to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT 1234675611 hizmet numaralı 100 Mbps paketi kullanmaktayım. Son 1 haftadır internetim sürekli kopuyor. Ayrıca 2.4 ghz frekansında bağlatı hızım Download hızı 20-30 Mbps ye kadar düşmektedir. Arıza kaydı oluşturdum teknik servis geldi. Elindeki tableti ile modemin arkasında yazan bir kod girip...
"TÜRKSAT Kablo Net hizmetimde yaşadığım teknik bir sorunu çözmek üzere yönlendirilen teknik personeliniz Murat Bey’e özellikle teşekkür etmek istiyorum. Murat Bey, sorunu yalnızca geçici şekilde değil, kalıcı ve pratik bir yöntemle çözerek beni büyük bir uğraştan kurtardı. İlgili, çözüm odaklı ve profesyonel yaklaşımı sayesinde binadaki altyapı problemini daire içi özel bir sistemle sorunsuz şekilde devre dışı bıraktı. Gelişmeleri benimle adım adım paylaşması, işini sahiplenerek çözüm üretmesi ve teknik detaya hakimiyeti gerçekten takdire şayandı. Bu yaklaşım TÜRKSAT markasına olan güvenimi artırdı. Böyle çalışanlar sayesinde müşteri memnuniyetinin hâlâ mümkün olduğunu görmek sevindirici. Murat Bey’e ve emeği geçen herkese teşekkür ederim."
Yıl 2025, Antalya'nın merkezinde 24 saattir internet yok. Kayıt oluşturmak için aradığımda genel bir arıza olduğu söylenip telefon kapatılıyor. Ne oldu, TÜRKSAT uydusu mu düştü, uzayda bir sorun mu yaşandı? 24 saatte arızayı gideremediniz. Böyle bir durum kabul edilemez.
"Tekrar teşekkürler yardımlarınız için."
"Sorunları uzun ve problemli oluyor alt yapı kopuklukları olduğu sürece ve müşteri hizmetlerine ulaşmak çok zor. Teşekkürler…"
28.06.2025 tarihinde Kablo Net internet başvurusunda bulundum. Başvuru süresinden sonra yasal olarak en fazla 1 hafta içinde gelmeleri gereken olan gün 04.07.2025 iken bugün bile hala arayan soran yok, kurulum için bilgi veren yok müşteri temsilcisini arıyorum hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Evd...
01.07.2025 tarihinde Hizmet no:1061266238 olan Kablo Net ve Kablo TV aboneliği yaptırdım. 5 gün oldu. Kurulum ekibinden hiçbir arayan yok randevu veren de yok. 5 gündür bir interneti bağlamak bu kadar zor olmamalı. Satmadan önce 48 saat içinde internetiniz bağlanır efendim diyorlar bir de yalan. Bur...
Kablo Net kullanıcısıyız fakat evde ne internet var ne televizyon. Haftanın en az 3 günü bölgesel arıza var diyorlar interneti ve TV yi kesiyorlar o zaman biz boşa para veriyoruz. 4 yıldır bitmek tükenmeyen arızanız var. Ben evimde kendi internetimi kullanıyorum. O zaman ne anladık bu işten. Şu arız...
Kablo Net'in sorunları bitmiyor. Her hafta farklı bir genel arıza çıkıyor, geçeli üç hafta oldu. İnterneti bir hafta zar zor sağlıklı kullanabildim. B...
TÜRKSAT Kablo Net ve TV abonesiyim. Kocaeli Gölcük bölgesinde 28 Haziran'dan 3 Temmuz'a kadar hizmet alamadık! 3 Temmuz akşamı bağlantı geldi ve şimdi tekrar, 4 Temmuz'da yine bağlantı yok. Sürekli çalışma var, elektrik kesintisi, kablo kopması gibi sorunlar yaşanıyor. Savaşın ortasındaki ülkelerde ...
