
İnternet İptal Sürecinde Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Hizmetin Devam Etmesi

Kablo Net 75 Mbps internet aboneliğimin iptali için e-Devlet üzerinden başvuruda bulundum (Abone No: 1234682874). Ancak, fesih süreciyle ilgili müşter...
Sürekli İnternet Kopması Nedeniyle İşimde Mağduriyet Yaşıyorum

Başvuru Sürecinde Yaşanan Fiyasko Ve Sürekli Mağduriyet

TÜRKSAT Kablo Net’e yeni abonelik başvurusu yaptım (Müşteri No: 1018323134). Ancak yaşadığım süreçte defalarca mağdur edildim ve daha hizmeti almadan markanızdan tamamen soğudum, başvurumu iptal etmeyi düşünüyorum. Öncelikle, “online başvuruya 2 ay ücretsiz” kampanyanızdan yararlanmak istedim fakat...
Bağlantı Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps sınırsız internet paketini İstanbul Şişli 'de yeni bağlattım. Bugün itibarıyla internete bağlanamıyorum, modemde sürekli kı...
Sürekli Bağlantı Kopmaları Ve Düşük Hız Sorunu İçin Kalıcı Çözüm Talebi

Yaklaşık 1 yıldır Kablo Net fiber internet hizmetimde sürekli bağlantı kopmaları, sayfa açılmama sorunları ve hız düşüklükleri yaşıyorum. Günün her saatinde internetim kesiliyor ve speedtest sonuçlarım bir ölçümde 48 Mbps, başka bir ölçümde ise 10 Mbps civarında çıkıyor. Bugün sabah ekipler gelip mo...
Kablo Net'te Sürekli İnternet Kesintisi Ve Çözüm Sunulmaması Nedeniyle Mağduriyet

24 Ağustos 2025 tarihinden bu yana, Ankara Çankaya Ayrancı Mahallesi’indeki işyerimde kullandığım Kablo Net internet hizmetinde her gün öğle saatlerinde düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. 8 Eylül 2025’e kadar geçen bu süreçte toplam 5 kez şikayet kaydı oluşturmama rağmen, her seferinde sad...
Kablo Net Gebze İşyerinde Bir Aydır Süren Sürekli İnternet Kopmaları
Kablo Net'in Kocaeli Gebze'deki işyerimizde yaklaşık 1 aydır tüm ağda sürekli internet kopmaları yaşamaktayız. Bağlantı genellikle 5-10 dakika kesiliyor ve tekrar geliyor, bu durum günün her saatinde ve sürekli olarak tekrarlanıyor. Yaşanan kesintiler işlerimizi ciddi şekilde aksatıyor. Sorunun çöz...
Onayım Olmadan Yeni Taahhüt Ve Tarife Değişikliğiyle Mağdur Edildim

TÜRKSAT firmasından aldığım 50 Mbps internet hizmetinde, taahhüdümün bitmesine 1 gün kala hiçbir onayım ve rızam olmadan yeni bir taahhüt hazırlanıp farklı bir tarifeye geçirilmişim. Ben, taahhüdüm bittiğinde internet hizmeti almak istemediğimi kendilerine açıkça belirttim fakat müşteri hizmetleri b...
Sürekli Düşük İnternet Hızı Ve Çözülmeyen Sorun Nedeniyle Mağduriyet

TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps limitsiz internet paketi kullanıcısıyım. 24 saattir Karatay Ulubatlı Hasan Mahallesi Mesnevi Caddesi adresinde internet hızımda ciddi bir düşüş yaşıyorum. Paketim 50 Mbps olmasına rağmen, TÜRKSAT’ın kendi hız testinden maksimum 7 Mbps hız alabiliyorum. Bu sorun sürekli olar...
Sosyal Medya Sitelerine Erişim Sorunu Çözülmüyor

