to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net'te Sürekli İnternet Kesintisi Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
Manisa Saruhanlı’da Kablo Net abonesiyim. 09.07.2026 tarihinden itibaren saat 10:00’dan bu yana internet hizmetim tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Saatlerdir süren bu kesintiye rağmen firma tarafından ne bilgilendirme yapıldı ne de herhangi bir açıklama paylaşıldı.
Beş altı farklı Kablo Net müşteri hizmetleri numarasını aramama rağmen hiçbirine ulaşamadım, telefonlar açılmadı ve tarafıma geri dönüş de yapılmadı. Manisa’daki şubeyi de aradım, ancak oradan da kimseye ulaşamadım. Saatlerdir süren bu iletişimsizlik ve ulaşamama durumu nedeniyle mağduriyetim daha da artmış durumda.
Kablo Net’ten yaşanan bu kesintiyle ilgili resmi ve net bir açıklama yapılmasını, kesintinin nedenini ve ne zaman giderileceğini öğrenmek istiyorum. Ayrıca adresime acil olarak teknik ekip yönlendirilmesini ve internet hizmetimin bir an önce eksiksiz şekilde yeniden sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Hizmetiniz takibimizdedir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz, Hizmetiniz için ekiplerimizden özel olarak bilgi talep edilmiştir. Ekipler tarafından iletilen bilgi aşağıda belirtilmiştir. "İlgili lokasyonda lokal kablo arızası mevcuttur. 31.07.2026 tarihine kadar gerekli kontrollerin yapılması öngörülmektedir." Saygılarımızla.