TÜRKSAT Kablo Net interneti saat 2'de kesildi ve 5 saattir internet yok, TV yok. Müşteri hizmetlerini aradığımızda her zamanki klasik cevabı alıyoruz: İnternetin ne zaman geleceği belli değil. Firma vasat, çözüm yok. Faturaya gelince ise 1 gün gecikme olunca hemen faiz ekliyorlar.
Yaklaşık 5 gündür, her gün 2-3 saat süren internet kesintileri yaşıyorum. Teknik eleman gelmeden internet tekrar geliyor fakat sorun çözülmüyor. 6 ay ...
Dün 3 Temmuz tarihinde birden internet bağlantısı kesildi yakındaki mekana internete ihtiyacım olduğu için gittim onlarda da bölgesel sıkıntı olduğu arıza tamiri olduğu söylendi. Bunlar neden önceden haber verilmiyor? Planlanan çalışmalar önceden haber verilmeli ki kendimizi ona göre hazırlayalım. Y...
TÜRKSAT uydu ve haberleşme interneti düşünen varsa kesinlikle düşünmesin. Ben bir hata yapıp abone oldum, 1 hafta oldu. Doğru düzgün internet çekmiyor...
9 aylık Kablo Net aboneliğim boyunca 1 kez bile sorun yaşamadım. Ta ki apartmana Türk Telekom ekipleri fiber kablolama yapana kadar. Fiber kablolar döşendikten sonra nedense Kablo Net bağlantımda sorunlar başladı. İlk arıza 18 Haziran tarihinde meydana geldi. Arıza kaydı açıldıktan sonra 1-2 gün içi...
TÜRKSAT internet başvurusu yapmıştım. Sözleşme imzalatmak için ertesi gün gelindi ve bir daha da kurulum için arayan olmadı. 1-2 güne gelip kurulumun yapılacağı söylenmesine rağmen defalarca talepte oluşturmuş olmama rağmen asla aranmıyorum. Çalışıyor olduğumu, iş yerinden kolay izin de alamadığımı ...
"Teşekkürler, söylediğim gibi bir durum yokmuş."
Kentsel dönüşüm nedeniyle taşındığım adrese, taahhüdü Eylül ayında bitecek TÜRKSAT aboneliğimi taşımak istedim. Firmanın altyapı sorunu nedeniyle, Türk Telekom bağlantılı yeni adrese yeni sözleşme yapılacağını söylediler. İnternetin Türk Telekom aracılığıyla bağlanmasından sonra aradığımda, başka bi...
"Müşteri temsilciniz duygu hanıma teşekkür etmek istiyorum problemimi tek o anladı kolay gelsin"
- TÜRKSAT Kablo Net ev internetimiz gece 12 sularında gitti ve an itibari ile 9 saattir yok. Bakalım ne zaman düzelecek, şikayete güncelleme olarak her şeyi gireceğim. Uzaktan çalışıyorum ve internet gerekiyor. Anlattıklarımın doğrulanması veya bana ulaşılması için hizmet numaram : 1111242542 - Gece...
Yıllardır Kablo Net kullanıcısıyım ancak sürekli kesilmesinden bıkmış durumdayız ve üstüne sabah saatlerinden bu yana (neredeyse 1 gündür) internetimiz yok. Sürekli aradığımızda en kısa süre içerisinde gelecek, bakım ve arıza çalışması olduğundan bahsediliyor. Evden çalışıyorum ve bu durum mağduriye...
Kısa süre önce yeni taşındığım adresime DSL bağlantısı üzerinden Kablo Net marka internet başvurusunda bulundum. TTNET ekipleri onay verdiler, Teknofix ekibinden bir arkadaş da gelip modemi bağladı; ancak ortada TTNET'in evime ulaştırması gereken kablo yoktu. Bunun için çağrı merkezi ile görüştüm, T...
TÜRKSAT Kablo Net hizmetlerinden anlaşmış olduğum download 50 Mbps, upload ise 20 Mbps hızlarını hiçbir zaman alamadım. Her aradığımda ekipler geliyor, onlar gelince her şey bir anda düzeliyor fakat gittikten bir saat sonra internet tekrar sorunlu hale geliyor.
Kablo Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
