to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net İnternet Kesintisi Ve Yetkiliye Ulaşamama Sorunu
Kablo Net ev internet aboneliğimde 30 Haziran tarihinden bu yana hiç internet bağlantım yok. Modemi kapatıp açmama rağmen bağlantı gelmiyor ve internetsiz kalmış durumdayım.
Sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak yalnızca robot sistemle karşılaştım, hiçbir şekilde gerçek bir yetkiliye bağlanamadım ve sorunuma dair net bir bilgi ya da çözüm sunulmadı. Hem internet hizmetini alamıyorum hem de muhatap bulamıyorum.
Kablo Net’ten internet kesintimin nedenini net bir şekilde açıklamasını ve arızanın hiçbir ek işlem talep etmeden tarafımdan acilen giderilmesini istiyorum. Bağlantı sağlayamadığım bu sorunun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 ,Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