Abonelik Başlamadan Fatura Gönderilmesi Ve Sorunların Çözümsüz Bırakılması

Kablo Net internet aboneliğim henüz başlamamışken ve evimde modem dahi yokken, tarafıma 278,30 TL tutarında bir fatura gönderildi. 1018320710 hizmet numaralı ve KEA2025012579957 fatura numaralı bu faturanın son ödeme tarihi 22.09.2025 olarak belirtilmiş. Henüz hizmet almaya başlamadığım ve kurulum y...
TÜRKSAT Kablo Net'te Sürekli Wi-Fi Bağlantı Kopması Ve Destek Sorunu

Kablo Net Kurulum Hatası Nedeniyle İnternet Kullanamıyorum, Mağdurum!
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps paketini yeni taşındığım evde kullanmak için nakil işlemi yaptırdım. Kurulum için gelen ekip, modemi hiç kullanmadığım bir odaya kurdu ve çalışma odama neredeyse hiç sinyal ulaşmıyor. Bilgisayarımda internet kullanamıyorum, ödediğim 445 TL’lik faturanın karşılığını alamıyor...
İnternet Kesintisi Nedeniyle Fatura İndirimi Talebim Reddedildi

Bursa Nilüfer Akçalar'da ikamet ediyorum ve TÜRKSAT 100 Mbps fiber internet abonesiyim. 05.08.2025 ile 15.08.2025 tarihleri arasında internet hizmeti ...
Kablo Net Altyapı Eksikliği Nedeniyle Haksız Cayma Bedeli Mağduriyeti

TÜRKSAT kablo engelsiz tarife internet hizmeti kullanıcısıyım. Bir yıl önce taşındığım yeni adreste hizmet sağlanamadığını defalarca görüşerek öğrendim ve bu süreçte sürekli olarak internet hizmeti almaya çalıştım. Ancak taşındığım adrese hizmet sunulamayınca, elimdeki modemi teslim etmek için gitt...
Adananın Merkezinde Kablo Net İle Sürekli İnternet Kopması Ve Çözüm Bulunamaması

Yaklaşık 3 aydır Kablo Net internet hizmetimde sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Evde yan odadan bile internet çekmiyor ve bu problem günün her saatinde devam ediyor. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle en son 2 ay içinde iletişime geçtim ve tadilat olduğunu söylediler. Üzerinden bir ...
Nakil Sonrası İnternet Ve TV Erişimi Sağlanamıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Merhaba, 01.07.2025 tarihinde Türk Telekom altyapısını kullanarak nakil işe Kablo Net hizmeti almaya başladım. Bu süreç çok sancılı ve gecikmeli gerçe...
Sürekli Bağlantı Kopması Ve Cevapsız Destek

Yaklaşık 1-2 aydır TÜRKSAT Standart Paket internet hizmetimde sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum ve teknik destek alamıyorum. Sorunlarımı defalarca iletmeme rağmen, müşteri hizmetlerinden herhangi bir geri dönüş alamadım. Abone numaram: 1091286110 ve hizmet aldığım adres H**** U******* İş Merkez...
İnternet Kopma Sorunu İçin Teknik Ekip Eve Gelmiyor, Çözüm Bekliyorum

İnternet Hızında Ciddi Düşüş Ve Çözüm Sağlanmayan Arıza Kayıtları Mağduriyet Yaratıyor
Kablo Net internet hizmetini İstanbul Kağıthane’de yaklaşık 1 yıldan uzun süredir kullanıyorum. Evin tamamında ve tüm cihazlarda internet çekmiyor, öz...
Kablo Net TÜRKSAT Hizmetinde Sürekli Kesinti Ve Sorunlara Çözüm Bulunamıyor!
Bursa Osmangazi Çekirge’de TÜRKSAT’tan hem internet hem de televizyon hizmeti almaktayız. Bugün öğle saatlerinden itibaren apartmanda TÜRKSAT’tan hizmet alan herkes aynı anda internet ve televizyon bağlantılarını kaybetti. Şebeke problemi olduğu söylendi ve şu ana kadar hiçbir çözüm sunulmadı. 15:5...




