"Şikayetimi hızlıca çözdüler yaklaşık yarım saat içerisinde şikayetim çözüldü özellikle çözüm için gelen çalışan inanılmaz kibar ve yardımseverdi çok teşekkür ederim"
Kablo Net internet
21.897 şikayet
Kurulum Randevusu Gelmedi, Çözüm Sunulmadı
"Teşekkürler sorun çözüldü"
02.07.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net’ten 100 Mbps hızında internet abonel...iği başlattım. Bana 03.07.2026 tarihinde 14:00–18:00 saatleri arasında kuru
TÜRKSAT Kablo Net İptal Sonrası Habersiz Hesap Çekimi Ve Faiz Uygulaması
"Hızlı geri dönüşünüz ve yardımcı olma çabanızdan dolayı çok teşekkür ederim. Ayrıca tarafıma arama sağlayan müşteri temsilciniz Abdullah beye de kibar ve nazik yaklaşımından dolayı çok teşekkür ederim."
Sürekli Kesintili Ve Yavaş İnternet Hizmeti İçin Kalıcı Çözüm Ve Ücret İadesi Talebi
Yıllardır TÜRKSAT Kablo TV ve internet üst paket müşterisiyim. Özellikle son 4 yıldır kesintisiz şekilde devam eden inte...rnet sorunları yaşıyoruz. İnternet hız paketimiz yüksek olmasına ve bulunduğumuz bölgede alt yapının bu hızı karşılıyor olmasına rağmen, sürekli kopmalar ve normalin çok altında hı


Kablo Net İnternet Kesintisi Ve Haksız Cayma Bedeli İtirazı
Kablo Net internet aboneliğim için Aydın ili Didim ilçesi Efeler Mahallesi’ndeki adresimde uzun süredir kesinti yaşıyoru...m. Yaklaşık 27 Haziran tarihinde tamamen internetsiz kaldım ve o günden bu yana bağlantı hiç gelmedi; internet hizmetinden faydalanamıyorum. Kesinti başladığı gün Kablo Net müşter

İstanbul Fatih’te Yaz Aylarında Kronik İnternet Kopma Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Yıllardır TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım ve özellikle yaz aylarında İstanbul Fatih’teki adresimde internet kopması sor...unu yaşıyorum. Yazları evi aktif kullandığım için sorun çok net ortaya çıkıyor; her yaz aynı tablo tekrarlanıyor. Saat 15.00 ile 17.00 arasında ortalama her 10 dakikada bir interne
ADSL Hız Sorunları Ve Fiber Başvurusundaki Gecikme Nedeniyle İnternetsiz Kalan Müşteri
Uzun süredir TÜRKSAT ADSL internet hizmeti kullanıyordum; ancak sık sık hız problemleri yaşadığım için hizmetten memnun ...değildim. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, ekip gönderileceği ve kontrollerin yapılacağı söylendi fakat bağlantı hızında kalıcı bir düzelme olmadı. Yaşadığım
Ücretsiz Fiber Geçişinde Nakil Ücreti İtirazı
"Sorunum çözüldü ama geç çözüldü o yüzden 4 yıldız verdim. İnsanları boşu boşuna strese sokmaya gerek yok"
"Şikayet var Berçin hanıma ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim"
Sürekli Bölgesel Arızalar Nedeniyle İnternet Kesintileri Ve Çözüm Talebi
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps paketini kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır neredeyse her hafta, “bölgesel arıza” de...nilerek tüm gün süren, bazen de bir günden fazla devam eden internet kesintileri yaşıyorum. Ev internetini düzenli kullanmam gereken zamanlarda hizmet alamadığım için ciddi mağduri
Öne ÇıkanKonular
Sürekli İnternet Kesintileri Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Yıllardır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve şu an Netmaster infinity 401 modem ile hizmet kullanıyorum. Yaklaşık Mayıs ayı...nın başından beri, yani yaklaşık üç aydır evimdeki internet bağlantısı günün her saatinde tamamen rastgele şekilde, günde en az 20 kez kopup geri geliyor. Home‑office çalışan ve in
TÜRKSAT Kablo Net Taşıma Ve Kurulumda Sürekli Gecikme
TÜRKSAT Kablo Net abonesi olarak Erzincan’dan Bayburt Merkez’e taşındığım için 25 Haziran tarihinde internet aboneliğimi...n nakli için başvuruda bulundum. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen ne kurulum için gelen oldu ne de tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgi verildi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini

