Yıllardır Süren İnternet Kesintileri Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Dokuz yıldan fazladır TÜRKSAT Kablo Net Wi-Fi'sini kullanıyoruz. Sürekli sinyal hatası deniyor, tek kullandığım wi-fi de kesintisiz bir Instagram vide...

Dokuz yıldan fazladır TÜRKSAT Kablo Net Wi-Fi'sini kullanıyoruz. Sürekli sinyal hatası deniyor, tek kullandığım wi-fi de kesintisiz bir Instagram vide...


TÜRKSAT Kablo Net internet bağlattım. Bağlantı evime gelip sağlanmış olmasına rağmen, internet için gereken sinyal verilmiyor. Defalarca form açmamıza...
Türk Telekom'dan Kablo Net internete geçiş yaptım. Geçen pazar günü (20.07.2025) yetkililer gelip bağlantı yaptılar. Ancak internet kullanamıyorum. Üç gün oldu. Pazar günü Kablo Net müşteri hizmetlerini aradığımda (0850 804 4444) birkaç saat içinde internet hizmetinin açılacağı söylendi. Biz taahhüd...

Yine bir internet kesintisi vakası. İş üstündeyken internetim gitti. Bu firmadan bir şey olmaz. Burada iki ihtimal var. 1- bu firma Türkiye'nin en kötü firması. 2-Türkiye o kadar onuncu sınıf bir ülke ki altyapısı hiçbir şekilde düzelmeyecek. Yine telefon interneti satın alma yolu gözüktü. Bu firmay...

1 ay önce abonelik başvurusu yaptım, gelip kurulum yapmadılar. Üstelik 18.07.2025 tarihinde başvurumu iptal edip tekrar açtılar ve geçen süre zarfında muhatap bulamıyoruz. Müşteri hizmetlerini arıyorum, sürekli şikayet oluşturuyorum, hâlâ gelip kurulum yapmadılar. Sözleşmeleri imzaladım, bu kadar so...
1159910740 numaralı hizmet numaralı internetim yaklaşık olarak 1 haftadır yok, modeme IP gelmiyor dediler. Bir ekip geldi, 'Bizlik bir şey yok' dendi. Her gün Kablo Net firmasını arıyorum ama sorun çözülmüyor. Bugün de sorun çözülmezse tarife iptali yapıp sonuna kadar uğraşacağım.

3 haftadır internet için uğraşıyorum, hâlâ kullanıma açılmadı. Herkes birbirine suç atıyor ve 'şikayetinize ve aciliyetinizi belirten not bırakıyorum' deyip başından savıyorlar. 'Oluşturacağım' diyorlar, başka hiçbir şey yapmıyorlar. Yapmaları gereken bu. 8'inde başvuruda bulundum, bugün ayın 22'si ...
Adresimde 1000Mbps internet paketi faturası ödüyorum fakat download hızım 92mbps 50 - 100 düşük olsa anlarım da 1000 diye satıp 92 vermek nedir bu nas...


15.07.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net şirketinden internet hizmeti almak için çağrı merkezini aradığımda adres bilgilerimi aldıktan sonra Türk Telekom altyapısını kullandıkları ve kurulumu Türk Telekom çalışanlarının modem getirerek yapacakları bilgisini verdiler. Ben de abonelik başvurusunda bulun...

6 gündür internet yok. Kablo Net'i arıyorum ama arıza var diyorlar ve ben kapatmak istiyorum. Cayma bedelini ödeyin, kapatalım diyorlar. Zaten internet yok, neden para veriyorum? Madem hizmet veremiyorsunuz, kapatın gitsin. Müşteri hizmetleri de yardımcı olmuyor.
TÜRKSAT Kablo Net Kurulum Ekibinin Gecikmesi ve İletişim Eksikliği Sayın TÜRKSAT Kablo Net Yetkilileri, Yaklaşık bir hafta önce başvurusunu yaptığım internet hizmeti kurulumu için tarafıma hâlâ bir ekip yönlendirilmedi. Belirtilen süre geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme yapıldı ne de herhangi ...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps hız limitli internet aldım. Hızı en fazla 40'lara çıktı. Defalarca aramama rağmen soruna muhatap bulamadım. Sürekli aynı cümleyle karşılaşıyorum: "Teknik birime bildirdik, size dönüş sağlayacağız." Ama ne gelen var ne de arayan, sorun ise devam ediyor.

TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliği için başvuru yaptım, evraklarımı online olarak tamamladım. 18.07.2025 tarihinden itibaren kimse beni kurulum için aramadı. İki kere müşteri hizmetlerine kurulum için talepte bulundum, aciliyet girdiklerini söylediler ama hâlen kimse aramadı. Problemin çözülmesini...

Yaklaşık 2 aydır sürekli internet kesintisi sorunu yaşıyorum. Modem değişti, yine de değişen bir şey olmadı. Yaklaşık 10 yıldır kullandığım aboneliği artık değiştirmeyi düşünüyorum. TÜRKSAT artık hayal kırıklığı olmaya başladı. İnternet bağlı görünüyor ancak bağlantı yok.
Ankara'nın başkentinde Şehrin göbeğinde internet kullanamıyorum. Çağrı merkezine ulaşamıyoruz. Böyle hizmet olmaz. Kablo Net konusunda sistem resmen hayal kırıklığı oldu. Sorunlara ulaşabileceğiniz geri planda bir telefon numarası yok. Sistem çok kötü

Günlerdir sık ve kısa aralıklarla kesilen internet bu sabah erken saatlerden itibaren yok. 0850 804 4444 numaralı numaraları çalışmıyor. 0850 802 4444...

Şikayetlerim: 1) Kablo Net üzerinden internet hizmeti almaktayım. İnternetim gitti, şu an lambalar yanıyor ancak kullanamıyorum. 2) Müşteri hizmetleri...

Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Numarayı her aradığımda, gün ya da saat fark etmeksizin, 'Aradığınız yönde hat doludur' diyor. Sürekli mi bu şekild...


İnternetim kesildi konuyla ilgili destek için müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz. 7/24 çağrı merkezi diye reklam yapılıyor ama arayınca da şu anda ceva...


Kablo Net Müşteri Hizmetleri’ne, İnternet üzerinden Kablo Net’e online başvuru yaparken sistemde bir hata ile karşılaştım ve işlemi tamamlayamadan çıktım. Yaklaşık iki gün sonra Kablo Net tarafından arandım. Görüşmede hem başvurum teyit edildi hem de adresime ait altyapı sorgulaması yapıldı. Ancak...