüyor ve teyit ediyor. Buna istinaden arıza kayıtları açılıyor fakat SNR gibi teknik terimlerle arıza kayıtları, sorun çözüldü denilip kapatılı...

Yıllardır Koblonet müşterisiyim. Şu anki tarifem 100/20 şeklinde, ancak bu rakamların yarısını bile zor alıyorum. Ayrıca ping değerleri çok yükseliyor; 25'ten bir anda 100-200 oluyor ve bu sürekli yaşanıyor. Teknik ekip çağırdığımızda yapabilecekleri bir şey olmadığını söylüyorlar. Sadece modemi res...

0546 ****02 48 numaralı telefona kayıtlı internetimi bağlattığım günden beri sorun yaşıyorum. Sürekli donma ve takılmalar oluyor. 50 MBS hız denmesine rağmen kablolu bile 27 MBS zor görüyorum. Oyunlarda sürekli ping oluyor. TV bile donuyor düzgün çalışmıyor. Bugün itibariyle sabahtan beri internetim...

TÜRKSAT Kablo Net, eskiden iyiydi şu an internet hizmeti ve verdiği hizmet beş p. Etmez Yeni eve geçtiğimde hizmetin taşınmasını istedim, gelen ekip yarım gün uğraştı ama ekte ki gibi bağlantıda upload yok. İnternet stabil değil sürekli kopma ve hızda düşüş var. Arıza kaydı bıraktım 2 gündür gelmedi...

TÜRKSAT internet kullanıcısıyım. T** i** adına kayıtlı, Bandırma Hacıyusuf Mahallesi'indeki iş yerinde kullanmakta olduğum internet yaklaşık 7-8 saattir yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda teknik destek operatörü, bölgede çalışma olduğunu ve çok kısa sürede geleceğini söyleyip otomatik olarak görüş...

Sürekli bölgenizde altyapı çalışması var diyorlar, ertesi gün ise 24 saat internet kesintisi yaşanıyor. Düzgün bir internet bile sağlayamıyorsunuz, dünyanın parasını alıyorsunuz. Hakkımı helal etmiyorum. İnterneti bilerek kesip fazla para kazanmak için yanıltıcı işler yaptığınızı düşünüyorum.

Ayın 1'inde başvurduğum internet için 10 gün geçti, ne arayan var ne soran. Müşteri hizmetleri sadece 'Bekleyin, şikayet kaydı oluşturuldu.' diyor. Çok kötü bir firma. Bu kadar acemi, profesyonellikten uzak bir firma görmedim. Personellerin haberi yok, şikayet makamı yok, ilgilenen yok.

İnternet başvurum sonucu kurulum için randevu verilmesine rağmen iletişime geçilmedi. Şikayet kaydıma istinaden hiçbir aksiyon alınmadı. İkinci kez randevu oluşturdum yine iletişime geçilmiyor. Kesinlikle pişmanlık, uygun fiyat olduğu için tercih etmiştim yazık oldu.

TÜRKSAT Kablo fatura ödeme talimatım olmasına ve faturanın ödenmiş olmasına rağmen internetimi kestiler. Destek hattı olan 444 01 26'yı arıyorum, bir kez çaldıktan sonra telefon kapanıyor. Bu durumda sorunumu kime ileteceğimi bilemiyorum. Şimdi kime derdimi anlatacağım?

Yaklaşık 1,5 yıldır Kablo Net abonesiyim. Abone olduğumdan beri belki 20 defa arıza yaşadım. İnternet kesintisi, hız düşüklüğü, kopmalar; ne ararsanız var. Kaç kez şikayet kaydı oluşturdum. Çok kötü bir online işlemler merkezi var; ne internetten, ne telefonla, ne de sosyal medya üzerinden ilgi göst...

Kablo Net firmasından, ülkemizin firması olduğu için hem evime hem de iş yerime internet ve TV paketi satın aldım. İnternet bir gün çalışıyorsa, üç gün çekmiyor. Buna bağlı olarak TV kutusu ise günlük üç defa fişini çekip takmazsanız hiç çalışmıyor. Defalarca arayıp arıza kaydı bıraktım, gelip tamir...

TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. Beş gündür evimde televizyon ve internet yok. Sürekli gelinecek deniyor ama arayan bile yok. BTK Tüketici Hakları'na şikayet ettim, bugün de CİMER'e yazdım. Bu gidişle davalık olacağız. Koskoca Kayseri'de evime gönderebileceğiniz bir ekibinizin nasıl olmadığını anla...

26 Haziran 2025 tarihinde, 1490000165 hizmet numarasıyla Kablo Net'e başvuru yaptım; hâlâ internet bağlanmadı. Ne bir dönüş var ne de bir bilgilendirme yapılıyor. Müşteri hizmetleri sadece kayıt oluşturduklarını söylüyor, ancak buna da inanmıyorum. Her gün kayıt oluşturuyoruz, böyle bir firma olabil...

Kablo Net ile mütemadiyen her ay yaşadığım sorun ayda iki gün interneti kesiyorlar arıza kaydı bırakıyorum akabinde mesaj geliyor. Arıza sizden kaynaklıysa 100₺ faturanıza yansıyacak diyorlar. Ama arıza için kimse gelmiyor 2gün sonra interneti veriyorlar. Peki her ay sizden kaynaklı 2gün kullandırtm...

Ürünü bağlatalı 7 ay oldu ama 7 aydır hiç verim alamadım. Boşa para ödüyorum. İnternet hızı vaat ettikleri gibi değil, sürekli kopmalar yaşanıyor. Hiçbir video izleyemiyorum. Çocuklar evdeki interneti kullanmadıkları için telefonun mobil verisini kullanıyorlar. Bir de oradan yüksek fatura ödüyorum. ...