Boş Port Yok Deyişiyle Kurulum İptal Edildi, Evde İnternetsiz Kaldım
Kablo Net’e yeni internet aboneliği için başvuruda bulundum. İlk keşif için gelen ekip, altyapı açısından herhangi bir o...lumsuz durum olmadığını, bağlantının yapılabileceğini söyledi. Buna güvenerek evimdeki mevcut internet aboneliğimi de Kablo Net’e geçiş yapılacak diye kapattım. Ancak daha sonra m
Kablo Net Aboneliğinde Cayma Bedeli Tutarsızlığı
Kablo Net internet aboneliğim için uygulanan taahhüt bozma cezası konusunda ciddi bir tutarsızlık yaşadım ve bu durumun ...açıklığa kavuşturulmasını istiyorum. 1 Temmuz 2026 tarihinde Kablo Net müşteri hizmetlerini aradığımda, taahhüdümü bozmak istediğim takdirde ödemem gereken cayma bedelinin yaklaşı
İnternete Erişemiyorum, Çağrı Merkezi Cevapsız Acil Çözüm Talebi
TÜRKSAT Kablo üzerinden aldığım Kablo TV + Kablo Net hizmetinde, 01.07.2026 tarihinde saat 13:00’ten itibaren internet b...ağlantım tamamen kesildi ve 02.07.2026 saat 23:00 itibarıyla hâlâ düzgün bir hizmet alamıyorum. Önce genel arıza, ardından apartman arızası denilerek durum geçiştirildi, bu tür kes
Sinyal Yokluğu Nedeniyle Abonelik İptali Ve Ücret İadesi Talebi
İstanbul Başakşehir’de yaklaşık bir yıldır TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde sürekli çekim ve sinyal problemi yaşıyorum. Öz...ellikle 2025 Kasım ayından itibaren ayın yaklaşık 7 günü sinyal var, kalan günlerde sinyal tamamen gidiyor. 1 Mayıs 2026’dan bu yana ise hiç sinyal alamıyorum, internetim tamamen k
14 Saat Süren Kesintili İnternet Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti
Kablo Net ev internetim 2 Temmuz 2026 tarihinde sabah yaklaşık 09.00’dan be...ri çalışmıyor ve 14 saati aşkın süredir internetsiz durumdayım. Zaten uzun

Sürekli Kesintili Ve Tamamen Kesilen İnternet İçin Acil Çözüm Ve Bilgilendirme Talebi
"İlgi için teşekkürler."
Ankara Çankaya’daki adresimde kullandığım Kablo Net 100 Mbps internet hizme...tiyle ilgili 27.06.2026 tarihinden beri sık sık kesintiler yaşıyorum. 30.06
Taahhüt Edilen 100 Mbps Hızının Sürekli Düşük Olması
Ankara Mamak’ta Kablo Net üzerinden internet başvurusu yaptım ve 100 Mbps hızında internet hizmeti için anlaşmam bulunuy...or. Ancak yaklaşık 1 aydır sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum ve vaat edilen 100 Mbps hızı hiçbir zaman alamıyorum. Şu anda aldığım hız çoğu zaman sadece 125 KB/sn civarında, yani meg
İstanbul Fatih’te Sürekli Kopan TÜRKSAT İnternet Bağlantısı İçin Acil Çözüm Talebi
"Telefonda görüştüğüm temsilciye sorularımı yanıtladığı ve sorunları çözdüğü için teşekkür ederim"

Yeni Adreste Hız Düşüklüğü Ve Kesintili İnternet, Haksız Cayma Bedeli Talebi
Yakın zamanda internet aboneliğimi yeni taşındığım adrese nakil ettirdim. Eski adresimde hiçbir sorun yaşamazken, Gazian...tep Şehitkamil’deki yeni adresimde 25 Mbps internet paketimden neredeyse hiç verim alamıyorum. Bağlantı sık sık kopuyor, hız çok düşük seyrediyor ve ödediğim ücretin karşılığında d
Kargo Kodu Sağlanmadığı İçin Ekipman İadesi Yapılamıyor
TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra modem ve TV ...kutusu iadesi için gerekli kargo kodunu bir türlü alamıyorum. İptal işlemim
12 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Kabloların Onarımı Talebi
Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim için 23.06.2026 tarihinden beri, yani 12 gündür evimde hiç internet hizmeti alamı...yorum. Güngören Güneştepe Mahallesi’indeki adresimde sokaktaki kopan kabloları gözle görebilmeme rağmen, arıza ile ilgili herhangi bir çalışma yapılmıyor. Defalarca arıza kaydı aç
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100




















